تعليمات جديدة من «البنك المركزي» لتسهيل استخدام بطاقات الائتمان للمسافرين بالخارج

أصدر البنك المركزي المصري تعليمات تنظيمية جديدة لتبسيط استخدام بطاقات الائتمان لأغراض السفر، تضمنت مطالبات من البنوك بوضع حد أقصي على معاملات البطاقات بالعملة الأجنبية خارج مصر، بجانب ضرورة تلقي إخطار من العملاء قبل سفرهم.

وبحسب بيان للبنك المركزي، فإن البنوك ملزمة بتفعيل الحد الأقصى الائتماني لمستخدمي بطاقات الائتمان المسافرين للخارج فور إخطار العملاء مركز الخدمة بالبنك.

وهذا يتماشى مع الإجراءات التنظيمية للبنك.

وإلى أن يتلقى البنك إشعارًا من العملاء بتفعيل حد البطاقة الائتمانية، سيكون هناك حد أقصى شهري محدد لبطاقات الائتمان، وفقًا لما يحدده كل بنك، وتهدف هذه الخطوة إلى تلبية احتياجات المواطنين وتسهيل استخدام بطاقات الائتمان لتغطية نفقاتهم أثناء سفرهم إلى الخارج. كما تهدف إلى منع سوء استخدام هذه البطاقات مثل السحب النقدي من الخارج دون السفر فعلياً.

وبدأت البنوك المحلية بتوعية عملائها بهذه التعليمات وكيفية الالتزام بها، حيث أوضح البنك الأهلي المصري، أكبر بنك حكومي في البلاد، أن العملاء الذين يرغبون في استخدام بطاقاتهم الائتمانية بالعملة الأجنبية أثناء السفر يجب عليهم زيارة أقرب فرع وتقديم إثبات السفر قبل 48 ساعة على الأقل من مغادرتهم. وهذا يسمح للبنك بوضع الحدود المناسبة لبطاقاتهم خلال فترة سفرهم.

ويطلب البنك عدة مستندات للتحقق من ذلك، بما في ذلك جواز سفر ساري المفعول، وتذكرة طيران مؤكدة ذهابًا وإيابًا، وتأشيرة صالحة (إذا لزم الأمر)، وأي مستندات أخرى يراها البنك ضرورية، وبمجرد قيام العميل بتقديم الطلب، سيكون بإمكانه استخدام بطاقات الائتمان الخاصة به كالمعتاد.إلا أن الطلب يخضع للقبول أو الرفض بناء على تقييم البنك.

وإذا كان العميل موجود بالفعل خارج مصر قبل صدور هذه التعليمات، فيجب عليه إخطار البنك عبر مكالمة هاتفية بمركز الاتصال وتقديم المستندات اللازمة كإثبات.

وبالنسبة للعملاء الذين يرغبون في استخدام بطاقاتهم الائتمانية للأغراض التعليمية أو الطبية، يجب عليهم تقديم المستندات لدعم مطالبتهم.

وعن العملاء الذين لديهم بطاقات ائتمانية حالية أو جديدة والموجودين داخل مصر، وكذلك المتواجدين بالخارج لأسباب أخرى غير التعليم أو العلاج الطبي ولم يقدموا وثائق سفر، يمكنهم استخدام بطاقاتهم الائتمانية بالعملة الأجنبية بحد أقصى 250 دولارا لكل شهر للمشتريات أو السحب النقدي أو ما يعادلها من العملات الأجنبية الأخرى.

ويتم تحديد الحد الأقصى لمبلغ المعاملة الواحدة بالعملة الأجنبية حسب الحد الأقصى لبطاقة الائتمان الفردية. إذا كان العميل لديه عدة بطاقات ائتمانية من البنك الوطني المصري، فإن الحد الأقصى الشهري لجميع البطاقات مجتمعه سيكون الحد الأقصى المحدد لأحدى البطاقات، فيما تخضع حدود استخدام العملات الأجنبية للبطاقات للحد الائتماني أو مواصفات كل بطاقة، أيهما أقل.

كما أعلن البنك أنه تم تقييد استخدام بطاقاته الائتمانية في بعض المتاجر، مثل تلك التي تبيع المحافظ الإلكترونية بالعملة الأجنبية ومتاجر المجوهرات. ومع ذلك، لا يزال استخدام بطاقات العملات الأجنبية مسموحًا به في المعاملات الأخرى، بما في ذلك عمليات الشراء والسحب النقدي.

وأكد البنك أن هناك عمولة بنسبة 10% على استخدام بطاقات الائتمان بالعملة الأجنبية (رسوم هامش الربح)، وتنطبق هذه العمولة على جميع المعاملات التي تتم باستخدام ميزة تحويل العملة الديناميكية.

اقرأ أيضاًالبنك المركزي في نوفمبر.. المصريون يترقبون نتائج اجتماع «لجنة السياسة النقدية»

استيراد السلع الأساسية والمواد البترولية.. تفاصيل لقاء رئيس الوزراء ومحافظ البنك المركزي

غدًا.. البنك المركزي يطرح أذون خزانة بقيمة 47.5 مليار جنيه

المصدر: الأسبوع