فودة يتابع مع رئيس جهاز التعبئة العامة مؤشرات رضا المواطنين والسائح
تاريخ النشر: 20th, November 2023 GMT
التقي اللواء خالد فودة محافظ جنوب سيناء، اللواء خيرت بركات رئيس جهاز التعبئة العامة والإحصاء وذلك في إطار متابعة أعمال المرصد الحضري بمحافظة جنوب سيناء.
و تم خلال الاجتماع متابعة الاستبيانات الخاصة بمؤشرات التنمية ورضا المواطن، وكذلك رضا السائح والبدو وتم أيضا بحث سبل التعاون فى مجال توثيق الاستبيانات بالإضافة إلى التعاون فى تحديد عينة ممثلة من المجتمع على مستوى المدن والمحافظة.
وكان أشاد خالد فودة محافظ جنوب سيناء، بجهود فريق المرصد الحضري لرصد مؤشرات الأداء والرضا في كافة قطاعات التنمية المستدامة بالمحافظة
مؤكدا أنه رصد جهود فريق المرصد الحضري، الذي تسعى المحافظة من خلاله لرصد مؤشرات الأداء في كافة قطاعات التنمية المستدامة بالإضافة إلى رصد مؤشرات الرضا للمواطن على كافة الخدمات من بنى تحتية أساسية وخدمات حكومية و أيضًا مؤشرات رضا السائح في ظل التحول الرقمي بمحافظة جنوب سيناء والسعي نحو تحقيق رؤية مصر 2030
ويعمل فريق عمل المرصد الحضري بالتعاون مع وزارة التخطيط لاستكمال أعمال الرصد والمتابعة الميدانية ورصد المؤشرات وتحليلها وعرضها على متخذي القرار.
التعبئة والاحصاء
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: جنوب سيناء التعبئة والإحصاء فودة جنوب سیناء
إقرأ أيضاً:
رئيس شركة المياه بالقليوبية يضع خطة عمل لمديري الشئون التجارية في الفروع
ترأس المهندس محمد إبراهيم فودة، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية، اجتماعًا موسعًا مع مديري الشئون التجارية بجميع فروع الشركة، لمناقشة خطة العمل خلال المرحلة المقبلة، وبحث آليات تعظيم الإيرادات وتحسين كفاءة الأداء بما يحقق مستهدفات الشركة ويرتقي بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وخلال الاجتماع، أكد "فودة" على ضرورة إعادة هيكلة منظومة الشئون التجارية داخل الفروع، وتحديد المهام والمسؤوليات بدقة وبما يضمن التكامل بين رئيس القطاع التجاري ومديري الفروع، بهدف رفع كفاءة العمل وتحقيق أعلى معدلات الانضباط وجودة الأداء.
وشدد رئيس الشركة على أهمية عقد اجتماع شهري دوري لمديري الشئون التجارية لمتابعة مؤشرات الأداء، ومراجعة معدلات التحصيل، ودراسة التحديات الميدانية والعمل على وضع حلول عملية وسريعة لها، لضمان تحقيق نتائج ملموسة على أرض الواقع.
وفي سياق متصل، وجّه "فودة" بضرورة حصر الوصلات الخلسة بجميع المناطق التابعة للشركة، مع اتخاذ الإجراءات اللازمة لتحصيل قيمتها حفاظًا على حقوق الشركة والحدّ من الفاقد غير المحسوب في كميات المياه.
كما أكد رئيس الشركة خلال الاجتماع على ضرورة تعزيز مستوى رضا العملاء باعتباره أحد الركائز الأساسية لتطوير الخدمات، مشددًا على التوسع في فتح قنوات اتصال فعّالة مع المواطنين عبر مراكز خدمة العملاء وخطوط الطوارئ والمنصات الرقمية، إلى جانب الاستجابة السريعة للشكاوى والعمل على حلها في أقصر وقت ممكن، بما يعكس التزام الشركة بتحسين جودة الخدمة وبناء الثقة مع العملاء في مختلف أنحاء محافظة القليوبية.
واختُتم الاجتماع بالتأكيد على استمرار العمل بروح الفريق الواحد وتكثيف الجهود خلال المرحلة المقبلة، لتحقيق أهداف الشركة وتوفير خدمة مستقرة وذات جودة عالية للمواطنين.