طرق دبي تطوّر نظاماً لضبط وتحسين تجربة الركاب في المترو والترام
تاريخ النشر: 5th, March 2025 GMT
أعلنت هيئة الطرق والمواصلات في دبي، بالتعاون مع كيوليس ام اتش اي، الشركة المسؤولة عن تشغيل وصيانة مترو دبي وتشغيل ترام دبي، تطوير نظام متكامل لتعزيز الابتكار والارتقاء بتجربة الركاب عبر منصة تتولّى عمليات التفتيش في محطات المترو والترام، وذلك ضمن الجهود المستمرة للهيئة في تعزيز الابتكار والكفاءة التشغيلية والارتقاء بخدمات نقل الركاب عبر هاتين الوسيلتين للنقل الجماعي، وضمن استراتيجية الهيئة الرامية إلى أتمتة إجراءات التفتيش، وتحقيق تحولات نوعية في إدارة عمليات الرقابة.
ويتيح النظام مراقبة أداء المشرفين ومتابعة أنشطة مفتشي التذاكر في الوقت الفعلي، مع إمكانية إرسال تحديثات مباشرة وإنشاء تقارير تحليلية لمخرجات العمل. كما يتم نشر فرق التفتيش خلال الفعاليات الكبرى في المحطات ذات الكثافة العالية للركاب، حيث يعتمد النشر المنتظم للموظفين على تحليل بيانات متعددة المصادر للتنبؤ بالمناطق الأكثر عرضة لارتكاب المخالفات من قبل بعض الركاب مما يتيح إرسال المفتشين إلى تلك النقاط بشكل أسرع وأكثر فعالية.
ويتضمّن هذا النظام تسجيل بيانات الركاب للتعرف إلى المخالفين المتكررين وتوعيتهم بضرورة الامتثال للوائح. وقد أسهم النظام في زيادة معدلات التفتيش بنسبة تصل إلى 14%، إلى جانب تحسين الكشف عن المخالفات، مما أدى إلى ارتفاع معدل التزام الركاب بتطبيق لوائح واشتراطات مترو وترام دبي.
كما تسهم هذه التقنية المتطورة في دعم جهود الاستدامة الحضرية عبر تقليل استهلاك الموارد، وتعزيز الممارسات الصديقة للبيئة، ودعم منظومة نقل أكثر استدامة. وتضم المنظومة مركزاً متخصصاً لتعزيز إجراءات ضبط عمليات التفتيش ورصد المخالفات في مترو وترام دبي، وتحسين استخدام الموارد ومتابعة الأنشطة التشغيلية في الوقت الفعلي، والنظام مزود بشاشات لمراقبة مفتشي التذاكر لحظة بلحظة، مما يضمن استجابة سريعة للمخالفات، لا سيما التي تؤثر على سلامة وراحة الركاب.
المصدر: موقع 24
كلمات دلالية: وقف الأب رمضان 2025 عام المجتمع اتفاق غزة إيران وإسرائيل صناع الأمل غزة وإسرائيل الإمارات الحرب الأوكرانية الإمارات دبي هيئة الطرق والمواصلات في دبي
إقرأ أيضاً:
سيارات الأجرة الآلية من «وايمو» تبدأ نقل الركاب في أتلانتا
تبدأ سيارات الأجرة الآلية من وايمو في نقل الركاب عبر أجزاء من أتلانتا يوم الثلاثاء، في إطار توسيع شراكتهما مع أوبر التي بدأت في وقت سابق من هذا العام في أوستن.
تيسلا تطلق خدمة سيارات الأجرة الآلية في أوستنيأتي دخول وايمو إلى أتلانتا بدون سائق بعد أيام قليلة من إطلاق تيسلا أخيرًا خدمة محدودة لسيارات الأجرة الآلية في أوستن، بعد أكثر من خمس سنوات من وعد الرئيس التنفيذي إيلون ماسك الجريء بأن شركة صناعة السيارات الكهربائية ستتفوق سريعًا على وايمو كرائدة في تكنولوجيا القيادة الذاتية. وعلى عكس سيارات الأجرة الآلية من وايمو، تضع تيسلا في البداية شخصًا في مقعد الراكب في خدمتها المنافسة ليتولى قيادة السيارة في حال حدوث أي عطل.
في حين أن تيسلا بدأت بحوالي اثنتي عشرة سيارة أجرة آلية خاضعة للإشراف، فقد أرسلت وايمو وأوبر حوالي 100 سيارة ذاتية القيادة بالكامل إلى أوستن بعد أقل من أربعة أشهر من بدء شراكتهما.
ويحافظ التوسع في أتلانتا على التزام الشركتين بخطة الطريق التي وضعتاها في سبتمبر الماضي.
وكما هو الحال في أوستن، سيتم إرسال سيارات الأجرة الآلية من وايمو في أتلانتا عبر تطبيق أوبر، كما ستتيح أوبر للعملاء خيار طلب سيارة يقودها شخص إذا لم يرغبوا في ركوب سيارة ذاتية القيادة.
وستغطي سيارات الأجرة الآلية في البداية مساحة 65 ميلاً مربعاً (168 ألف كيلومتر مربع) داخل سوق أتلانتا قبل أن تتوسع إلى مساحة أكبر.
يتوفر تطبيق Waymo لطلب سيارات الأجرة في فينيكس ولوس أنجلوس، بالإضافة إلى منطقة خليج سان فرانسيسكو التي تشهد توسعًا مطردًا. وبفضل شراكتها مع أوبر، تُقدم Waymo حاليًا أكثر من 250 ألف رحلة مدفوعة الأجر أسبوعيًا، مما يجعلها في طليعة سوق سيارات الأجرة الآلية الناشئة.
لكن المنافسة تلوح في الأفق، حيث يُصرّ ماسك على أن خدمة سيارات الأجرة الآلية من تيسلا ستنمو بسرعة، وتستعد أمازون لإطلاق سيارات أجرة Zoox ذاتية القيادة في لاس فيغاس لاحقًا هذا العام، مع خطط للتوسع في سان فرانسيسكو العام المقبل. كما تهدف Zoox إلى إطلاق خدمة سيارات الأجرة الآلية في أتلانتا، على الرغم من أنها لم تُحدد موعدًا مُحددًا لذلك بعد.
طموحات سابقة لـ«أوبر» في مجال سيارات الأجرة الآليةكانت لدى أوبر طموحات سابقة في مجال سيارات الأجرة الآلية، لكنها تراجعت عن هذا المسار بعد معركة قانونية ضارية مع وايمو، التي زعمت أن شركة نقل الركاب سرقت تقنيتها ذاتية القيادة بعد استقطاب أحد مهندسيها. بعد التوصل إلى تسوية بقيمة 245 مليون دولار مع وايمو، باعت أوبر قسم السيارات ذاتية القيادة التابع لها في أعقاب حادث تصادم عام 2018 أدى إلى مقتل أحد المشاة في تيمبي، أريزونا.
ثم تحولت أوبر إلى شراكات سيارات الأجرة الآلية للحفاظ على قدرتها التنافسية في ظل إعادة تشكيل سيارات الأجرة ذاتية القيادة لسوق نقل الركاب. وصرح سرفراز ماريديا، المشرف على جهود أوبر في مجال القيادة الذاتية، قائلاً: "من خلال دمج تقنية وايمو المتطورة في منصة أوبر، نواصل جعل النقل أكثر راحة واستدامة وموثوقية".
مع 18 شراكة مختلفة لسيارات الأجرة الآلية حول العالم، تقول أوبر إنها تسير بخطى حثيثة لإجراء حوالي 1.5 مليون رحلة سنوية ذاتية القيادة لنقل الركاب أو توصيل الطعام.
إيلون ماسك مهددا بيل جيتس بمحو ثروته: «لا تعبث معي مرة أخرى»
ماسك يراهن على أن سيارات الأجرة ستُحسّن أداء «تيسلا» بعد المقاطعة وانخفاض المبيعات
طهران تقدم شكرها للمرجعية الدينية وشعب العراق وقواه السياسية على مساندة الشعب الإيراني