«البيئة» تستقبل شكاوى المواطنين عبر المنظومة الموحدة.. 4 روابط متاحة
تاريخ النشر: 29th, November 2023 GMT
أُنشئت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بقرار من رئيس الجمهورية الذي محل رقم 314 لسنة 2017 والتي تختص بفحص وتلقي كل الشكاوي والرد عليها إلكترونيًا.
قناة تواصل بين المواطنين والحكومةوتختص منظومة الشكاوى الحكومية بفحص وتلقي جميع الشكاوى وذلك بموجب رقم 314 لسنة 2017، ويتمّ الرد على إلكترونيًا ويمتد ذلك إلى جميع المصالح الحكومية، الوزارات، الهيئات العامة، وحدات الإدارة المحلية، والأجهزة الحكومية، وهو ما يجعل المنظومة قناة تواصل بين المواطنين والحكومة بكل أجهزتها المختلفة.
ويمكن لأي شخص يريد التقدم بشكاوي فيما يخص البيئة إرسال الشكوى الخاصة به على بوابة الشكاوي الحكومية الموحدة www.shakwa.eg، أو من خلال الاتصال على الخط الساخن 16528.
كما يستطيع المواطن إرسال كل الاستعلامات التي يريدها من خلال صفحة الاستعلامات على موقع الوزارة على الرابط التالي: https://www.eeaa.gov.eg/Service/69/148/index.
ويستطيع المواطن بعد التقدم بشكوي على منظومة الشكاوي الحكومية أن يستعلم عليها، وذلك بعد أن يدخل على الموقع الخاص بوزارة البيئة من خلال صفحة متابعة الطلب على الموقع.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: البيئة وزارة البيئة وزيرة البيئة منظومة الشكاوي المصالح الحكومية
إقرأ أيضاً:
تحت عنوان” آليات تحديث التسيير الإستشفائي”…انطلاق فعاليات الجامعة الصيفية
انطلقت اليوم الأحد بالجزائر العاصمة، فعاليات الجامعة الصيفية لسنة 2025 يؤطرها أساتذة جامعيون مختصون لفائدة مسيري قطاع الصحة تحت عنوان” آليات تحديث التسيير الإستشفائي” .
و في كلمة لوزير الصحة، عبد الحق سايحي بالمناسبة، قال أن هذه الجامعة الصيفية، التي تمتد من 27 لغاية 29 جويلية الجاري بالمدرسة الوطنية للمناجمنت وإدارة الصحة بالمرسى ( برج البحري). “تأتي في سياق المساعي المتواصلة لتطوير المنظومة الصحية وتنفيذ برنامج مخطط التكفل بالمريض. من خلال تعزيز مهارات وكفاءات الإطارات. المسيرة”. مثمنا “الجهود الكبيرة المبذولة من قبل مسيري القطاع في هذا المجال”.
كما أشار الوزير إلى أن الجامعة الصيفية تسعى “لتحقيق أهداف أساسية كإبراز جهود المسيرين في ظل التحولات التي تعرفها المنظومة الصحية. و خلق فضاء لتبادل الخبرات والكفاءات بين مختلف الفاعلين مع التأكيد على الدور المحوري. الذي يضطلع به المسير, بغض النظر عن موقعه أو طبيعة مهامه”.
وأوضح بالمناسبة أن اختيار مواضيع الدورة التكوينية شمل محاور جوهرية على غرار “الآليات الحديثة للتسيير الصحي”و “إدماج التكنولوجيات الحديثة”. بالإضافة إلى الرقمنة في تسيير الملف الصحي الإلكتروني.
و بدورها، أوضحت مديرة التكوين بوزارة الصحة، ليندة خوالد، أن هذه الجامعة الصيفية تتطرق أيضا إلى آليات تحديث التسيير الإستشفائي .من خلال جلسات يؤطرها أساتذة جامعيون مختصون لفائدة أزيد من 530. إطارا مسيرا حضوريا و أزيد من 1000 مشارك عبر تقنية التحاضر المرئي. من ولايات جيجل، وهران، مستغانم و عنابة.
تعزيز الشفافية والمشاركة.. مذكرة تفاهم جديدة بين مفوضية الانتخابات ومؤسسة بحثية وطنية