كيفية تجنب أخطاء فواتير الكهرباء وارتفاع قيمتها
تاريخ النشر: 9th, October 2023 GMT
تجنب أخطاء فواتير الكهرباء وارتفاع قيمتها.. مع اقتراب حلول فصل الشتاء يزداد استخدام السخان الكهربائي بشكل متواصل طوال أيام الشتاء والدفايات الكهربائية والتي تشكل إضافة كبيرة على فاتورة الكهرباء ماديًا، وهناك بعض الفواتير يحدث بها أخطاء ويتفاجأ بها العديد من المواطنين فيكون السبب لا يعود لاستخدام الأجهزة الكهربائية ذات الاستهلاك المرتفع.
وتتيح الشركة القابضة لكهرباء مصر للمواطنين فرصة تسجيل قراءة عداد الكهرباء إلكترونيا تجنبا لحدوث أخطاء ناتجة عن قراءة خاطئة للعداد تؤدي لارتفاع قيمة الفاتورة، من خلال المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء ونوضح من خلال هذا التقرير خطوات تسجيل قراءة عداد الكهرباء إلكترونيا عبر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء.
خطوات تسجيل قراءة عداد الكهرباء إلكترونيايقوم المشترك الراغب في تسجيل قراءة عداد الكهرباء إلكترونيا بالدخول على المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء من خلال الرابط التالي: https://eservices.eehc.gov.eg/
تظهر أمام المستخدم الكثير من الخدمات التي يمكن إجراؤها من خلال المنصة، ثم يقوم باختيار الأيقونة الخاصة بتسجيل قراءة العداد.
بعد ذلك يقوم المستخدم بإدخال قراءة عداد الكهرباء المسجلة على الشاشة الخاصة به، ثم يتم الضغط على تسجيل، منعا لحدوث أي أخطاء في قراءة العداد تعرض الفاتورة للارتفاع نتيجة خطأ بسيط.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: أخطاء فواتير الكهرباء الشركة القابضة لكهرباء مصر عداد الكهرباء الأجهزة الكهربائية تسجیل قراءة عداد الکهرباء من خلال
إقرأ أيضاً:
خلال دقائق.. كيفية استخراج كارت غاز بدل فاقد أو تالف بدون فقد الرصيد
تواجه شريحة واسعة من مستخدمي الغاز الطبيعي المنزلي مشكلة فقدان كارت الشحن، خاصة بعد الانتشار الكبير للعدادات مسبقة الدفع في مختلف المحافظات، حيث تؤكد شركات توزيع الغاز، وفي مقدمتها تاون جاس وبتروتريد، أن عملية استخراج كارت جديد لا تستغرق سوى دقائق قليلة داخل الفرع، شريطة أن يتوجه المشترك للفرع التابع لمنطقته مع إحضار أي فاتورة شحن سابقة، والتي تمثل الوثيقة الأساسية لربط بيانات العداد والتأكد من ملكيته، وفي حالة عدم توافر الفاتورة، يكفي تقديم رقم العداد لتسهيل الاستعلام والتسجيل.
زيارة الفرع التابع لشركة الغاز المنزلي في منطقتك، وتعد هذه الخطوة ضرورية لأن استخراج بدل فاقد يتم فقط من خلال الفروع المعتمدة لكل شركة مثل تاون جاس أو بتروتريد، حيث يتم التحقق من بيانات المشترك وربطها بالعداد الخاص به.
تعتمد الشركات على الفاتورة كوثيقة رسمية لإثبات ملكية العداد، لأنها تتضمن رقم العداد وبيانات المشترك.
وفي حال عدم الاحتفاظ بالفاتورة، يمكن الاكتفاء بتقديم رقم العداد، والذي يتيح للموظف الوصول المباشر إلى بيانات العميل والتأكد من صحتها قبل إصدار الكارت الجديد.
بعد التأكد من البيانات، يقوم المشترك بسداد رسوم استخراج الكارت الجديد، والتي تبلغ 20 جنيهًا فقط في مختلف فروع الشركات.
وتعد هذه الرسوم ثابتة ومعتمدة، ويتم إصدار الكارت البديل فور الانتهاء من عملية السداد دون الحاجة إلى وقت انتظار طويل.
لا يتسبب فقدان الكارت في ضياع الرصيد، إذ تعتمد الشركات على النظام الإلكتروني الذي يسجل آخر عمليات الشحن والاستهلاك.
وبمجرد إصدار الكارت الجديد، يتم تحويل الرصيد تلقائيًا إلى الكارت البديل، بعد مراجعة البيانات والتأكد من هوية المشترك، مما يزيل مخاوف فقدان أي مبلغ سابق.
تشدد الشركات على ضرورة عدم الانتظار حتى انتهاء شحنة الغاز، لأن العدادات مسبقة الدفع لا تعمل دون الكارت ولا يمكن شحنها بطرق بديلة.
والتأخر قد يؤدي إلى توقف العداد عن ضخ الغاز، لذلك يفضل البدء في إجراءات إصدار البديل فور فقدانه.
لا يشترط حضور صاحب العداد بنفسه، إذ يمكن لأي فرد من الأسرة أو شخص موثوق إتمام الإجراءات بدلًا منه.
ويكفي تقديم الفاتورة أو رقم العداد وسداد الرسوم، ما يجعل الخطوات أكثر سهولة خاصة لكبار السن أو غير القادرين على التوجه للفرع.
التفرقة بين بدل الفاقد وبدل التالفتوضح الشركات أن بدل الفاقد يتم استخراجه عند ضياع الكارت تمامًا، بينما يصدر بدل التالف في الحالات التي يكون فيها الكارت بحوزة العميل لكنه متوقف عن العمل بسبب تلف الشريحة أو الكسر أو الخدوش.
وفي حالة التالف، يتم فحص الكارت داخل الفرع قبل إصدار البديل، فيما تتشابه باقي الإجراءات بين الحالتين.
حالة الطقس.. استمرار هطول أمطار رعدية مع رياح نشطة مثيرة للأتربة