مياه الأقصر تدفع بسيارات متنقلة لخدمة العملاء.. وتبدأ توصيل الصرف الصحي بمركز الطود
تاريخ النشر: 7th, October 2025 GMT
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالأقصر، برئاسة اللواء أركان حرب مهندس أحمد محمد رمضان، رئيس مجلس الإدارة، عن تشغيل عدد من السيارات المتنقلة لخدمة العملاء بمركز ومدينة الطود، لتيسير استقبال طلبات توصيل الصرف الصحي وإتمام إجراءات التعاقد في المناطق المستفيدة، وذلك ضمن جهود الشركة لتسهيل الخدمات وتحسين مستوى الأداء الميداني.
وأوضح رئيس الشركة أن إطلاق السيارات المتنقلة يأتي في إطار خطة شاملة لتخفيف الأعباء عن المواطنين، وتوفير الخدمات في مواقعهم دون الحاجة إلى التوجه لمراكز الخدمة الثابتة، مؤكدًا أن هذه الخطوة تتزامن مع استعداد الشركة لافتتاح محطتي رفع نجع أبو مسلم ومعالجة العديسات، بهدف تسريع توصيل الوصلات المنزلية وربطها بالشبكات الجديدة.
وقال إن الشركة تستهدف من خلال هذه المبادرة تعزيز التواصل مع المواطنين وسرعة تنفيذ الطلبات، بما يواكب توجهات الدولة نحو تطوير البنية التحتية وتقديم خدمات أكثر فاعلية للمواطنين.
ودعت الشركة المواطنين في مناطق الفتاتيح، ونجع العرب، ونجع مسلم، والضمان، ومساكن مبارك، ومساكن الإيواء العاجل الأولى بالرعاية، إلى سرعة التقدم بطلبات التوصيل للاستفادة من المشروعات الجديدة فور دخولها الخدمة رسميًا، مؤكدة استمرار جهودها في دعم التنمية وتحسين جودة الحياة بمختلف مراكز محافظة الأقصر.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: الاقصر اخبار الاقصر
إقرأ أيضاً:
رئيس مياه القليوبية يتفقد مركز الصيانة الرئيسى للمياه والقطاع التجاري ومركز خدمة العملاء
واصل المهندس محمد إبراهيم فودة، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية، جولاته الميدانية لمتابعة مستوى الأداء ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين، حيث تفقد اليوم المركز الرئيسى لصيانة مياه الشرب، وورش صيانة محطات المياه، إلى جانب جولة شاملة بالقطاع التجاري ومركز خدمة العملاء الرئيسي وورش صيانة عدادات المياه.
وخلال الجولة، استمع المهندس فودة إلى شرح تفصيلي من مسؤولي الإدارة العامة للتشغيل حول حالة المحطات، ومعدلات إنتاج المياه، وخطط الصيانة الدورية والطارئة لضمان استدامة ضخ المياه وتحسين مستوى الخدمة. كما تابع أعمال ورش صيانة المحطات، واطمأن على توافر المهمات الفنية وقطع الغيار اللازمة، مؤكداً أهمية الالتزام بالمعايير الفنية في تنفيذ أعمال الصيانة.
وتفقد رئيس الشركة القطاع التجاري ومركز خدمة العملاء الرئيسي، حيث شدد على سرعة إنهاء طلبات المواطنين، وتحسين جودة الخدمات المقدمة لهم، ودعم منظومة الرد على الشكاوى والطلبات إلكترونياً بما يضمن دقة وسرعة الاستجابة. كما تفقد ورش صيانة عدادات مياه الشرب، ووجه بأهمية رفع كفاءة فنيين الصيانة، وضمان دقة أعمال الإصلاح والمعايرة بهدف تقليل نسب الفقد وتحسين منظومة القياس.
وأكد المهندس محمد إبراهيم فودة أن الجولات الميدانية تستهدف متابعة سير العمل على أرض الواقع، والتأكد من جاهزية جميع القطاعات للقيام بمهامها بأعلى مستوى من الجودة، مشدداً على أن الشركة مستمرة في تحسين الأداء وتطوير الخدمات بما يلبي توقعات المواطنين ويحقق استدامة الخدمة.