«الموارد البشرية» تناقش توحيد تاريخ الإقامة وعقد العمل
تاريخ النشر: 25th, October 2025 GMT
سامي عبد الرؤوف (دبي)
أخبار ذات صلةناقش «مجلس المتعاملين» التابع لوزارة الموارد البشرية والتوطين، توحيد تاريخ الإقامة وعقد العمل، ضمن برنامج «تصفير البيروقراطية»، الهادف إلى تبسيط الإجراءات وتعزيز كفاءة الخدمات لتلبية احتياجات المتعاملين.
كما بحث مجلس المتعاملين، تطوير خدمات باقة المنشآت، لتعزيز نتائج تبسيط وتسريع إجراءات إدارة شركات القطاع الخاص لشؤون موظفيهم بكفاءة، عبر «باقة العمل»، وهي منصة إلكترونية شاملة تهدف إلى تسهيل وتبسيط عمليات إدارة الموظفين والأعمال في شركات القطاع الخاص بالدولة.
جاء ذلك، خلال جلسة عقدتها المجلس بحضور خليل الخوري، وكيل الوزارة لعمليات سوق العمل والتوطين، ومحمد صقر النعيمي، وكيل الوزارة المساعد، للخدمات المساندة، وبمشاركة نحو 100 متعامل.
ويعقد مجلس المتعاملين، جلسات شهرية تناقش كل منها سبل تطوير إحدى الخدمات التي توفّرها وزارة الموارد البشرية والتوطين.
ونفّذت الوزارة 23 مجلساً للمتعاملين، حضورياً وافتراضياً، خلال النصف الأول من العام 2025، بمشاركة نحو 2400 متعامل، حيث تم خلالها مناقشة التحديات واقتراح الحلول لتطوير الخدمات التي تقدمها الوزارة.
وأشارت الوزارة إلى أنها عقدت 140 مجلساً شارك فيها أكثر من 23 ألف متعامل، منذ إطلاق مبادرة المجالس في عام 2022 وحتى نهاية يونيو الماضي، مؤكدة أنه من خلال هذه المجالس، تسعى وزارة الموارد البشرية والتوطين إلى بناء منظومة قوية تعتمد على آراء وملاحظات المتعاملين في عملية التطوير المستمر لخدماته.
وتعمل الوزارة على تطوير منظومة «صوت المتعامل» لإدارة ملاحظات المتعاملين وتتبعها وحوكمتها، عبر توفير قنوات تواصل متعددة تتميّز بالكفاءة والسهولة، وسرعة الاستجابة.
وتُعد «مجالس المتعاملين» من أبرز قنوات التواصل، لدورها في توسيع التواصل وتحقيق رضا المتعاملين وتعزيز مشاركتهم في تطوير الخدمات، بما ينسجم من التوجهات الحكومية لدولة الإمارات في ريادة الخدمات الحكومية، وتصفير البيروقراطية، والانتقال إلى رؤية جديدة في تقديم الخدمات تقوم على أسس الاستباقية، واحتياجات المتعاملين.
وتساهم «مجالس المتعاملين» في استدامة نجاحات الوزارة في تطوير الخدمات الحكومية، لا سيما على صعيد برنامج تصفير البيروقراطية، وإدراج التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي في جميع مراحل تقديم الخدمة وتحويلها إلى خدمات استباقية ومباشرة، تنطلق من رؤية أساسها المتعامل بما يعزّز مكانة الدولة بوصفها أفضل مكان للعيش والعمل في العالم، وريادتها في الخدمات الحكومية.
وتتيح المجالس للمتعاملين فرصة التعبير عن آرائهم ومقترحاتهم وتطلعاتهم بشكل مباشر، مما يعزّز الشعور بالانتماء والمشاركة في تطوير الخدمات الحكومية، لأنها تشكّل منصة للاطلاع المسبق على التحديات، التي قد تواجه المتعاملين واقتراح حلول عملية، كما تسهم في استكشاف فرص التطوير والابتكار في تقديم الخدمات.
وتناولت مجالس المتعاملين موضوعات عدة من أبرزها قانون عمال الخدمة المساعدة، نظام الادخار الاختياري.
كما شملت لقاءات للتوعية بكيفية اختيار العامل المساعد وإجراءات تجديد وتعديل تصريح على إقامة ذويهم والإقامة الذهبية.
المصدر: صحيفة الاتحاد
كلمات دلالية: وزارة الموارد البشرية والتوطين الإمارات عقود العمل الخدمات الحکومیة الموارد البشریة تطویر الخدمات
إقرأ أيضاً:
تفاصيل اجتماع غرفة العمليات الحكومية بشأن الأوضاع في غزة
أفادت وكالة الأنباء الفلسطينية، بأن غرفة العمليات الحكومية للتدخلات الطارئة في المحافظات الجنوبية عقدت، اجتماعها الأسبوعي برئاسة سماح حمد، لمتابعة مستجدات الوضع الإنساني في القطاع، واستعراض آخر التطورات المتعلقة بدخول المساعدات الإغاثية والإنسانية.
وأكدت حمد خلال الاجتماع، اليوم الأربعاء، أنه سيتم خلال الأسبوعين المقبلين عرض خطط الإغاثة والتعافي المبكر وإعادة الإعمار لكل وزارة على حدة، بما يضمن التكامل في الأدوار، وتوحيد الجهود نحو تحقيق استجابة وطنية شاملة ومستدامة.
وشددت على أهمية تعزيز التعاون والتنسيق بين الوزارات الحكومية ومؤسسات المجتمع المدني والمنظمات الدولية، لضمان تنظيم جهود الاستجابة الإغاثية ضمن الأولويات الطارئة، بما يساهم في تحقيق التعافي المبكر، مشددة على التزام الحكومة الفلسطينية بتوفير كل ما يلزم من أدوات تنسيق وتكامل لضمان وصول المساعدات إلى مستحقيها بعدالة وشفافية.
قدّمت الطواقم الميدانية من قطاع غزة خلال الاجتماع، عرضًا حول حركة المساعدات خلال الأسبوعين الماضيين، إذ أكدت أنه لم يطرأ أي تحسن يُذكر على كميات أو المساعدات التي دخلت قطاع غزة أو نوعيتها بعد اتفاق وقف إطلاق النار مقارنة بالفترة التي سبقته، مشيرة إلى أن معبر رفح البري لا يزال مغلقًا حتى اللحظة، ما يفاقم صعوبة الأوضاع الإنسانية ويعرقل جهود الإغاثة.
وأكدت الطواقم العاملة في القطاع أن السرقات وعمليات نهب المساعدات تراجعت بشكل ملحوظ خلال الأسابيع الأخيرة، إذ يجري تأمين شاحنات الإغاثة إلى حين وصولها إلى مخازن المنظمات الدولية التي تتولى عملية التوزيع في المحافظات الوسطى وجنوب القطاع.
وقالت: في المقابل، لا تزال الشاحنات المتجهة إلى شمال غزة تواجه صعوبات كبيرة وتتعرض للاعتداءات والسرقة، في وقت تستمر فيه أزمة المياه وتفاقمها بسبب الدمار الكبير الذي لحق بشبكات المياه جراء القصف الإسرائيلي، الأمر الذي يجعل الوصول إلى مياه صالحة للشرب تحديًا إنسانيًا متزايدًا لسكان المنطقة.
كما أشار الفريق الميداني إلى وجود نقص في جودة الخبز الذي يجري توزيعه عبر عدد من المنظمات الأممية على النازحين، إذ يصل إلى الناس بحالة غير مناسبة، وعلى الفور اتصلت الغرفة مباشرة بالجهات المعنية لمعالجة الإشكالية، وتم الإيعاز بضرورة الرقابة على عمل المخابز وتطوير جودة الإنتاج، لضمان وصول الخبز بشكل لائق وآمن إلى المواطنين.
كذلك، تم التطرق إلى قضية طلبة قطاع غزة في الجامعات المصرية الذين لم يتمكنوا من استلام شهاداتهم بسبب تراكم الأقساط الدراسية.
بدورها، أكدت وزارة التربية والتعليم العالي أنها تمكنت من تأمين تمويل بقيمة 3.3 مليون دولار من خلال مؤسسة "التعليم فوق الجميع" لتسديد الأقساط المتراكمة على الطلبة، وتمكينهم من استلام شهاداتهم ومباشرة العمل في تخصصاتهم.
كما استمعت غرفة العمليات إلى عرض من منظمة شفاء فلسطين (Heal Palestine) التي تواصل تقديم خدماتها الصحية والإغاثية والتعليمية للمواطنين في القطاع، من خلال مطابخها المركزية ومراكزها الصحية والنقاط التعليمية التابعة لها.
واستعرضت المنظمة جهودها في إجلاء نحو 222 طفلًا من قطاع غزة لتلقي العلاج في الخارج، إلى جانب توفير الرعاية اللازمة لهم ولمرافقيهم.
وفي الجلسة الثانية من الاجتماع، قدّمت مبادرة "إنقاذ غزة" – التي تتألف من مجموعة من الخبراء والمختصين الدوليين – عرضا مقتضبًا حول جهودها في التشبيك مع الجهات الدولية لإطلاعها على تطورات الوضع الإنساني في قطاع غزة، مؤكدة جهوزيتها لدعم الحكومة الفلسطينية عبر توظيف الكفاءات والخبرات الدولية المتنوعة في مختلف القطاعات، للمساهمة في جهود الإغاثة والتعافي وإعادة إعمار القطاع.
المصدر : وكالة وفا اشترك في القائمة البريدية ليصلك آخر الأخبار وكل ما هو جديد المزيد من آخر أخبار فلسطين صحة غزة: تسلمنا 30 جثماناً لشهداء تم الإفراج عنهم اليوم من قبل الاحتلال كشف الغاز لمحافظات رفح وخانيونس والوسطى - 24 أكتوبر 2025 الرئيس عباس يفتتح المنتدى الوطني العاشر "الإبداع من الوطن إلى العالم" الأكثر قراءة صحة غزة تعلن استلام 45 جثمانا لشهداء أفرج عنهم الاحتلال بنك في غزة يعلن فتح أبوابه للخدمات المصرفية بدءا من غد الخميس الاحتلال يُصدر أمري استيلاء على نحو 25 دونما من أراضي قلقيلية القيادة الوسطى الأميركية تدعو حماس إلى اغتنام فرصة السلام وتسليم سلاحها عاجلجميع الحقوق محفوظة لوكالة سوا الإخبارية @ 2025
إصابات خلال مواجهات مع الاحتلال في بيت أمر بالخليل