رئيس مياه المنوفية يتابع ميدانيًا سير العمل بفرع سرس الليان
تاريخ النشر: 1st, October 2023 GMT
تفقد المهندس محمد نجيب صالح رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنوفية، يرافقه المهندس طارق زغلول رئيس فرع الشركة بسرس الليان، سير العمل بالفرع ضمن جولاته الميدانية لمتابعة ما يتم من أعمال داخل الأفرع التابعة للشركة.
شملت الجولة، تفقد بيارة الصرف الصحي للمحطة الرئيسية رقم 1 التابعة للفرع وأشاد بالجهد المبذول من العاملين بالمحطة من حيث الإهتمام بأعمال النظافة والصيانة المطلوبة وأعمال التطهير للبيارة.
واجتمع بالعاملين بمركز خدمة العملاء للوقوف على طبيعة سير العمل وكذلك التنسيق بشأن إتخاذ كافة ما يلزم من الإجراءات للارتقاء بنسب التحصيل وبكافة الخدمات المقدمة للمواطنين .
وذكر نجيب أن الخدمات التى يقدمها المركز للمواطنين تتمثل في (خدمات فحص وإصلاح عداد وغلق مياه وتغيير اسم المشترك، وخدمات تعاقدات مياه شرب وصرف صحى، خدمات تلقى الشكاوى التجارية والفنية، فضلاً عن خدمة تغيير بالانتفاع وخدمة تغيير عداد تالف وخدمة الفحص وتبليغ قراءة وخدمة تغير نشاط وتصفية اشتراك بالإضافة إلي خدمة تحصيل الفواتير ومقايسات مياة الشرب والصرف الصحى .
وأكد نجيب، على التواصل الدائم والمستمر مع رؤساء الأفرع والمحطات للوصول لمستوى الجودة الأفضل فنيا وإداريا من أجل تحقيق الصالح العام والاستفادة من الاستثمارات التي تقوم الدولة بضخها في البنية التحتية وكذا الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين والنهوض بمستوى الأداء .
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: أعمال النظافة البنية التحتية الصرف الصحى رئيس مياه المنوفية مياه المنوفية
إقرأ أيضاً:
عجمان تنظم اللقاء الأول لبرنامج خدمات الجيل القادم
نظّمت دائرة عجمان الرقمية ودائرة التنمية الاقتصادية وغرفة عجمان، أمس، اللقاء الأول من برنامج خدمات الجيل القادم، تحت شعار «صفر بيروقراطية 100% كفاءة».يأتي البرنامج الذي أطلقه سمو الشيخ عمار بن حميد النعيمي، ولي عهد عجمان، الشهر الماضي ليمثل نقلة نوعية جديدة في تطوير الخدمات الحكومية بالإمارة، ويؤسس لمرحلة مستقبلية أكثر بساطة وسرعة وكفاءة في تقديم الخدمات للمتعاملين.
ويتضمن البرنامج مبادرتي «تصفير البيروقراطية الحكومية» لحكومة دولة الإمارات، و«التجربة الشاملة» لحكومة عجمان، ويستهدف إعادة تصميم تجربة المتعاملين بإلغاء 1000 إجراء غير ضروري، وتقليص 50% من الزمن المستغرق لإنجاز المعاملات، وتصفير الاشتراطات والمتطلبات المكررة.
وشهد جلسة حوارية بعنوان «حكومة المستقبل: صفر بيروقراطية - 100% كفاءة»، ناقشت أهمية التحول الجذري في الخدمات الحكومية، وضرورة التخلص من التعقيدات الإدارية.
وقال محمد بن طليعة، رئيس الخدمات الحكومية لحكومة دولة الإمارات: إن الإنسان هو الغاية من كل ما نقوم به، وما تطبّقه اليوم حكومة عجمان عبر برنامج تصفير البيروقراطية يعكس رؤية واضحة لحكومة تضع احتياجات الناس في قلب كل قرار وإجراء.
من جانبها، قالت الدكتورة عهود علي شهيل مدير عام دائرة عجمان الرقمية: «في خدمات الجيل القادم، نرسم ملامح مستقبل تتحرّك فيه عجمان بخطى واثقة نحو حوكمة رقمية تضع الإنسان في القلب منها وتُحقق الكفاءة الكاملة من دون بيروقراطية».
وعرضت وزارة العدل خلال اللقاء، تجربتها الرائدة في تبسيط الإجراءات والتي قدّمها المستشار الدكتور عبدالعزيز عبدالرحيم الرئيسي، الذي قال: «استطعنا عبر العمل المؤسسي أن نعيد تصميم العديد من العمليات ونحقق نتائج ملموسة، ونفخر بحصولنا على جائزة أفضل فريق حكومي في فئة تبسيط الإجراءات على مستوى الدولة».
من جهته، أكد أحمد سيف السويدي، مدير عام دائرة التنمية الاقتصادية في عجمان، أن اللقاء محطة مهمة نحوّ الارتقاء بمنظومة العمل الحكومي.
وأشار إلى أن اقتصادية عجمان وبالتعاون مع شركائها من الجهات الاتحادية والمحلية، تستهدف خلال عام 2025 تقليص 300 خطوة وإجراء ضمن خطتها لتصفير البيروقراطية.
(وام)