الوطن| متابعات

التقى النائب بالمجلس الرئاسي،  عبد الله اللافي، بأعيان وحكماء مدينة زوارة اليوم الأحد. حضر الاجتماع عدد من الشخصيات البارزة، بينها عضو مجلس النواب أيمن سيف النصر وعميد بلدية زوارة.

وتركز الاجتماع على استعراض مشروع المصالحة الوطنية ورؤيته الاستراتيجية، بالإضافة إلى مناقشة الاستعدادات الجارية لإنعقاد المؤتمر الوطني الجامع.

تم أيضًا استعراض ملفات توفير الخدمات الأساسية والتحسينات المستمرة.

وأعربت الأعيان والحكماء عن دعمهم الكامل لجهود النائب اللافي والمجلس الرئاسي في إنجاح مشروع المصالحة الوطنية، مع التأكيد على أهمية مشاركة جميع مكونات المجتمع الليبي في هذه العملية.

من جهته، شدد النائب عبد الله اللافي على دور حيوي لكل مكونات المجتمع في إنجاح مشروع المصالحة، مؤكدًا أن تلبية مطالب واحتياجات المواطنين تعتبر حقًا أصيلاً يجب توفيره لضمان كافة حقوق المواطنة.

المصدر: صحيفة الوطن الليبية

إقرأ أيضاً:

“المياه الوطنية” تدشن مركز عمليات العملاء والتحكم الذكي بالقطاع الشرقي

دشن الرئيس التنفيذي لشركة المياه الوطنية الدكتور فؤاد بن أحمد آل الشيخ مبارك، مركز عمليات العملاء والتحكم التشغيلي الخاص بمدينة الدمام بالقطاع الشرقي, الذي يعد نقلة نوعية نحو كفاءة أفضل في التحكم في شبكات منظومة الخدمات المائية والبيئية.

ويعمل المركز الذي يعتمد على أتمتة العمليات وتوطين التقنيات المبتكرة لدعم التشغيل الذكي للشبكات في إدارة منظومة التشغيل، وتحقيق رقابة تشغيلية متكاملة ومستمرة على مدى الساعة لمدن ومحافظات حاضرة الدمام، وذلك ضمن جهود الشركة لمرحلة انتقالية نحو توحيد الجهود التشغيلية، ورفع كفاءة الأداء، حيث يجمع المركز الإدارات المعنية تحت سقف واحد، مما يسهم في رفع موثوقية الخدمة وتحقيق أهداف الشركة في تحسين تجربة العميل، وجودة الحياة.

وأفادت الشركة بأن المركز يسهم في دعم اتخاذ قرارات دقيقة لتحسين جودة الخدمات المقدمة، ويضم أحدث الأنظمة التقنية التي ترتبط بجميع أنظمة التشغيل بالشركة، ومراكز خدمة العملاء بشكل حي ومباشر باستخدام التقارير الذكية وأنظمة تحليل البيانات وأنظمة تنقيب العمليات، ويدار بالكامل بكفاءات وطنية مدربة، حيث يقومون بإعداد التقارير والتحليلات الاستباقية لرفع كفاءة خدمة العملاء، والتأكد من جودة الخدمات المقدمة، كما يقوم أيضًا بعرض مؤشرات الأداء التفاعلية، والقياس المستمر لجودة عمليات التشغيل، واتخاذ الإجراءات التصحيحية، ومعالجة التحديات بشكل لحظي لتقديم خدمة سلسلة وموثوقة للعملاء بشكل فعال في المنطقة الشرقية.

أخبار قد تهمك stc تعتزم إنشاء أحد أكبر مراكز البيانات في الدمام 14 مايو 2025 - 1:39 صباحًا مساعد وزير الصناعة والثروة المعدنية للتخطيط والتطوير يزور المدينتين الصناعيتين الثانية والثالثة بالدمام 24 أبريل 2025 - 12:25 صباحًا

وبيّنت أن المركز يطبق أفضل الممارسات العملية في إدارة العمليات التشغيلية، حيث يقوم بمهام حيوية تتضمن مراقبة سلسلة إمداد المياه بدءًا من نقاط الاستلام وحتى شبكات التوزيع، إضافة إلى المراقبة اللحظية للحالة التشغيلية لشبكتي المياه والصرف الصحي، بما يضمن سرعة الاستجابة لأي أمر طارئ أو خلل تشغيلي، مشيرةً إلى أن المركز يسهم في إدارة ومتابعة بلاغات العملاء الفنية والتشغيلية، وتحسين التنسيق بين الفرق، بما يعزز من سرعة المعالجة ورفع مستوى رضا العملاء.

مقالات مشابهة

  • وزير الدولة لشؤون الطاقة يجتمع مع رئيس الهيئة الوطنية للطاقة الصينية
  • رئيس مجلس الشورى يجتمع مع وفد برلماني بريطاني
  • سرور بن محمد يزور فعاليات “اصنع في الإمارات” ويطلع على أحدث الصناعات الوطنية
  • 14 اجتماعا لخطة النواب لمناقشة موازنات الاستثمار والإسكان والتعليم
  • الدبيبة يستقبل وفداً من أعيان زليتن ويؤكد استمرار الشراكة الوطنية لدعم الاستقرار
  • «المنفي» يستقبل وفد أعيان وحكماء مصراتة ويشيد بدورهم في تعزيز الوحدة الوطنية
  • الرئاسي: اللافي استعرض مع السفير البريطاني جهود تثبيت التهدئة في طرابلس
  • “أبوظبي للمطابقة” يدعم الصناعة الوطنية الإماراتية
  • البورد العربي للتمريض في مصر يجتمع لمناقشة تقارير الامتحانات وبرامج التدريب
  • “المياه الوطنية” تدشن مركز عمليات العملاء والتحكم الذكي بالقطاع الشرقي