الكتاب: الذكاء الاصطناعي كأداة جديدة للعدالة
الكاتبة: أمل فوزي أحمد عوض
 الناشر: المركز الديمقراطي العربي للدراسات الإستراتيجية والسياسية والاقتصادية الطبعة الأولى 2023 م ألمانيا / برلين
عدد الصفحات: 130 صفحة

ـ 1 ـ


أضحى الذكاء الاصطناعي اليوم موضوعا يشغل المفكرين والفلاسفة بقدر ما يصرف إليه خبراء المعلوماتية.

فهو يتجاوز الأداة التي توظف في مجالات الحياة المختلفة إلى رؤى الوجود ومنزلة الإنسان فيه. وبديهي أن يثير توظيفه في مجال العدالة الحذر والاحتراز  لأسباب كثيرة، منها ما تتعلق بالعدالة نفسها وبتصورنا لها ومنها ما يتعلّق بمدى ثقتنا في قدرة الآلة التي تظل عاجزة عن الإدراك، "غبية"  مقارنة بالذكاء البشري رغم إنجازاتها الخارقة. ومنا ما يتعلّق بقدرة البرمجيات [العمياء] على تنزيل الحكم القضائي في سياق الجريمة الحضاري والاجتماعي والنفسيّ.

لقد مثّل هذا المبحث المستجد شاغل الباحثة أمل فوزي أحمد عوض في أثرها "الذكاء الاصطناعي كأداة جديدة للعدالة". فتوسعت فيه وفرعته إلى مباحث جزئية من بينها "أثر الذكاء الاصطناعي على القانون والعدالة التنبؤية" و"الروبوت القاضي" و"الذكاء الاصطناعي و"المحامي الروبوت" ومستقبل العدالة في عصر الذكاء الاصطناعي مؤكدة حاجة القضاء اليوم الأكيدة إلى توظيف منجزات الحوسبة لتجويد عمل القضاة والمحامين بحثا عن عدالة أكبر في المحاكمات الكثيرة محذّرة من مطباته ومزالقه العديدة في الآن نفسه.

ـ 2 ـ

يعاني مجال القضاء، في عديد بقاع العالم، من قلة عدد القضاة من جهة ومن تضاعف عدد القضايا المدنية من جهة ثانية. وهذا ما يحدّ من حظوظه للارتقاء إلى المعايير الدولية لتحقيق عدالة ناجزة. ولا شك أن توظيف البرمجيات الجديدة في علميات البحث وقراءة المستندات وإعداد ملفات القضايا والمقارنات بينها وفي وحفظ البيانات بعيدا عن مخاطر تلف الوثائق الورقية ما يحدّ من هذه الثغرة ويجعل القضاء سريعا وفعّالا وعالي الجودة. ومع ذلك تلاحظ الباحثة أنّ النظم القضائية والهيئات قد تأخرت في تبني التكنولوجيا، فلم تنخرط بفعالية في التحول نحو الذكاء الاصطناعي. ولكل تأخير فاتورة تُدفع. وعليه تؤكد ضرورة دمج الذكاء الاصطناعي في النظم القضائية بما يغير طريقة ممارسة  القضاة والمحامين وجميع المهتمين بالقانون لأعمالهم لإيجاد حلول تساعد المحاكم على حل النزاعات بسرعة أكبر وتقليل عدد المنازعات المدرجة في سجلاتها.

ـ 3 ـ

تعتقد أمل فوزي أحمد عوض أن بوسع الذكاء الاصطناعي أن ينفّذ عديد المهام مثل تحليل البيانات التاريخية والقرارات القضائية السابقة وسبر مختلف جهات النظر القانونية أو تقييم نتائج التقاضي المحتملة استنادا إلى عمل حوسبة يزوّد البرمجية بجملة من المعطيات والتوجيهات نحو:

ـ  إذا كان هذا المستند عبارة عن اتفاقية عدم إفشاء ، فأرسلها إلى الإدارة للمراجعة.

نظريّا يمكن لآلة الذكاء الاصطناعي جمع الأبحاث ذات الصلة بالقضايا المتشابهة. وهذا يعفي القاضي من إهدار الوقت في مراجعة الكتب القانونية يدويا وفي جمع الأدلة أو تقدير معدلات العودة إلى الإجرام بناءً على البيانات الإحصائية.ـ إذا كانت اتفاقية عدم الإفشاء هذه تفي بالمعايير التالية، فوافق عليها للتوقيع.

ـ ابحث عن جميع عقودي مع بنود التجديد التلقائي وأعلمني قبل أربعة أسابيع من تجديدها.

ـ أخبرني ما هي براءات الاختراع التي ستنتهي صلاحيتها في الأشهر الستة المقبلة.

وبناء على تنفيذ هذه المهام يتمكّن المحامي من استقراء البيانات ومقارنة بعضها ببعض لاستباق المحاكمات والتنبؤ بنتائج النزاعات واتخاذ الإجراءات الضرورية مسبقا، وبالتالي يساعد موكليه على اتخاذ القرارات الصائبة.  وتستشهد بشركة محاماة بلندن كانت قد استخدمت بيانات عن نتائج 600 قضية على مدى 12 شهرا ومكنت الذكاء الاصطناعي من مائتي عام من سجلات المحكمة العليا الأمر الذي مكنها من الحصول على توقّعات أدق بكثير من توقع الخبراء البشريين.

ـ 4 ـ

نظريّا يمكن لآلة الذكاء الاصطناعي جمع الأبحاث ذات الصلة بالقضايا المتشابهة. وهذا يعفي القاضي من إهدار الوقت في مراجعة الكتب القانونية يدويا وفي جمع الأدلة أو تقدير معدلات العودة إلى الإجرام بناءً على البيانات الإحصائية. فمن المهام التي نجح الذكاء الاصطناعي في التعهد بها مهنة القانون مراجعة العقود، والإدارة، ومراجعة الوثائق تنظيم المعلومات ذات الصلة بقضايا بعينها وترابطها وتحديد أوجه التشابه بين آراء المحاكم والبحث عنها بطرق أكثر فاعلية بكثير مما تسمح به المراجعة اليدوية للوثائق الورقية بحيث ساعد الباحثين القانونيين في الانتباه إلى مسارات لم يكن بإمكانهم الوصول إليها سابقًا. كل ذلك يحدث بكبسة زر واحدة. وهذا أمر معقول. فليست كل أعمال المحاكم عملا مخصصا معقدا. وبعضها ينجز بالتعويل على تكنولوجيا المعلومات دون الخوف من تأثيره السلبي على تحقيق العدالة بين المتخاصمين.

ـ 5 ـ

ومع ذلك يمثّل العبور من رقمنة الوثائق والمستندات إلى توظيف الذكاء الاصطناعي في اتخاذ القرارات القضائية مغامرة متهوّرة ما لم يستجب إلى مجمل من الشروط، من بينها توفير قاعدة بيانات ضخمة تتضمن المعلومات التوجيهية ودعم التقنية المطلوبة. فبقدر ما يتمتع الذكاء الاصطناعي بقدرات خارقة يظل مجالا هشا. ولعل المنزلق الأكبر يتمثل في كون مجموعة القواعد التي تعتمدها البرمجيات بناء على الخوارزميات والاحتمالات تجعل الحاسوب موجها ذاتيا للقيام بأنشطة وحل المشكلات على نحو مستقل عن سيطرة البشر. ومن شأن حوسبة القانون أن تنهي ما يعرف بالسوابق القضائية فتجمّده وتوقف تطوره. ورقمنة الملفات القضائية تتطلب إجراءات خاصة لإدارة البيانات وحفظ المستندات والسجلات تجسيدا للشفافية وضمانا للرقابة البشرية.

صحيح أنّ التطبيقات تحمي خصوصية البيانات وتوفر الأمن السيبراني مع استخدام كميات هائلة من البيانات بواسطة أنظمة الذكاء الاصطناعي، وهذا ما جعل المستخدمين المحتملين يثقون بالتكنولوجيا، مثلما يحدث في المعاملات المالية اليوم. ولكن البيانات ذات الجودة الرديئة أو المعيبة تفضي به إلى نتائج غير دقيقة. والبيانات ذات الجودة العالية يسهل التلاعب بها أو اتلافها عمدًا للحصول على تحليلات غير عادلة.

من المهام التي نجح الذكاء الاصطناعي في التعهد بها مهنة القانون مراجعة العقود، والإدارة، ومراجعة الوثائق تنظيم المعلومات ذات الصلة بقضايا بعينها وترابطها وتحديد أوجه التشابه بين آراء المحاكم والبحث عنها بطرق أكثر فاعلية بكثير مما تسمح به المراجعة اليدوية للوثائق الورقية بحيث ساعد الباحثين القانونيين في الانتباه إلى مسارات لم يكن بإمكانهم الوصول إليها سابقًا.بالإضافة إلى ذلك، ولمّا كان الأمر يتعلّق بمجال شديد الدقة والحساسية وتشمل تبعاته الأفراد كما الجماعات يُطرح السؤال حول المسؤول عن قرارات الذكاء الاصطناعي في حال تم التعويل عن "القاضي الروبوت" ونقل اختصاص اتخاذ القرارات القضائية بالكامل إلى الذكاء الاصطناعي: فمن يمتلك السلطة القانونية لاتخاذ مثل هذا القرار هل هو مبرمج الكمبيوتر أم صانع السياسات أم صانع القرار البشري أم الكمبيوتر أو النظام الآلي نفسه ؟ ولهذه العوامل جميعا صُنف اقتراح المفوضية الأوروبية لتنظيم الذكاء الاصطناعي المستخدم في المحاكم على أنه عالي المخاطر.

تظل هذه الاحترازات مقبولة ولكنها تذهب بعيدا في توقعاتها. فالتوصل إلى النتيجة عن طريق الذكاء الاصطناعي ليس ممكنا بعد. والتعويل عليه لا شك سيكون متدرجا منسجما مع التطور التقني الذي لا نعرف مآله بعد. وسيحتاج القضاة إلى فهم كيفية التعامل معه من أجل الاستفادة منه بشكل كاف. أما على المستوى اللوجيستي فالمحاكم تحتاج بدورها إلى رقمنة معلوماتها وتزويدها بالتفسير القانوني، من أجل جعلها أكثر قابلية لاستخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي.

ـ 6 ـ

تنتهي الباحثة إلى جملة من التوصيات التي تراها كفيلة بجعل الذكاء الاصطناعي مفيدا في مهن القضاء معولة على توجيهات مجلس المحامين الأوروبيين. فلا بدّ أن تُحدَّد الأطراف القضائية المشاركة في العملية استخدام الذكاء الاصطناعي وأن يتم التحقق من بيانات الإدخال ومعايير الاستدلال بها. فضلا عن ذلك لا يجب اعتبار نتائج هذه التطبيقات نهائية. ولا بدّ أن يكون الذكاء الاصطناعي قادرا على معالجة المعلومات القانونية معالجة آلية وعلى شرح كيفية وصوله إلى نتائجه وتفسيرها التفسير الموضوعي. وهذا ما يتيح للخصوم أن يشككوا فيها أو الطعن في وجوه اعتمادها. وفي مختلف الحالات يتخذ القرار النهائي من قبل القاضي البشري. فيكون المسار برمته وسيلة مساعدة لا أكثر.

ـ 7 ـ

اجتهدت الباحثة في التبشير بعدالة الذكاء الاصطناعي. وما يحسب لها إيمانها العميق بقدرة البرمجيات على المساعدة في تطبيق أفضل للقوانين وفي الوصول إلى عدالة أحسن. ومع أنها كانت تلح على أن القرارات النهائية يجب أن تظل من تقدير القاضي البشري مقارنة بالقاضي الروبوت الذي هو عمل البرمجيات، فإنها:

أ ـ  بدت خالية الذهن من قضايا عديدة على قدر من التعقيد. فالقضاء يظل في صميم التفكير الفلسفي. ومن إشكالياته الكبرى أنّ الإنسان ابن بيئته وثقافته ومعيشه. وما يرتكب من المخالفات كثيرا ما تردّ إلى هذه العوامل. وفلسفة القانون لم تحسم إلى اليوم في مقدار مسؤولية الفرد في ما يأتي من الأفعال. وكثيرا ما يعوّل القاضي على ما يصطلح عليه بالذوق السليم لتقدير درجة المسؤولية الفردية في الجريمة مقارنة بتأثير الثقافي والحضاري والاجتماعي. والمثال الذي يطرح في هذا السياق فرضية وقوع جريمة بسبب الاعتداء على بقرة. فلاشك أن القاضي سيتعامل مع المشتكي إن كان هندوسيا يقدّس الأبقار على نحو مختلف مع مشتك من ديانة أخرى. فيصنّف الحدث الأول ضمن ازدراء الأديان ويصنّف الثاني ضمن الاعتداء على أملاك الغير. أما التعويل على الذكاء الاصطناعي فيقصي هذه الخلفية ولا يأخذها بعين الاعتبار.

ب ـ مما يبشر به الكتاب أنّ برامج الذكاء الاصطناعي كفيلة بالتأكد من مصداقية الشهود بناء على ميزات موضوعية مثل تعبيرات الوجه الدقيقة. فهي تساعد القاضي وتجعله "أقل عرضة للاسترشاد بالانطباعات الذاتية". فتبدو الباحثة هنا خالية الذهن من القضايا التي يثيرها مبحث المرفوبسيكولوجيا.

يمثل الوجه وفق قيم المرفوبسيكولوجيا نصّا يمكن قراءته بتقطيعه إلى منطقة للذكاء وأخرى للغرائز وثالثة للحركة ومنطقة خاصة ببثّ الطّاقة ومنطقة مخبرة عن بالكفاءة الجنسيّة. والوعي بهذه التفاصيل يجعلنا ننفذ إلى باطن الإنسان انطلاقا من تملي ملامحه. ولكنها لم تقدّم نفسها أبدا باعتبارها علما صحيحا، وإن استندت إلى تجارب علمية في استخراج دلالات الملمح. وتشدّد على كونها تقنية وفنّا استقاهما أطباء وعلماء نفس من تجاربهم وعلى كونها أقرب إلى الحدوس التي يزكّيها استدعاء الخبرات والمعارف السّابقة بسبل رسم الشّعور على الوجه.

ت ـ يواجه الذكاء الاصطناعي تحدي المعايير الأخلاقية. ولنا أن نذكر العائق الذي يحول دون التعويل عليه في مجال المرور. فاعتماده في قيادة السيارات على سبيل المثال يطرح الإشكال التالي: في حالة ظهور طارئ ما يقتضي توجيه السيارة المنفلتة بعيدا عن هوة أو جدار بمن ستتم التضحية من الواقفين يمينا أو يسارا؟ يكون دافع السائق ذاتيا أنانيا أحيانا فيوجه سيارته نحو الجهة التي تكفل سلامته أو يكون الدافع موضوعيا أحيانا أخرى. فيوجه سيارته إلى الناحية التي تجعل عدد الضحايا أقل. وفي الحالين يتخذ السائق قراره في لحظة ما دون تصميم مسبق. فلا يؤاخذ. أما في حال اعتماد البرمجيات فيكون الاختيار واقعا مسبقا متحققا بالقوة. ووقوع الحادث ينقله من الوجود بالقوة إلى الوجود بالفعل. وهذا يعني أن نمنح المبرمج الحق في الحكم الموت على البعض دون ذنب.

وقياسا على ذلك فكل ما يتعلق بالحريات والحقوق لا يمكن أن يعول فيه على القاضي الروبوت الذي تحلم به الباحثة. فمهما بلغ الذكاء الاصطناعي من الدقة والكفاءة، لا يصل إلى الذكاء البشري أولا، ويظل آلة عمياء غير مدركة لأعمالها وغير مسؤولة عن اختياراتها ثانيا.

المصدر: عربي21

كلمات دلالية: سياسة اقتصاد رياضة مقالات صحافة أفكار عالم الفن تكنولوجيا صحة تفاعلي سياسة اقتصاد رياضة مقالات صحافة أفكار عالم الفن تكنولوجيا صحة تفاعلي أفكار كتب تقارير كتب الكتاب عرضة المانيا كتاب عرض نشر كتب كتب كتب كتب كتب كتب أفكار أفكار أفكار سياسة سياسة أفكار أفكار أفكار أفكار أفكار أفكار أفكار أفكار سياسة اقتصاد رياضة صحافة قضايا وآراء أفكار عالم الفن تكنولوجيا صحة الذکاء الاصطناعی فی ذات الصلة ا یمکن

إقرأ أيضاً:

الكادحون الجدد في مزارع الذكاء الاصطناعي

هل يساعدك الذكاء الاصطناعي على إنجاز مهامك في العمل؟ إذا كانت إجابتك نعم، فهذا يعني أن مديرك سيتوقعُ منك ما هو أكثر من اليوم فصاعدًا، أكثر مما كنت تقوم به في الأيام الخوالي يا عزيزي الكادح. مع الأسف، إنجازك السريع للتكليفات بمساعدة تشات جي بي تي لن يمنحك الرخصة للعودة إلى البيت قبل نهاية الدوام الرسمي، بل سيغري الشركة بزيادة كم التكليفات الملقاة على عاتقك، لم لا وقد أصبحت تنجزها في وقت أقل، بل وتتباهى بذلك؟! وربما سترسلك إدارة الشركة إلى دورات وورش تدريبية كي تتعلم أشغالًا جديدة لم تكن في يوم من الأيام ضمن المهام التقليدية لتعريفك الوظيفي. سيتسعُ نطاق تعريفك الوظيفي ليشمل وظائف أخرى مع تغير المعنى التقليدي للوظائف في كل القطاعات. كل ذلك لأنك أصبحت إنسانًا مُطوَرًا بنظر أرباب العمل، إنسانًا «أذكى» مما كنت عليه، ولذلك صار عليك أن تنتج أكثر مما كنت تنتجه خلال ساعات العمل المنصوص عليها في العقد.

تذكَّر، هناك من يربح أكثر لأنك تستخدم الذكاء الاصطناعي، عزيزي الكادح. أنت منذ الآن إنسان مُلحق بأدوات مساعدة، إنسان معدَّل بالآلة لصالح هذه الخدمة. سيرتفع من معدل إنتاجيتك الفردية خلال ساعات العمل بما يؤدي لرفع معدل إنتاجية الشركة في المحصلة، لكنك لن تعود إلى البيت قبل الخامسة مساءً في الغالب، يؤسفني تعكير المسرات.

باعتمادك واعتمادهم على مساعدة الذكاء الاصطناعي، والذي بات مسألة منتهيةً لا مفرَّ منها، يُقدم الكادحون الجدد حول العالم أدلة يومية من واقع العمل على أنهم أرقام زائدة يمكن الاستغناء عنها ما دام الذكاء الاصطناعي يعمل بهذا القدر من السرعة والكفاءة. ما الذي يمنع ذلك ما دام المنطقُ الرأسمالي الذي تعمل به الشركات يرى الذكاء الاصطناعي أكثر طاعة ومطواعية بخلاف البشر، فإنهم مماطلون وعنيدون، ومجبولون على حب السجال دائمًا حول كل صغيرة وكبيرة، كما أنهم يبدون استعدادًا فطريًا للمقاومة، وهذا أكثر ما يرهق العقلية السلطوية التي تُدار بها المؤسسات.

الأدلة تتزايد كل يوم على الطريقة التي يعمق بها الذكاء الاصطناعي غياب العدالة والمساواة في بيئات العمل. ننسى أحيانًا ونحن نمدح دوره في مساعدتنا على إنجاز مهام لا نتقنها، أن هناك شخصًا سهر وكابد لسنوات من أجل تعلم تلك المهارات اللازمة التي لا نملكها. بهذا المعنى فإن الذكاء الاصطناعي يضع المؤهل وغير المؤهل متساويين على خط السباق، ويعزز من إمكانية نجاح المواهب المزيفة على حساب المواهب الحقيقية المصقولة بتعب الزمن. نرى ذلك عيانًا ونعايشه في معسكرات الإنتاج الرأسمالي، المريضة من قبل بحمى التنافسية غير العادلة، وقد أصبحت اليوم بيئات أكثر عدوانية لا فرصَ فيها إلا للانتهازيين الشطَّار الذين يُفضلون الطرق المختصرة على مشقة التعليم المضني والممل.

في سياق هذا التحول المخيف تدخل الرأسمالية عصرها الجديد مع ثورة الذكاء الاصطناعي، حيث تغدو الشركات الكبرى نموذجًا للدكتاتوريات العصرية في صورة تتجاوز وتقهر حتى دكتاتورية الدولة التقليدية. لا تتوانى هذه الدكتاتوريات الرأسمالية عن تطبيق المقولة الاستعمارية المجرَّبة «فرّق تسد»، وذلك عبر إحلال الذكاء الاصطناعي محل العامل البشري، أو من خلال تسليطه رقيبًا عتيدًا على سلوك الموظفين، فيتتبع بياناتهم الخاصة ويراقب ويحلل طبيعة التواصل فيما بينهم كي يمنع أي حالة من التكتل أو الفعل الجماعي المقاوم. ففي بيئات الإنتاج المراقبة بالحسَّاسات والكاميرات الذكية يُطور الذكاء الاصطناعي آليات الرقابة على السلوك والأجساد، والتي بلغت تطبيقاتها في كبريات الشركات العالمية إلى حد تثبيت أنظمة لمراقبة الوقت خارج المهمة (Time off task) فأي شرود أو سهو عن المهمة قد يُعرض الموظف لعقوبة الخصم.

بات واضحًا أن التاريخ ينساق لصدامٍ حتمي بين الإنسان ووحش الآلة. فهل يُنذر هذا التحول بثورة عمَّالية على استبداد الذكاء الاصطناعي يمكن أن نشهدها في المستقبل؟ إعجاب الأفراد اللاواعي بمساهمة الذكاء الاصطناعي في تسهيل وتسريع أنشطتهم الوظيفية يشي بإذعانٍ متمادٍ، ويجعل من التنبؤ بثورة عمَّالية على هذا الاستبداد فرضية مكبرة. ولكن هل يمكن التفكير بأساليب مقاومة بطيئة إلى ذلك الحين؟ في بيئة سلطوية مطلقة تقوم على تفكيك العلاقات وبتر الصلات الحميمة، وعلى تفتيت الجماعة البشرية إلى أفراد معزولين ومراقبين كل على حدة، لا أرى سوى «المماطلة» خيارًا أخيرًا للمقاومة الفردية بالنسبة للكادحين الجدد.

سالم الرحبي شاعر وكاتب عُماني

مقالات مشابهة

  • ما الذي تغفله هوليوود عن الذكاء الاصطناعي؟
  • مفاجآت عن تأثير الذكاء الاصطناعي على مستقبل التصميم في مصر
  • الكادحون الجدد في مزارع الذكاء الاصطناعي
  • جوجل تختبر الإعلانات في وضع الذكاء الاصطناعي
  • هل يزيدنا الذكاء الاصطناعي ذكاءً؟
  • كيف أسهم الجدل الديني في تونس الحديثة في بناء وعي إصلاحي؟ قراءة في كتاب
  • الذكاء الاصطناعي يكشف سرا خفيا في لغة الأسود
  • مليونا تحميل في 6 أيام.. تطبيق الذكاء الاصطناعي الجديد يهدد بقلب موازين ChatGPT
  • حظر ملايين الحسابات على واتساب بواسطة الذكاء الاصطناعي.. ما السبب؟
  • هل يهدد البركان الإفريقي مصر برماد أو أمطار حمضية؟.. خبير يجيب