البوابة نيوز:
2025-06-03@05:16:27 GMT

آليات جهاز حماية المستهلك للتعامل مع شكاوى السلع المعمرة.. التفاصيل

تاريخ النشر: 17th, December 2023 GMT

أطلق  جهاز حماية المستهلك برئاسة إبراهيم السجينى رئيس مجلس إدارة الجهاز منذ قليل  مبادرة "صديق المستهلك" بمشاركة كافة مُمثلي ومُنسقي شركات السلع المعمرة، ويستهدف الجهاز العمل على حل شكاوى المواطنين المتعلقة بالسلع المعمرة وأيضا مدى توافر خدمة ما بعد البيع وتوفير الصيانة والتزام الشركات  بفترة الضمان في إطار الحرص على حقوق المستهلك

على جانب أخر حرص جهاز حماية المستهلك على مدار الفترة الماضية من تكثيف الحملات الرقابية على الأسواق للتصدي  لأى مخالفات من شانها الاضرار بحقوق المستهلك ،  كما يستمر الجهاز في تلقى شكاوى المواطنين من خلال الخط الساخن للجهاز 19588 من أى خط أرضي يوميا ، أو عبر خدمة الواتس اب 01577779999  ، حيث يتم إحالة الشكاوى الى الإدارة المختصة  بالجهاز  والعمل على حلها .

المصدر: البوابة نيوز

كلمات دلالية: تكثيف الحملات الرقابية مخالفات جهاز حماية المستهلك مبادرة صديق المستهلك السلع المعمرة

إقرأ أيضاً:

طفرة في عالم الاتصالات.. التفاصيل الكاملة لإطلاق خدمة الجيل الخامس «5G» بمصر

خدمة الجيل الخامس «5G» بمصر.. شهدت مصر حدثا تقنيًا مرتقبا، خلال أيام قليلة، إذ تبدأ رسميا خدمات الجيل الخامس «5G» للاتصالات يوم الأربعاء المقبل، 4 يونيو، وفق ما نقلته وسائل إعلام رسمية عن وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، ممثلة في الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.

خدمة الجيل الخامس «5G» بمصر خدمة الجيل الخامس «5G» بمصر

الخطوة المنتظرة تأتي بعد حصول 4 شركات كبرى على تراخيص تشغيل الجيل الخامس «5G» من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات خلال العام الماضي، مقابل 150 مليون دولار لكل شركة.

وبحسب ما أوردته وسائل الإعلام الرسمية، من المقرر الإعلان عن انطلاق خدمة الجيل الخامس «5G» في احتفالية رسمية بمشاركة ممثلي الشركات الأربع، ما يعكس الاهتمام الحكومي والقطاع الخاص بتوسيع آفاق التكنولوجيا الحديثة في السوق المصري.

خدمة الجيل الخامس «5G» بمصر خدمة الجيل الخامس «5G» بمصر

ويُذكر أن وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، عمرو طلعت، كان قد أعلن في مارس أن إطلاق خدمات الجيل الخامس «5G» سيتم خلال النصف الأول من 2025، وذلك في إطار خطة الدولة لتعزيز جودة الاتصالات ودعم البنية الرقمية لمختلف القطاعات.

وتعد تقنية الجيل الخامس طفرة حقيقية في عالم الاتصالات، لما توفره من سرعات إنترنت فائقة وزمن استجابة منخفض للغاية، الأمر الذي سينعكس على تجربة المستخدمين ويتيح تشغيل تطبيقات متقدمة مثل الذكاء الاصطناعي، وإنترنت الأشياء، والمدن الذكية.

خدمة الجيل الخامس «5G» بمصر

وفي هذا السياق، بدأت شركات المحمول الأربعة بالفعل في إرسال رسائل نصية لعملائها، تخطرهم فيها ببدء تشغيل الخدمة، وأرفقت رابطًا إرشاديًا يوضح كيفية تفعيل الجيل الخامس على هواتفهم المحمولة.

اقرأ أيضاًالمغرب يستعد لإطلاق خدمة الإنترنت من الجيل الخامس استعدادًا لكان 2025 ومونديال 2030

بتوجيهات رئاسية.. الحكومة تُناقش إطلاق تقنية الجيل الخامس 5G

موعد إطلاق خدمات الجيل الخامس للهواتف المحمولة 5G في مصر

مقالات مشابهة

  • صدى البلدقبل ۲۰ ساعة
  • ببطارية جبارة.. لينوفو تطلق أفضل تابلت للألعاب
  • في الشهر الماضي، كشفت شركة لينوفو عن جهازها اللوحي للألعاب Lenovo Legion Y700 (الجيل الرابع) في الصين. ومن المتوقع أن ينافس هذا الجهاز جهازي ألعاب لوحيين قادمين من Redmi و Red Magic . على الجانب الآخر لم يُكشف بعد عن الاسم الدقيق لجهاز Redmi اللوحي للألعاب. أما بالنسبة لـ Red Magic، فقد كشفت إطلاق الجهاز اللوحي القادم أنه سيُطلق عليه اسم Red Magic Gaming Tablet 3 Pro تابلت ألعاب Red Magic Tablet 3 Proمن المتوقع أن يخلف هذا الجهاز جهاز Red Magic Gaming Tablet Pro المزود بمعالج Snapdragon 8 Gen 3 الرائد، والذي...
  • صدى البلدقبل ۲۱ ساعة
  • حماية المستهلك: تسجيل الشكاوى أصبح أسهل وبدون تدخل العنصر البشري
  • قال إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، إن التواصل مع الجهاز كان يتم فقط من خلال الخط الأرضي، وأن هذا الأمر كان من التحديات التي تم العمل عليها لتطويرها، وأنه منذ عامين ماضيين تم التفكير في دخول الموبايل في منظومة حماية المستهلك.حماية المستهلك: توجيهات رسمية بتقليل مدة الرد على الشكاوى وحلهاحماية المستهلك يشدد العقوبات لضبط الأسواق.. وهذه إجراءات تقديم الشكاويحماية المستهلك: تحرير 44 ألف محضر مخالفة في الفترة الأخيرةافتتاح مقر جديد لجهاز حماية المستهلك بالقاهرة الجديدةوأضاف رئيس جهاز حماية المستهلك، خلال حواره ببرنامج “صباح الخير يا مصر”، المذاع على قناة...
  • جریدة الوطنقبل ۲۲ ساعة
  • أسوس تغيّر مفهوم الجيل القادم من حوسبة الأعمال بإطلاق جهاز ExpertCenter P400 AiO
  • أعلنت أسوس عن إطلاق جهاز ExpertCenter P400 AiO (P440VA)، وهو حل متكامل يجمع بين الأداء العالي والتصميم الأنيق في هيكل بحجم عملي صغير. يتميز الجهاز بشاشة لمس مقاس 24 بوصة وبدقة FHD مع تغطية كاملة لطيف ألوان sRGB بنسبة 100% ونسبة تصل إلى 93% لحجم الشاشة. وعند دمج هذه المواصفات مع صوت Dolby® Atmos ، يقدم الجهاز تجربة غامرة ومدهشة للوسائط المتعددة. كما يدمج ExpertCenter P400 AiO تقنية ASUS AI ExpertMeet لتحسين تجارب مؤتمرات الفيديو، مما يضيف قيمة حقيقية للشركات التي تعتمد على التعاون الافتراضي. ويتيح التوافق مع قاعدة تثبيتVESA...
  • صدى البلدقبل ۲۲ ساعة
  • حماية المستهلك: توجيهات رسمية بتقليل مدة الرد على الشكاوى وحلها
  • قال إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، إنه يتم استخدام الوسائل التكنولوجية لتطوير العمل بالجهاز، وأن الفرع الجديد بالقاهرة الجديدة يضم كل شئ متطور.حماية المستهلك يشدد العقوبات لضبط الأسواق.. وهذه إجراءات تقديم الشكاويحماية المستهلك: تحرير 44 ألف محضر مخالفة في الفترة الأخيرةافتتاح مقر جديد لجهاز حماية المستهلك بالقاهرة الجديدةرئيس جهاز حماية المستهلك: نستهدف تقليص زمن حل الشكاوى إلى 5 أياموأضاف رئيس جهاز حماية المستهلك، خلال حواره ببرنامج “صباح الخير يا مصر”، المذاع على قناة الأولى، أن أي مواطن من خلال التطبيقات يتمكن من التواصل مع الجهاز، وفي لحظة تصل الشكوى،...
  • صدى البلدقبل ۲۲ ساعة
  • جهاز لوحي خارق يغزو الأسواق.. مواصفات وسعر Xiaomi Pad 7S Pro
  • حصلت بعض أجهزة شاومي الجديدة على شهادة Bluetooth SIG، وفقًا لما كشفه موقع Digital Chat Station، وهو موقع موثوق، على منصة Weibo . وتشمل هذه الأجهزة جهاز Xiaomi Pad 7S Pro مقاس 12.5 بوصة، ومجموعة أدوات التصوير الخاصة بجهاز Xiaomi 15 Ultra، وساعة Xiaomi Watch S4 مقاس 41 مم. كما زعم الموقع أن الجهاز اللوحي قد يُطرح رسميًا هذا الشهر في الصين.مواصفات  جهاز Xiaomi Pad 7S Pro من المقرر إطلاق جهاز Xiaomi Pad 7S Pro هذا الشهر في الصين، وهو جهاز رائد بشاشة LCD مقاس 12.5 بوصة. وقد رُصد الجهاز سابقًا...
  • لجریدة عمانقبل ۲ یوم
  • هيئة حماية المستهلك: خطة شاملة لضبط الأسواق والأسعار قبيل عيد الأضحى المبارك
  • مع اقتراب عيد الأضحى المبارك، يشهد السوق المحلي حركة شرائية نشطة وارتفاعًا ملحوظًا في الإقبال على السلع والخدمات المرتبطة بالمناسبة، وهو ما يستدعي تكثيف الجهود الرقابية لحماية المستهلك وضمان استقرار الأسعار. وفي هذا الإطار، تواصل هيئة حماية المستهلك تنفيذ خططها الرقابية الاستباقية، بهدف التصدي لأي ممارسات تجارية غير عادلة، ومراقبة وفرة السلع وجودتها، وضمان التزام المزودين بالقوانين واللوائح المنظمة للأسواق، في وقت ترتفع فيه وتيرة التسوق استعدادًا لاستقبال العيد.أكدت هيئة حماية المستهلك في بيان خاص لـ«عمان» أنها أطلقت خطة رقابية وطنية شاملة تهدف إلى ضمان استقرار الأسعار وحماية المستهلكين من...
  • صراحة نیوزقبل ۲ یوم
  • حماية المستهلك تدعو للالتزام بذبح الأضاحي في الأماكن المخصصة
  • صراحة نيوز ـ دعت الجمعية الوطنية لحماية المستهلك، المواطنين الراغبين بشراء وذبح الأضاحي الالتزام بالأماكن التي حددتها الجهات الرقابية المعنية الخاصة بالذبح، والتقيد بالشروط الصحية من أجل المحافظة على نظافة الأماكن لضمان عدم انتشار الأوبئة والأمراض. وأكدت الجمعية في بيان، اليوم الأحد، ضرورة تشديد الرقابة على أماكن بيع الأضاحي في مختلف محافظات المملكة للحد من عمليات الغش التي قد تحدث للمواطنين نتيجة عدم معرفتهم وتمييزهم ما بين الأضاحي البلدية والمستوردة. وأشارت إلى أن الذبح العشوائي من خلال اللجوء إلى القصابين المتجولين سيؤدي إلى مخاطر قد تؤثر على المستهلكين، والصحة والبيئة....
  • صدى البلدقبل ۲ یوم
  • بمواصفات قوية وسعر منافس.. أوبو تكشف عن جهاز لوحي جديد
  • أطلقت شركة أوبو جهازها اللوحي Pad SE LTE في أوروبا. وهو متوفر حاليًا لدى موزعيها المعتمدين في هولندا. كما طُرح الجهاز مؤخرًا في ماليزيا .ميزات تابلت Oppo Pad SE يتميز جهاز Oppo Pad SE بشاشة LCD مقاس 11 بوصة بدقة 2K ومعدل تحديث 90 هرتز. وتوفر الشاشة سطوعًا يبلغ 500 شمعة، وتتميز بطبقة نهائية غير لامعة مضادة للانعكاس لتقليل الوهج وراحة العين، مما يجعلها مناسبة لمختلف ظروف الإضاءة.يعمل الجهاز اللوحي ببطارية بسعة 9,340 مللي أمبير/ساعة تدعم الشحن السريع بقوة 33 واط، مما يسمح باستخدامه لفترة أطول دون الحاجة إلى إعادة شحن ميزات...
  • صحیفة الساعة ۲۴قبل ۲ یوم
  • «جهاز مكافحة الهجرة» يشن حملات أمنية مكثفة لتعزيز الاستقرار بسبها
  • نفذ جهاز مكافحة الهجرة غير الشرعية، حملات أمنية لضبط المهاجرين غير الشرعيين وتأمين الحدود الليبية. جاء ذلك تنفيذاً لتعليمات رئيس الجهاز، وبتوجيهات مباشرة من رئيس فرع جهاز المنطقة الجنوبية. ويواصل فرع جهاز سبها، تكثيف عمله في هذا الشأن، تكثيف الدوريات الأمنية داخل وخارج المدينة، بهدف تعزيز الأمن والاستقرار. ويهدف الجهاز، إلى المجاهرة بالأمن داخل المدينة، مما يسهم في تعزيز الشعور بالأمان لدى المواطنين. ويسعى الجهاز إلى توفير بيئة آمنة للمدنيين وضمان حقوق الإنسان في كل مراحل التعامل مع المهاجرين.
  • الأسبوعقبل ۳ یوم
  • طفرة في عالم الاتصالات.. التفاصيل الكاملة لإطلاق خدمة الجيل الخامس «5G» بمصر
  • خدمة الجيل الخامس «5G» بمصر.. شهدت مصر حدثا تقنيًا مرتقبا، خلال أيام قليلة، إذ تبدأ رسميا خدمات الجيل الخامس «5G» للاتصالات يوم الأربعاء المقبل، 4 يونيو، وفق ما نقلته وسائل إعلام رسمية عن وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، ممثلة في الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات. خدمة الجيل الخامس «5G» بمصر خدمة الجيل الخامس «5G» بمصر الخطوة المنتظرة تأتي بعد حصول 4 شركات كبرى على تراخيص تشغيل الجيل الخامس «5G» من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات خلال العام الماضي، مقابل 150 مليون دولار لكل شركة. وبحسب ما أوردته وسائل الإعلام الرسمية، من المقرر الإعلان...

العناوين

الأكثر قراءة

كلمات دلالية

جمیع الأخبار