سبب اختفاء رصيد كارت الكهرباء عند الشحن
تاريخ النشر: 9th, September 2025 GMT
يطرح العديد من أصحاب العدادات مسبوقة الدفع تساؤلات متكررة حول اختفاء جزء من الرصيد بعد الشحن، حيث يلاحظ المواطنون أن القيمة المدفوعة لا تظهر كاملة عند إدخال الكارت بالعداد.
وكشف جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك عن آلية الخصومات التي تتم بشكل تلقائي من رصيد عدادات الكهرباء مسبوقة الدفع «أبوكارت» عند شحن الكارت.
وأكد الجهاز، في بيان رسمي عبر صفحته على “فيسبوك”، أن هذه المبالغ لا تخصم بشكل عشوائي وإنما ترتبط بأسباب محددة، أبرزها سداد الأقساط المستحقة على المواطنين نتيجة تركيب عداد جديد أو استبدال العداد التقليدي بعداد مسبق الدفع.
وأوضح أن تكلفة العداد يتم تحصيلها على دفعات شهرية منتظمة قد تمتد حتى عامين، وذلك للتيسير على المواطنين وعدم تحميلهم التكلفة دفعة واحدة.
يأتي ذلك ضمن منظومة محاسبية تهدف إلى ضمان استمرارية الخدمة وتغطية النفقات التشغيلية، مع تشجيع المشتركين على متابعة استهلاكهم وترشيد استهلاك الكهرباء.
وأوضح جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك أن عدادات الكهرباء مسبوقة الدفع تقوم بخصم مبالغ إضافية بشكل تلقائي عند تجاوز المستهلك حدودا معينة من الاستهلاك الشهري، وفق الشرائح المعتمدة.
وبين الجهاز أن هذه الخصومات ترتبط بفرق الاستهلاك، حيث تبدأ عند تخطي 100 كيلووات/ساعة، إذ يخصم مبلغ 22 جنيها مباشرة من الرصيد.
وفي حالة تجاوز الاستهلاك 650 كيلووات/ساعة، يتم خصم 139 جنيها إضافيا، بينما يصل الخصم إلى 270 جنيها عند تعدي الحد الأقصى المقرر البالغ 1000 كيلووات/ساعة.
الأسباب الرئيسية لخصم الرصيد من العداد
1. أقساط تركيب أو استبدال العداد:
في حالة تركيب عداد جديد أو استبدال التقليدي بعداد مسبق الدفع، يتم خصم قسط شهري قد يستمر حتى 24 شهرا، وهو قيمة العداد الفعلية.
2. رسوم خدمة العملاء:
يتم خصم رسوم شهرية تختلف حسب شريحة الاستهلاك، وتتراوح بين 1 جنيه لأقل استهلاك وحتى 40 جنيها للشريحة الأعلى.
3. رسوم المقروء بصفر:
إذا لم يسجل العداد أي استهلاك خلال الشهر، يتم خصم 9 جنيهات نهاية كل شهر حتى في حالة السفر أو غلق العقار.
4. غرامات تجاوز الشرائح:
عند تخطي حدود الاستهلاك المقررة، تخصم مبالغ إضافية بشكل تلقائي:
22 جنيها عند تجاوز 100 كيلووات/ساعة.
139 جنيها عند تجاوز 650 كيلووات/ساعة.
270 جنيها عند تجاوز 1000 كيلووات/ساعة.
تطبق وزارة الكهرباء الأسعار التالية للكيلووات/ساعة:
من 0 إلى 50: 0.68 جنيه.
من 51 إلى 100: 0.78 جنيه.
من 101 إلى 200: 0.95 جنيه.
من 201 إلى 350: 1.55 جنيه.
من 351 إلى 650: 1.95 جنيه.
من 651 إلى 1000: 2.10 جنيه.
أكثر من 1000: 2.23 جنيه (ويحاسب كامل الاستهلاك بالسعر الأعلى).
تسعى وزارة الكهرباء لضمان دقة المحاسبة وتغطية تكاليف التشغيل والصيانة، مع تشجيع المواطنين على ترشيد استهلاك الطاقة، وجاءت النصائح كالتالي:-
متابعة الاستهلاك بشكل دوري عبر شاشة العداد.
ترشيد تشغيل الأجهزة كثيفة الاستهلاك مثل المكيفات والغسالات.
شحن الكارت قبل نهاية الشهر لتفادي الخصومات الإضافية المفاجئة.
استخدام لمبات وأجهزة موفرة للطاقة لتقليل الأحمال الشهرية.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: كارت الكهرباء رصيد كارت الكهرباء
إقرأ أيضاً:
بالرقم القومي.. خطوات الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة والرابط المباشر 2025
تزايد بحث الكثيرين عن خطوات الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة لما يقدمه من مميزات وخدمات لذوي الإعاقة.
كارت الخدمات المتكاملةوتوفر «الأسبوع» لمتابعيها معرفة كل ما يخص كارت الخدمات المتكاملة 2025، وذلك ضمن خدمة مستمرة تقدمها لزوارها في مختلف المجالات ويمكنكم المتابعة من خلال الضغط هنا.
ويتيح كارت الخدمات المتكاملة العديد من الامتيازات تبدأ من الإعفاءات الجمركية والضريبية، مرورًا بخدمات الرعاية الصحية والعلاج على نفقة الدولة، وصولًا إلى الدمج في سوق العمل، وهو ما يجعله من أهم الوثائق الرسمية التي يحتاجها مستحقوه.
خطوات الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة من الخط الساخنويمكن الاستعلام عن حالة الكارت وموعد صدوره من خلال الاتصال على الخط الساخن 1444، واتباع الخطوات التالية:
- الاتصال على رقم 1444.
- اتباع التعليمات الصوتية الموجهة بعد الاتصال.
- إدخال الرقم القومي الخاص بصاحب الطلب.
- يقوم أحد ممثلي خدمة العملاء بالرد وإبلاغك بموقف الكارت.
الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة عبر موقع وزارة التضامنووفرت وزارة التضامن الاجتماعي رابطًا مباشرًا يمكن من خلاله الاستعلام عن الكارت، وذلك عبر الخطوات التالية:
- الدخول على الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي.
- التوجه إلى قسم الخدمات الإلكترونية لذوي الإعاقة.
- الضغط على أيقونة «الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة».
- إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا.
- ستظهر أمامك حالة الكارت سواء كان مقبولًا أو تحت المراجعة أو مرفوضًا مع توضيح السبب، وكذلك موعد ومكان الاستلام في حالة القبول.
خطوات استخراج كارت الخدمات المتكاملة 2025للحصول على كارت الخدمات المتكاملة للعام 2025، يجب اتباع ما يلي:
1- الدخول إلى موقع وزارة الصحة والسكان عبر الرابط الرسمي.
2- تسجيل البيانات الشخصية المطلوبة بدقة.
3- إرفاق المستندات والملفات المطلوبة بشكل صحيح.
4- استكمال استمارة البيانات الأساسية.
5- بعد إتمام التسجيل يظهر رقم الطلب الخاص بك، ويجب الاحتفاظ به لمتابعة حالة الطلب.
6- متابعة الطلب من خلال أيقونة «الاستعلام عن الطلبات».
7- في حال قبول الطلب، يتم حجز موعد والتوجه إلى مكتب التأهيل الاجتماعي المختار لاستكمال الإجراءات.
الأوراق المطلوبة لاستخراج كارت الخدمات المتكاملة 2025وتشمل المستندات المطلوبة ما يلي:
- صورة بطاقة الرقم القومي.
- شهادة إعاقة حديثة صادرة من جهة طبية معتمدة.
- نسخة من آخر شهادة دراسية.
- نسخة من دفتر العائلة.
- 3 إلى 4 صور شخصية حديثة.
- صورة بطاقة الرقم القومي لولي الأمر في حالة فقدان الأهلية.
شروط الحصول على كارت الخدمات المتكاملة 2025وحددت وزارة التضامن الاجتماعي عددًا من الحالات التي تستحق الكارت، وتشمل:
- كف البصر.
- فقد السمع التام.
- الشلل الدماغي.
- ضمور العضلات.
- الشلل الرباعي.
- شلل الأطفال الشديد.
- اضطراب طيف التوحد.
- الإعاقات الذهنية الشديدة.
- الشلل النصفي الطولي أو السفلي.
- ذوي القزامة (140 سم فأقل بعد سن البلوغ).
- الجذام.
- البتر في طرف أو أكثر.
مميزات كارت الخدمات المتكاملةويمنح الكارت للمستفيدين مجموعة واسعة من المزايا، أبرزها:
- تجميع كل الخدمات الخاصة بذوي الإعاقة في بطاقة واحدة.
- الدخول المجاني أو بأسعار مخفضة لوسائل النقل العام.
- الحصول على الخدمات الطبية المجانية أو بأسعار مخفضة.
- أولوية في التعيينات والدمج في سوق العمل.
- المشاركة في الأنشطة الرياضية والثقافية.
- تعزيز الدمج المجتمعي وتحسين جودة الحياة.
اقرأ أيضاًكارت الخدمات المتكاملة 2025.. رابط ونظام حجز مواعيد الكشف الطبي
رابط التقديم على كارت الخدمات المتكاملة 2025.. الفئات المستحقة وأسباب الرفض
رقم الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة 2025.. رابط مباشر
مناقشة ترتيبات استئناف الرحلات الجوية بين ليبيا والإمارات