مشاكل المسافرين الليبيين إلى تونس: مصلحة الجمارك تعقد اجتماعًا مع المسؤولين التونسيين
تاريخ النشر: 14th, February 2025 GMT
ليبيا – مصلحة الجمارك تناقش مع الجانب التونسي المشاكل التي تواجه المسافرين الليبيين
متابعة شكاوى المواطنين
أكد الناطق الرسمي باسم مصلحة الجمارك الليبية، المقدم فهمي الماقوري، أن المصلحة تلقت العديد من الشكاوى من المواطنين الليبيين المسافرين إلى تونس. ونظراً لهذه الشكاوى، توجهت لجنة من المصلحة إلى تونس، حيث عقدت اجتماعاً مع رئيس الديوانية التونسية وعدد من المسؤولين، لمناقشة الوضع وتذليل الصعاب التي تواجه المسافرين.
تسهيل الحركة عبر المنافذ الحدودية
تضمن الاجتماع مناقشة عدة موضوعات هامة، منها:
رفع سقف الأموال وتمديد رخصة الجولان
أشار الماقوري إلى مطالبة المصلحة للجانب التونسي برفع سقف الأموال المصاحبة للمسافرين لغرض العلاج، بحيث تصل إلى 10 آلاف دولار بدلاً من 5 آلاف دولار تونسي. كما طالبوا بتمديد مدة رخصة الجولان لتتجاوز أكثر من 3 أشهر، مع السماح للمسافرين بالتجول في كافة الأراضي التونسية. وأكد المقدم أيضًا ضرورة تسهيل إجراءات تجديد رخصة الجولان للمسافرين الليبيين، بحيث يمكنهم القيام بذلك في أقرب ديوانية بدلاً من التوجه إلى بوابة رأس جدير.
تجاوب الجانب التونسي والمتابعة المستقبلية
نوّه الماقوري إلى أن الجانب التونسي أبدى تجاوبًا مع بعض النقاط المطروحة خلال الاجتماع، وأنه سيتم متابعة هذه الشكاوى والإجراءات عبر المنافذ الحدودية الليبية التونسية لضمان تسهيل الحركة وتقليل المعوقات التي تواجه المسافرين.
المصدر: صحيفة المرصد الليبية
إقرأ أيضاً:
منظومة الشكاوى الحكومية بالشرقية تستجيب لـ 2518 شكوى وطلبا خلال شهر سبتمبر الماضي
تابع المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية إستجابة فريق عمل منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة بمحافظة الشرقية لعدد (2518) شكوى وطلب بنسبة (94%) ، وفقاً لضوابط الفحص والمراجعة للشكاوى قبل توجيهها للجهات المختصة ، فضلاً عن الإستجابة لعدد (36) شكوى للمواطنين واردة من خلال مبادرة " صوتك مسموع " والتي أطلقتها وزارة التنمية المحلية برعاية الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء بمعدل إنجاز100% وذلك خلال شهر سبتمبر الماضى.
أكد محافظ الشرقية أن منظومة الشكاوى الحكومية تمثل إحدى الآليات المهمة لتنفيذ توجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، بالتواصل مع المواطنين، والاستماع إلى شكواهم و مطالبهم، والعمل على حلها، و الارتقاء بمستوى الخدمات وتحسين جودة الحياة لينعم بثمارها المواطن المصري.
أوضح وليد عبد الحميد مدير البوابة الإلكترونية ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمحافظة الشرقية أنه يتم تلقي شكاوى المواطنين أولاً بأول عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة لمجلس الوزراء https://www.shakwa.eg أو الخط الساخن ( 16528 ) أو من خلال تطبيق في خدمتك على الموبايل لنظامي Android & IOS، والبريد الإلكتروني لمنظومة شكاوى المحافظة [email protected] كما يتم تلقي شكاوى المواطنين من خلال الرقم الأرضي الخاص بمحافظة الشرقية 2333391– 055 (ثلاثة خطوط) ،وفاكس ( 2369134 /055 ) أو من خلال الرسائل على الفيس بوك.