نظّم قانون حماية المستهلك العلاقة بين البائع والمشتري؛ عبر تحديد حقوق والتزامات كل منهما؛ من أجل مكافحة أي نوع من الخلافات التي قد تنشأ خلال عمليات البيع، بمختلف أنظمتها.

وألزمت اللائحة التنفيذية للقانون، المورد أو المعلن تجنب السلوك الخادع في 15 عنصرًا أساسيًا يتعلق بالسلعة أو المنتج.

 وفي هذا الصدد نصت المادة (8) من اللائحة علي أن يلتزم المورد أو المعلن بتجنب أي سلوك خادع ، وذلك متى انصب هذا السلوك على أي عنصر من العناصر الآتية :

 - طبيعة السلعة أو صفاتها الجوهرية أو العناصر التي تتكون منها أو کمیتها.

 

-  مصدر السلعة أو وزنها أو حجمها أو طريقة صنعها أو تاريخ إنتاجها أو تاريخ صلاحيتها أو شروط استعمالها أو محاذيره . 

- خصائص المنتج والنتائج المتوقعة من استخدامه .

حماية المستهلك: الجهاز لن يدخر جهداً في اتخاذ أية إجراءات ضد المخالفين والمستغلين 34 حملة كبرى لجهاز حماية المستهلك على مستوى الجمهورية

- السعر أو كيفية أداته ، ويدخل في ذلك أي مبالغ تتم إضافتها للسعر وعلى وجه الخصوص قيمة الضرائب المضافة. 

- جهة إنتاج السلعة أو تقديم الخدمة.

 -  نوع الخدمة ومكان تقديمها ومحاذير استخدامها وصفاتها الجوهرية سواء انصبت على نوعيتها أو الفوائد من استخدامها. 

- شروط التعاقد وإجراءاته، وخدمة ما بعد البيع، والضمان .

 -  الجوائز أو الشهادات أو علامات الجودة التي حصل عليها المنتج أو السلعة أو الخدمة .

 - العلامات التجارية أو البيانات أو الشعارات.

 -  وجود تخفيضات على السعر على خلاف الحقيقة.

 - الكميات المتاحة من المنتجات .

 - العيارات أو الاشتراطات البيئية لحقوق المستهلك -

 - الإعلان عن توافر المنتج .

  - الإعلان عن المسابقات دون ذكر رقم وتاريخ إخطار الجهاز بالمسابقة.

 -  الإعلان عن المنتجات التي يتطلب الإعلان عنها تصريح من الجهات المختصة دون الحصول عليه. 
 

المصدر: صدى البلد

كلمات دلالية: السلعة أو

إقرأ أيضاً:

إعلام المنوفية يناقش " النشء ومحددات السلوك" بالمدرسة الأمريكية

عقدت ندوة تحت عنوان "النشء ومحددات السلوك" ضمن حملة قطاع الإعلام الداخلي برئاسة الدكتور أحمد يحي بالهيئة العامة للاستعلامات بقيادة الدكتور ضياء رشوان، برحاب المدرسة الأمريكية، ضمن التعاون المثمر بين المجمع الإعلامي بالمنوفية تحت إشراف  مها أبو حطب، ومديرية التربية والتعليم بالمنوفية بقيادة الدكتورمحمد صلاح مدير المديرية، وبمشاركة طالبات وطلاب المدرسة.
أكدت " قنديل " أن الصدمات النفسية من الآخر ـ  خاصة في انتهاء مرحلة الطفولة - ودخول مراحل المراهقة المختلفة ، وظهور التنمر بكل أنواعه، وهذا كله يرجع لعدم الثقة بالنفس والتي تتجلى في الإيمان بالذات والايمان بالقدرات بالنفس.


أوضحت " قنديل " أن الوازع الديني وضرورية التحلي بالاخلاق ، أحد الأسباب المهمة في الخروج من أزمة عدم الثقة ، الرضا بالمكتوب ، والأخذ بأسباب النجاح ، واستغلال المواهب المغمورة لدينا والعمل على تحقيق الذات فيها قارب نجاة .

أفاد " زايد " أنه لابد من  ممارسة الرياضة والتغذية السليمة لبناء جسم سليم يساعد العقل السليم على اتخاذ القرارات السليمة والتحكم في النفس.

أشار "زايد" إلى أن السعادة وقبول النفس وقبول الآخر متعلق بنظام الحياة اليومية  والأهداف الموضوعة مسبقا ، إذن التخطيط عامل مهم جداً للوصول إلى نتائج مرضية.

 

وفى اطار الحملة التي أطلقها قطاع الإعلام الداخلي برئاسة الدكتور أحمد يحيى  تحت شعار " لطفولة امنة حمايتهم واجبنا "، نظم مجمع إعلام المنوفية برئاسة الاستاذة مها ابو حطب ندوة توعوية لتعزيز مفهوم الأمان الشخصي للأطفال بعنوان (حماية نفسي... مسؤوليتي).

استهدفت الندوة طلاب مدرسة الزهراء الخاصة بشبين الكوم، وحاضر فيها الدكتورة جينا عزب، أخصائي نفسي وتعديل سلوك.

افتتح  حسام الشحات (من إدارة المدرسة) اللقاء بتوجيه الشكر لإدارة المجمع على إطلاق هذه الحملة، مؤكداً حرص المدرسة على توفير بيئة آمنة وتشجيع الطلاب على رفض أي تصرف يثير شعورهم بعدم الأمان.

و أوضحت الدكتورة جينا عزب أن الأمان الشخصي حق أساسي لكل طفل، مشيرة إلى أن الوعي الذاتي هو نقطة انطلاق هذا الأمان.
وقدمت الدكتورة جينا كلمة توعوية بأسلوب مبسط، معتمدة على صور وفيديوهات توضيحية وأنشطة تفاعلية لتبسيط الفهم والتمييز بين السلوك السليم والخاطئ.

واستعرضت الندوة الطرق والوسائل الأساسية للأمان الشخصي، وركزت على تدريب الأطفال على ثلاث خطوات للحماية في حال التعرض لسلوك غير سليم، وهي: (ارفض - أهرب - اطلب مساعدة)
شهد اللقاء تفاعلاً كبيراً من الطلاب مع التجارب والمواقف الممثلة، مما ساهم في ترسيخ مفهوم الوعي بالأمان الشخصي بطريقة فعالة وسهلة الاستيعاب.

مقالات مشابهة

  • هيئة حماية المستهلك: شركات الطيران منخفضة التكلفة نادرا ما تطبق أدنى رسوم حقائب اليد المعلنة
  • الديباني: حكم استئناف بنغازي يُسقط قانونيًا هيئة الانتخابات الموازية التي أنشأها الرئاسي
  • ورشة تعريفية حول مشروع «حماية المنتجات الوطنية المحدّدة جغرافياً»
  • قانون حماية الآثار في مصر يفرض عقوبات صارمة على المتعديين
  • السوداني يوجه بتطبيق قانون حماية المنتجات العراقية
  • الإعلان عن تفاصيل النسخة الرابعة من مهرجان صحار
  • إعلام المنوفية يناقش " النشء ومحددات السلوك" بالمدرسة الأمريكية
  • اللافي يشدد على حماية الحريات وترسيخ العدالة ضمن جهود الدولة الوطنية
  • مصطفى الروبي: ضوابط الحجز على السفن … حماية للحقوق أم تهديد للتجارة الدولية؟
  • عاجل .. مشروع ميزانية الدفاع الأميركية ينص على مواجهة أي تأثير أجنبي يوسع الحرب في السودان.. واشنطن تضع السودان تحت حماية الاستخبارات