«أمازون» تطلق روبوت الدردشة «Q» للشركات
تاريخ النشر: 29th, November 2023 GMT
انضمت شركة «أمازون دوت كوم» (Amazon.com) إلى سباق تطوير روبوتات الدردشة (chatbot)، حيث أعلنت عن الروبوت «أمازون كيو» (Amazon Q)، وهو مساعد رقمي موجّه لعملائها من الشركات لدعم عمليات البحث عن المعلومات، وكتابة لغة البرمجة (code)، ومراجعة مقاييس الأعمال.
يأتي ذلك في الوقت الذي تعمل فيه «أمازون ويب سيرفسز» (Amazon Web Services)، وهي وحدة الحوسبة السحابية التابعة لشركة مبيعات التجزئة الإلكترونية، على دمج الذكاء الاصطناعي التوليدي في المزيد من منتجاتها، وتوسيع جهودها لتهيئة السبيل لدخول مجال يتفوق فيه منافسوها الرئيسيون.
قال آدم سيليبسكي، الرئيس التنفيذي لـ»أمازون ويب سيرفسز»، أمس الثلاثاء، خلال مؤتمر «ري:إنفنت» (re:Invent)، الذي عقدته الشركة في لاس فيغاس، إن روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي التوليدي «مفيدة للغاية بالفعل للمستهلكين. لكن في كثير من النواحي، لا تعمل هذه التطبيقات بشكل فعّال حقاً».
من المقرر أن تطرح الشركة الروبوت «أمازون كيو»، الذي تقول إنه تم تدريبه جزئياً على التعليمات البرمجية والوثائق الداخلية في «أمازون ويب سيرفسز»، للمطورين الذين يستخدمون المنصة السحابية للشركة. كما سيُدمج ضمن برنامج ذكاء الأعمال الخاص بـ»أمازون»، بالإضافة إلى برامج للعاملين في مراكز الاتصال، ومديري الخدمات اللوجستية.
تقول الشركة إنه يمكن تهيئة المساعد للتعامل مع بيانات الشركات، أو معلومات الأفراد. وهناك خطوات مماثلة اتخذتها كلٌ من شركة «مايكروسوفت»، بمنتجات مثل «كوبايلوت» (Copilot)، فضلاً عن شركة «غوغل» التابعة لـ»ألفابت» (.Alphabet Inc).
المصدر: صحيفة الأيام البحرينية
كلمات دلالية: فيروس كورونا فيروس كورونا فيروس كورونا
إقرأ أيضاً:
ميزة جديدة في واتساب تتيح لك التواصل بدون الحاجة لمكالمة كاملة
بدأ تطبيق واتساب، أحد أشهر تطبيقات المراسلة في العالم، في توسيع نطاق ميزة "الدردشة الصوتية" لتشمل المجموعات الصغيرة، بعدما كانت متاحة فقط للمجموعات الكبيرة.
وتتيح هذه الميزة الجديدة للمستخدمين إجراء محادثات صوتية مباشرة داخل أي مجموعة، بغض النظر عن عدد الأعضاء فيها، في خطوة تهدف إلى تعزيز التواصل الجماعي بشكل أكثر سلاسة ومرونة.
الميزة مصممة لتكون غير مزعجة، حيث يمكن بدء الدردشة الصوتية عبر سحب الشاشة من الأسفل داخل المحادثة الجماعية والاستمرار في الضغط لبضع ثوانٍ، دون نغمة رنين أو إشعارات منبثقة.
سيتم تثبيت الدردشة في أسفل الشاشة، ما يسمح لأي شخص بالانضمام في أي وقت ومعرفة من يشارك بالفعل في المحادثة.
هذه الخطوة تضع واتساب في منافسة مباشرة مع تطبيقات مثل Discord وTelegram التي توفر منذ فترة طويلة ميزات مشابهة للدردشة الصوتية الفورية.
كما تندرج ضمن رؤية شركة Meta المالكة لتطبيقات واتساب وفيسبوك وإنستغرام وثريدز لتحويل واتساب إلى مساحة اجتماعية أكثر تفاعلية، بدلًا من كونه مجرد أداة للمراسلة النصية.
الخصوصية أولًا: تشفير المحادثات الصوتيةأكدت واتساب أن الدردشات الصوتية الجديدة محميّة بتقنية التشفير التام بين الطرفين (End-to-End Encryption)، تمامًا مثل الرسائل والمكالمات العادية، ما يعني أن الصوت يبقى آمنًا بين الأجهزة ولا يمكن حتى لشركة Meta نفسها الوصول إليه أو التنصت عليه.
أداة جديدة لتعزيز الخصوصية Advanced Chat Privacyبالتزامن مع إطلاق ميزة الدردشة الصوتية، أعلن واتساب عن أداة خصوصية جديدة تُدعى "Advanced Chat Privacy"، تهدف إلى حماية المحادثات الحساسة في كل من الدردشات الفردية والجماعية، ومنع محاولات إخراج محتوى هذه المحادثات خارج التطبيق.
وتُعد هذه الخطوة جزءًا من تحديث عام يتضمن مزايا جديدة وتحسينات تقنية وإصلاحات للأخطاء، في إطار جهود مستمرة لتقديم تجربة مستخدم أكثر أمانًا وسلاسة.
زيارة حماد إلى الدوحة تعزز التعاون الرياضي العربي