6500 ريال تعويض عن تأخر حقائب مسافري خطوط طيران المملكة
تاريخ النشر: 6th, September 2023 GMT
أكبر مثال يمكن الاحتذاء به، بأن تطبق المؤسسة لائحة صارمة عليها، مراعاة لحقوق العميل، فقد جرت العادة بان اللوائح، قد تغرِّم العميل، حال مخالفته للقواعد، ولكن ما قام به الطيران السعودي، ياتي تطبيقًا لمثال الالتزام تجاه من وثقوا بهم.
أصدرت هيئة الطيران المدني السعودي لائحة تنظيمية جديدة لحماية حقوق المسافرين، وذلك خلال شهر أغسطس 2023، جاء ذلك خلال التغريدة التي نشرت عبر الحساب الرسمي لهيئة الطيران المدني عبر منصة التواصل الاجتماعي تويتر.
الطيران المدني السعودي: 6500 ريال تعويض عن تأخر حقائب السفر ضمن اللائحة الجديدة لحقوق المسافرين.
اللائحة الجديدة لهيئة الطيران المدني السعوديهذا وقد تضمنت اللائحة الجديدة لهيئة الطيران المدني السعودي بعض المواد التي تكفل للمسافرين الحق في الحصول على التعويضات اللازمة في حال تأخر مواعيد الرحلات أو إلغائها، وكذلك أيضًا تأخر حقائب السفر، كما أوضحت اللائحة بعض الالتزامات التي تخص كلًا من المسافر والناقل الجوي، وكذلك حقوق المسافرين من ذوي الإعاقة.
بآلاف الريالات.. ماذا لو فقدت حقائبك؟وتكفل اللائحة الجديدة لهيئة الطيران المدني السعودي، للمسافر الحصول على ما يعادل قيمته 6568 ريال في حالة فقدان حقائب السفر، أو تلفها أو تعيبها أو تأخرها، كما تكفل أيضًا للمسافر الحصول على 150% أو 200% من قيمة التذكرة، وذلك في حالة تأخر مواعيد الرحلات أو تقديمها أو إلغائها، أو تخفيض الدرجة.
اقرأ أيضًا.. أحمد موسى: سعر برميل النفط قد يصل 100 دولار في الشهر المقبل
هذا وقد حددت هيئة الطيران المدني موعد بداية سريان العمل باللائحة التنفيذية الجديدة لحماية حقوق المسافرين بداية من 20 نوفمبر 2023، وذلك في إطار تحقيق رؤية المملكة 2030 للإنجاز مستهدفاتها في قطاع السياحة وتعزيز قدراتها على تنويع الاقتصاد وتحسين المنظومة بشكل عام.
لجنة النظر في مخالفات احكام نظام الطيران المدنياستنادًا للفقرة (أ) من المادة (174) من نظام الطيران المدني تكوّن اللجنة من مجلس الإدارة لجنة من خمسة أعضاء يكون أحدهم على الأقل ذا مؤهل نظامي يتولى رئاستها، وتختص بالنظر في جميع مخالفات أحكام هذا النظام ولائحته، وتصدر قراراتها بالأغلبية، وتعتمد من رئيس المجلس أو من يفوضه، ويجوز التظلم من قراراتها أمام ديوان المظالم خلال ستين يومًا من تاريخ إبلاغ ذوي الشأن.
يتم إعتماد قراراتها من قبل معالي رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للطيران المدني أو من يفوضه، ويتم تبليغ المخالفين عبر موظف الإدارة العامة للإيرادات والإسثمار.
تختص اللجنة في نظر المخالفات التالية:
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: المؤسسة الطيران المدني الطيران المدني السعودي لائحة الطيران المدني السعودي هيئة الطيران المدني المملكة العربية السعودية المملكة السعودية اللائحة الجدیدة
إقرأ أيضاً:
نظام المعاملات المدنية: لا تعويض عند استعمال الحق المشروع
فهد القزيز
أوضحت المادة (٢٨) من نظام المعاملات المدنية، مبدأ قانونياً مهماً ينص على أن “من استعمل حقه استعمالاً مشروعاً لا يكون مسؤولاً عما ينشأ عن ذلك من ضرر”.
وتُعد هذه المادة من الركائز الأساسية في القانون المدني، حيث تكرّس مبدأ حماية صاحب الحق طالما أن استعماله كان في إطار المشروع والمشروع فقط، دون تجاوز أو تعسف. ويأتي ذلك ضمن جهود المملكة في تعزيز بيئة العدالة القانونية، ووضوح الأنظمة القضائية، بما يواكب التطورات التشريعية الحديثة.
ونصّت المادة الثامنة والعشرون (28) من نظام المعاملات المدنية على مبدأ قانوني واضح:”من استعمل حقه استعمالاً مشروعاً لا يكون مسؤولاً عما ينشأ عن ذلك من ضرر”.
وتتمثل أهمية هذه المادة في أنها تحسم النزاع في حالات عديدة اختلف فيها العمل القضائي، لا سيما في المسائل المرتبطة بأتعاب المحاماة في دعاوى يتم ردها، حيث أكدت المادة أن المدعي لا يُعتبر مسؤولاً عن التعويض حتى وإن خسر الدعوى، ما دام أنه استعمل حقه في التقاضي بشكل مشروع.
ويمكن توضيح ذلك بمثال تطبيقي: لو قام شخص برفع دعوى على آخر، ثم خسرها، وتكلف الطرف الآخر بأتعاب محاماة للرد على الدعوى، فقام الأخير برفع دعوى جديدة على المدعي الأول مطالباً بتعويضه عن تلك الأتعاب، فإن المحاكم كانت تختلف في تقدير هذه المطالبات. لكن نظام المعاملات المدنية حسَم الأمر: لا تعويض مستحق عن أتعاب الدعوى الأولى طالما أن رافعها كان يمارس حقه المشروع في اللجوء إلى القضاء، ولم يكن سيئ النية أو متعسفًا في استعمال حقه.
وجاء هذا النص ليؤكد أن استعمال الحق المشروع لا يترتب عليه مسؤولية أو تعويض حتى إن ترتب عليه ضرر للغير، وهو ما يعزز الأمن القانوني ويقلل من الدعاوى غير المستقرة.
اقتراح أميركي يسمح لإيران بتخصيب اليورانيوم.. ولكن!