حالات فصل التيار الكهربائي وفسخ التعاقد من شركة الكهرباء
تاريخ النشر: 19th, September 2023 GMT
فصل التيار الكهربائي من الأمور التي يعاني منها المواطن لذلك أوضح جهاز مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، عبر موقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك، أن هناك حالات تدفع شركات توزيع الكهرباء لاتخاذ إجراءات رسمية، بفسخ التعاقد وإزالة العداد وفصل تيار الكهرباء عن المشترك.
نائب وزير الكهرباء يترأس وفد رفيع المستوى للمشاركة في الدورة السابعة لمؤتمر التعاون الصيني العربي خطوات استبدال كارت الكهرباء للعداد مسبق الدفع حال تلفه أو فقدانهوترصد"بوابة الوفد" الحالات التي تعرض المشترك لفصل التيار الكهربائي وإزالة العداد وفسخ التعاقد حال حدوثهفي التقرير التالي:
حالات فصل التيار الكهربائيحالة قيام المستهلك بزيادة الأحمال عن القدرة المتعاقد علیھا دون التصریح من شركة توزيع الكهرباء.قيام المشترك بمنع مندوبى الشركة من القيام بأعمال المراقبة أو التفتيش أو التغییر أو الصيانة أو الإصلاح أو التعديل التي ترى الشركة لزومھا سواء للمھمات المركبة لتوصيل التغذیة الكھربائیة أو العدادات.عدم تسجيل قراءة العداد لمدة دورتي كشف متتالیتین بسبب یرجع للمستهلك يتم إخطاره بأنه ستتم محاسبته وفقاً لمتوسط استھلاكه الشھري عن السنة الأخيرة أو متوسط استھلاكه الشھري من تاريخ التعاقد، وذلك بحد أقصى مدة 6 أشھر تالیة، وللشركة بعد ذلك الحق في قطع التغذیة الكھربائیة ورفع العداد وفسخ عقد التوريد.قیام المشترك بھدم أو إزالة الموقع المتعاقد على تورید التغذیة الكھربائیة.رغبة المشترك فى إنھاء التعاقد مع الشركة.تأخر المشترك عن سداد قيمة المطالبة خلال 30 یوما من تاریخ المطالبة.عدم التزام المستهلك بمعالجة أو الحد من أي أضرار كهربائية والتي تعكسها أحماله على الشبكة المغذية له أو على المستهلكين الآخرين.في حالة إذا تم فصل التيار الكهربائي ورفع عداد الكهرباء مع عدم ارتكاب أي من الأخطاء التي تم التحذير منها، يمكن لأى مشترك متضرر التوجه لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء ويتم اللجوء للجهاز لتقديم الشكوى له ثم يقوم الجهاز على الفور ببحث الشكوى والعمل على حلها.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: الكهرباء حماية المستهلك الفيس بوك إجراءات رسمية فسخ التعاقد فصل التيار الكهربائى فصل التیار الکهربائی
إقرأ أيضاً:
من الغد.. تعديلات جديدة في مواعيد القطار الكهربائي الخفيف
قررت الشركة الفرنسية لإدارة وتشغيل الخط الثالث لمترو الأنفاق والقطار الكهربائي الخفيف، إدخال تعديل جديد على جدول تشغيل القطار الكهربائي الخفيف يوم الجمعة، بدءًا من يوم 13 يونيو 2025.
وينص التعديل على تقليص زمن التقاطر بين القطارات إلى 15 دقيقة خلال الفترة من الساعة الثانية ظهرًا وحتى نهاية التشغيل، وذلك على المسار الممتد بين محطتي عدلي منصور ومدينة الفنون والثقافة.
كما تود الشركة أن تُعلم الركاب بأن مواعيد آخر القطارات ستكون كالتالي:
من عدلي منصور إلى مدينة الفنون والثقافة: آخر قطار يتحرك في تمام الساعة 10:00 مساءً.
من مدينة الفنون والثقافة إلى عدلي منصور: آخر قطار يغادر في تمام الساعة 10:15 مساءً.
وتؤكد الشركة التزامها الدائم بالارتقاء بمستوى الخدمة وتقديم وسائل نقل ذكية وآمنة، تواكب احتياجات المواطنين وتسهم في دعم خطط الدولة للتنمية العمرانية المستدامة.
وزيرة البيئة تناقش مع المديرة التنفيذية لبرنامج الأمم المتحدة للبيئة آخر مستجدات مفاوضات معاهدة البلاستيك