الكهرباء الطبية تنظم ندوة حول دور المتابعة في نجاح المؤسسات
تاريخ النشر: 5th, January 2025 GMT
نظمت شركة الخدمات الطبية التابعة للقابضة لكهرباء مصر، محاضرة بعنوان المتابعة الإدارية وتأثيرها في نجاح المنظمات بحضور الإداريين بالشركة برعاية الدكتور محمد إسماعيل سليم رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للشركة وبحضورالدكتور محمد زكريا مدير عام مستشفي الكهرباء.
وأشارت شركة الخدمات الطبية، إلى المحاضرة ألقاها محمود أحمد فرغلي مدير إدارة المتابعة بمكتب رئيس مجلس إدارة الشركة، لافتا إلى أنها حظت بتفاعل الحضور وأبدو إعجابهم بها.
كما أكد على ضرورة التنسيق والتواصل بين العاملين بمختلف الإدارات ما يمثل ضرورة خاصة خلال الفترة الحالية لمواكبة التغيرات الطارئة على أي منظومة باعتباره همزة الوصل بين الطرفين لمواجهة أي تحديات.
ونوه إلى ضرورة وأهمية المتابعة الإدارية لجموع العاملين لما تمثله من نقطة فارقة في نجاح أي منظومة على الإطلاق مع إكساب العاملين خبرات كبيرة من المتابعة المختلفة.
وأشارالدكتور محمد أسماعيل سليم رئيس مجلس إلادارة والعضو المنتدب لشركة الخدمات الطبية، إلى أن الشركة خصصت عددا من وسائل الاتصال لمتابعة شكاوى العاملين في قطاع الكهرباء، وكذلك المواطنين المتلقين للخدمات الطبية عبر الشركة، لافتا إلى أنه وجّه الأطقم الطبية والإدارية العاملين في مستشفى كهرباء ألماظة بتعزيز آليات التواصل مع المواطنين وحسن استقبالهم للتعرف على مطالبهم وشكواهم، والعمل على حلها للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم وتلبية احتياجاتهم.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: شركة الخدمات الطبية المتابعة الإدارية قطاع الكهرباء مستشفى كهرباء
إقرأ أيضاً:
طرق سداد فاتورة الكهرباء بالموبايل 2025
يتزايد اعتماد المواطنين في مصر على الوسائل الإلكترونية لسداد فواتير الكهرباء باستخدام الهاتف المحمول خلال عام 2025 في ظل توجه الدولة نحو التحول الرقمي وتطوير الخدمات الحكومية.
وتسعى وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة إلى توفير حلول دفع مرنة وآمنة تُمكن المواطنين من الاستعلام عن الفواتير وسدادها بسهولة دون الحاجة إلى الذهاب لمقار شركات التوزيع.
جهود وزارة الكهرباء لتسهيل الدفع الإلكتروني
تعمل وزارة الكهرباء على تطوير منظومة التحصيل الإلكتروني بهدف تحسين تجربة المستخدم وتقليل الاعتماد على التعاملات الورقية. ويأتي ذلك بالتزامن مع حملات الوزارة المستمرة لمواجهة سرقات التيار والتعديات على الشبكة القومية لضمان جودة واستمرارية الخدمة.
كما تقدم الوزارة باقة من الخدمات الرقمية التي تتيح سداد الفواتير في أي وقت ومن أي مكان من خلال الموقع الإلكتروني
أو تطبيقات الهاتف المحمول والمحافظ البنكية. وتأتي هذه الجهود ضمن خطة الدولة لتعزيز الشمول المالي وتسهيل إجراءات الحصول على الخدمات العامة.
خطوات سداد فاتورة الكهرباء عبر موقع وزارة الكهرباءيمكن سداد فاتورة الكهرباء إلكترونيًا عبر الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء من خلال اتباع الخطوات التالية:
• الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة
• التوجه إلى قسم الخدمات الإلكترونية
• اختيار خدمة الاستعلام عن فواتير الكهرباء
• تحديد المحافظة التابع لها العداد
• إدخال رقم العداد المكون من عشرة أرقام وكتابة الاسم
• الضغط على زر استعلام لعرض قيمة الفاتورة
• اختيار وسيلة الدفع المناسبة وإتمام عملية السداد
وسائل سداد فاتورة الكهرباء عبر الهاتف المحمول في 2025
أتاحت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة عدة وسائل إلكترونية مرنة لسداد فواتير الكهرباء عبر الهاتف المحمول تشمل ما يلي:
• ماكينات الصراف الآلي المنتشرة بأنحاء الجمهورية بعدد يتجاوز عشرة آلاف ماكينة
• الموقع الرسمي للوزارة الذي يتيح الدفع المباشر عبر الإنترنت
• منافذ التحصيل المعتمدة مثل مكاتب البريد وشبكات مصاري وBee وأمان بإجمالي أكثر من ستين ألف نقطة
• نقاط فوري التي تقدم أكثر من مائة وعشرين ألف منفذ تحصيل على مستوى المحافظات
• المحافظ البنكية الإلكترونية التابعة للبنك الأهلي المصري وبنك مصر وCIB وبنك الإسكندرية وبنك أبوظبي الأول
• محافظ شركات الاتصالات التي تتيح دفع الفواتير عبر تطبيقاتها مثل Vodafone Cash وEtisalat Cash وOrange Money وWE Pay
• تطبيقات الدفع الإلكتروني مثل My Fawry المتاح على جوجل بلاي وآب ستور
تعكس هذه التسهيلات التزام وزارة الكهرباء بدعم التحول الرقمي وتبسيط الإجراءات الحكومية من خلال إتاحة خيارات دفع متنوعة وسهلة الوصول. وتسهم هذه الوسائل في تقليل الضغط على منافذ التحصيل التقليدية وتوفير الوقت والجهد للمواطنين إلى جانب تعزيز كفاءة الخدمات وتحقيق أهداف الدولة في مجال الشمول المالي.