إعلان جوجل عن Gemini في Super Bowl يثير الجدل.. خطأ لم يكن حتى من الذكاء الاصطناعي!
تاريخ النشر: 9th, February 2025 GMT
يبدو أن جوجل لا تستطيع الهروب من الجدل المحيط بحملتها الإعلانية خلال Super Bowl للترويج لنموذج الذكاء الاصطناعي Gemini.
وبدأت القصة على أنها معلومات خاطئة نتجت عن "هلوسة" الذكاء الاصطناعي، وهو أمر سيئ بحد ذاته، لكن الحقيقة تبينت أنها أسوأ من ذلك: الخطأ لم يكن من Gemini أساسًا!
ما القصة؟أعلنت جوجل عن حملة إعلانية ضخمة خلال Super Bowl 2024، تشمل 50 قصة منفصلة تسلط الضوء على شركات صغيرة في كل ولاية أمريكية استخدمت أدوات Gemini في أعمالها.
إحدى هذه الإعلانات ركزت على متجر الجبن الشهير Wisconsin Cheese Mart في ولاية ويسكونسن، حيث زُعم أن الشركة استخدمت Gemini لإنشاء نصوص لموقعها الإلكتروني.
لكن أحد تلك النصوص زعم أن جبن الجودا يشكل 50-60% من استهلاك الجبن العالمي، وهو ادعاء غير صحيح! وبعد تعرض جوجل لموجة انتقادات، قامت بتعديل النص في الإعلان لإزالة هذه المعلومة الخاطئة.
بفضل أرشيف الإنترنت، تم الكشف عن أن النص الذي زعمت جوجل أنه ناتج عن Gemini كان موجودًا على موقع الشركة منذ عام 2020!، لكن الأمر الجيد أن Gemini ليس المسؤول عن المعلومة الخاطئة.
أما الأمر السيئ لإان Gemini لم يكتب أي شيء في الموقع أصلًا، رغم أن جوجل ادّعت ذلك في إعلانها!
سقطة محرجة لجوجلالموقف أصبح أكثر إحراجًا عندما سارع مسؤول في جوجل إلى الدفاع عن الإعلان علنًا. حيث نشر جيري ديشلر، رئيس قسم تطبيقات السحابة في جوجل، تغريدة أكد فيها أن "النص ليس هلوسة" وأن “Gemini يستند إلى الويب”، لكن بعد الكشف عن الحقيقة، اتضح أن Gemini لم يكتب النص أصلاً!
هذا يضع جوجل في موقف حرج جدًا، فهي دافعت عن ذكائها الاصطناعي لنشر معلومة خاطئة، ليتبين لاحقًا أن الأداة لم تكن حتى جزءًا من النصوص المستخدمة! والأسوأ من ذلك، أنها كانت على وشك إنفاق ملايين الدولارات على حملة إعلانية تقدم أمثلة مزيفة لقدرات Gemini.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: جوجل المزيد الذکاء الاصطناعی
إقرأ أيضاً:
Gemini يتكفّل بالملاحة: تطبيق جوجل الجديد يقدّم ردود خرائط أكثر ذكاءً ووعيًا بالسياق
كشفت منصة PhoneArena أن جوجل منحت تطبيق Gemini ترقية مهمة في طريقة عرض نتائج Google Maps داخله، في خطوة تعكس كيف تريد الشركة تحويل المساعد الذكي إلى “واجهة خرائط تفاعلية” وليست مجرد نصوص واقتراحات مكتوبة.
ويؤكد التقرير أن هذا التغيير البصري البسيط ظاهريًا يحمل أثرًا عمليًا كبيرًا على تجربة المستخدم، خاصة لمن يعتمد على Gemini في التخطيط للخروج أو استكشاف أماكن جديدة بدل فتح تطبيق الخرائط يدويًا في كل مرة.
خريطة أولًا… والنص في الخلفيةأوضحت PhoneArena أن استجابة Gemini لطلبات تعتمد على Google Maps كانت سابقًا تبدأ بنصوص طويلة، مع خريطة صغيرة ومجموعة دبابيس تقليدية في نهاية الإجابة.
أما بعد التحديث، فبات التطبيق يعرض الخريطة في مقدمة الرد، مع إبراز المواقع على شكل دبابيس ملونة بأيقونات تعبر عن نوع المكان (شجرة للحدائق، فنجان للقهوة، إلخ)، ثم يتبعها الشرح النصي والتفاصيل.
يطابق هذا الترتيب الجديد سلوك المستخدم الفعلي الذي يريد “أن يرى المكان أولًا”، ثم يقرأ ما يلزمه من معلومات داعمة لاتخاذ قرار سريع.
قال التقرير إن كل موقع يقترحه Gemini أصبح يظهر الآن كبطاقة كاملة تتضمن صورة، وتقييمًا بالنجوم، ثم نصًا موجزًا يختصر أبرز ما يقال عنه في مراجعات Google Maps.
ويمكن للمستخدم الضغط على البطاقة لقراءة ملخص لما يتداوله الزوار حول المكان، مع نصائح عملية سحبها Gemini من مراجعات المستخدمين مثل أفضل الأوقات للزيارة أو نقاط القوة والعيوب الأكثر تكرارًا.
بهذه الصيغة، يحصل المستخدم داخل Gemini على قدر قريب جدًا من المعلومات التي كان سيبحث عنها يدويًا داخل تطبيق الخرائط، لكن بشكل مصفّى وسريع القراءة.
تجربة أكثر طبيعية لمساعد يعتمد على الخرائطأوضحت PhoneArena أن هذه الترقية تأتي ضمن جهد أوسع من جوجل لتحسين الصورة العامة لـ Gemini بعد تعثرات البداية، عبر التركيز على سيناريوهات استخدام ملموسة مثل الملاحة والبحث المحلي.
فمن غير المنطقي – كما يعلق التقرير – أن يفتح المستخدم مساعدًا ذكيًا ليسأله عن “أفضل المقاهي القريبة” ثم يضطر لقراءة فقرات نصية قبل أن يرى الخريطة، بينما يفترض أن يكون العكس هو القاعدة.
يقرب التحديث الجديد Gemini خطوة إضافية من كونه مساعدًا افتراضيًا مكتملًا يمكن الاعتماد عليه في التخطيط اليومي، وليس مجرد روبوت دردشة عام يجيب بالنصوص فقط.
طرح تدريجي على الهواتف والحواسيبأكدت جوجل، بحسب ما نقلته PhoneArena ومصادر تقنية أخرى، أن الشكل الجديد لنتائج Maps داخل Gemini يُطرح تدريجيًا على تطبيق المساعد في أندرويد وiOS وكذلك الويب، مع دعم أولي للغة الإنجليزية.
ويتوقع أن يحصل مستخدمو أندرويد على الاستفادة الأكبر، خاصة أن Gemini بدأ يحل تدريجيًا محل Google Assistant على كثير من الأجهزة، ما يعني أن أوامر مثل “غيّر المسار لتجنّب الطرق المدفوعة” أو “أرني مطاعم عائلية قريبة” ستصبح أكثر وضوحًا بصريًا ومنطقية في الاستخدام.
في المحصلة، يرى التقرير أن جوجل تحاول عبر هذه الخطوات الصغيرة ذات الأثر الواضح بناء ثقة المستخدم في Gemini كمساعد “يفهم الخريطة والحياة اليومية”، لا كنموذج لغوي منعزل داخل نافذة دردشة.