سلطنة عُمان تتقدم 6٪ في مؤشر نضوج الخدمات الحكومية الإلكترونية والنقالة للعام 2024م
تاريخ النشر: 7th, May 2025 GMT
العُمانية: تقدّمت سلطنة عُمان 6٪ في مؤشر نضوج الخدمات الحكومية الإلكترونية والنقالة للعام 2024م، الصادر عن لجنة الأمم المتحدة الاقتصادية والاجتماعية لغربي آسيا (الإسكوا)، محققة نسبة ارتفاع في المؤشر بـ72% مقارنة بـ66% خلال عام 2023م.
ويهدف المؤشر إلى قياس مدى نضوج الخدمات الحكومية المقدمة على البوابات الإلكترونية والتطبيقات النقالة في البلدان العربية.
وبلغ عدد المؤسسات التي شملها التقييم في سلطنة عُمان 27 مؤسسة، و94 خدمة، تضمنت عدة قطاعات، منها: الصحة، والتعليم، والنقل، والمرور، والشرطة، والمالية، والعدل، والشؤون البلدية والاجتماعية، والتجارة والصناعة، والعمل، والسياحة، وغيرها من القطاعات.
وتشير نتائج تقرير مؤشر نضوج الخدمات الحكومية الإلكترونية والنقالة للعام 2024م إلى تقدم ملحوظ في أداء سلطنة عُمان في الركائز الأساسية التي يعتمد عليها قياس المؤشر؛ حيث ارتفع أداء سلطنة عُمان في ركيزة توفر الخدمة وتطورها إلى 80% مقارنة بـ76.64% خلال عام 2023م، كما ارتفع أداؤها في ركيزة استخدام الخدمة ورضا المستخدم حيالها بنسبة 63% مقارنة بـ51.95%، وحققت كذلك ارتفاعًا في ركيزة الوصول إلى الجمهور بنسبة 78% مقارنة بـ73.78% خلال عام 2023م.
كما أحرزت سلطنة عُمان تقدمًا ملحوظًا في مؤشرات التقييم؛ حيث ارتفع أداؤها في مستوى تطور الخدمات على البوابة الإلكترونية بنسبة 94% مقارنة بنسبة 84.45% خلال عام 2023م، وارتفعت في مستوى رضا المستخدم عبر البوابة الإلكترونية بنسبة 89% مقارنة بـ76.44% خلال عام 2023م، كما حققت نسبة ارتفاع في مؤشر توفر التطبيقات على المنصات النقالة بنسبة 60% مقارنة بـ49.97% خلال عام 2023م، وارتفاعًا في مستوى رضا المستخدم عبر النقال بنسبة 62% مقارنة بـ47.76% خلال عام 2023م.
يُذكر أن اللجنة الاقتصادية والاجتماعية لغربي آسيا (الإسكوا) أطلقت مؤشر نضوج الخدمات الحكومية الإلكترونية والنقالة لاستخدامه كأداة تسمح بتقييم مدى التقدم في نضوج الخدمات الحكومية رقميًّا، وتساعد في تحديد السياسات والخطط الوطنية الضرورية الداعمة لبرامج التحول الرقمي في المؤسسات العامة في المنطقة العربية.
وشارك في التقييم لهذا العام 17 دولة، وتم التوسع في عدد الخدمات الحكومية التي يتم تقييمها، وزيادة عدد مؤشرات الأداء الرئيسة لرصد أبعاد جديدة في الخدمات الحكومية الرقمية.
المصدر: لجريدة عمان
كلمات دلالية: خلال عام 2023م فی مؤشر
إقرأ أيضاً:
12.4 % نسبة ارتفاع قيمة عقود البيع العقارية بسلطنة عُمان
العُمانية: ارتفعت القيمة المتداولة لعقود البيع في سلطنة عُمان حتى نهاية شهر يونيو 2025م بنسبة 12.4 بالمائة، لتبلغ 613 مليون ريال عُماني مقارنة بـ 545 مليونًا و600 ألف ريال عُماني في الفترة ذاتها من عام 2024م.
وأظهرت البيانات الصادرة عن المركز الوطني للإحصاء والمعلومات أن إجمالي القيمة المتداولة للعقارات في سلطنة عُمان بلغ بنهاية شهر يونيو 2025م نحوَ مليونٍ و360 ألف ريال عُماني مسجّلة انخفاضًا بنسبة 3.5 بالمائة مقارنة بالفترة نفسها من عام 2024م التي بلغت فيها مليونا و410 آلاف ريال عُماني.
وأظهرت البيانات ارتفاعًا في الرسوم المحصّلة لجميع التصرفات القانونية بنسبة 25.5 بالمائة لتصل إلى 40 مليونًا و500 ألف ريال عُماني مقارنة بـ 32 مليونًا و300 ألف ريال عُماني خلال الفترة ذاتها من العام الماضي.
في المقابل تراجع عدد عقود البيع بنسبة 2.3 بالمائة ليبلغ 31 ألفًا و831 عقد بيع، مقارنة بـ 32 ألفًا و596 عقد بيع خلال الفترة ذاتها من العام الماضي.
من ناحية أخرى، سجّلت القيمة المتداولة لعقود الرهن انخفاضًا بنسبة 13.4 بالمائة مسجلة نحو 742 مليونًا و200 ألف ريال عُماني لـ 10 آلاف و647 عقدًا، مقابل 856 مليونًا و700 ألف ريال عُماني لـ 10 آلاف و28 عقدًا بنهاية شهر يونيو 2024م.
أما عقود المبادلة، فقد شهدت تراجعًا، حيث تم تداول 596 عقدًا بقيمة 4 ملايين 800 ألف ريال عُماني بنهاية شهر يونيو 2025م في مقابل 671 عقدًا بقيمة 7 ملايين و300 ألف ريال عُماني خلال الفترة ذاتها من عام 2024م.
وشهد عدد الملكيات العقارية الصادرة ارتفاعًا طفيفا بنسبة 0.8 بالمائة، ليبلغ 110 آلاف و551 ملكية حتى نهاية شهر يونيو 2025م مقارنة بـ 109 آلاف و666 ملكية خلال الفترة ذاتها من عام 2024م، كما ارتفع عدد الملكيات الصادرة لأبناء مجلس التعاون لدول الخليج العربية بنسبة 4.7 بالمائة مسجلًا 697 ملكية مقابل 666 ملكية بنهاية شهر يونيو 2024م.
لجنة أمن محلية الخرطوم.. طوف أمني مشترك بالسوق المحلي والمركزي بقوة مشتركة من الشرطة وجهاز المخابرات والاستخبارات