السياحة تغلق عددا من الفنادق والشقق المفروشة في مكة والمدينة
تاريخ النشر: 3rd, January 2024 GMT
الرياض : البلاد
نفذت وزارة السياحة أكثر من 4000 جولة تفتيشية على مرافق الضيافة السياحية في مكة المكرمة تحت شعار ” ضيوفنا أولوية “، ورصد أكثر من 2000 مخالفة، وذلك بهدف التنفيذ الفعلي لعقوبة الإغلاق بحق مرافق الضيافة السياحية المخالفة بمزاولة النشاط قبل الحصول على الرخص اللازمة للتشغيل .
وأغلقت الوزارة أكثر من 280 مرفق ضيافة سياحياً مخالفاً وذلك لحين تصحيح أوضاعها وإصدار الرخص النظامية من وزارة السياحة، إذ وصل عدد طلبات التراخيص في مكة المكرمة 200 طلب.
كما نفذت الوزارة أكثر من 1400 جولة تفتيشية على مرافق الضيافة السياحية في المدينة المنورة، ورصدت أكثر من 1200 مخالفة، ونتج عن هذه الجولات إغلاق أكثر من 50 مرفق ضيافة سياحياً مخالفا،ً وذلك لحين تصحيح الأوضاع وإصدار الرخص النظامية من الوزارة، إذ وصل عدد طلبات التراخيص في المدينة المنورة ما يزيد على 15 طلباً.
وتؤكد الوزارة على جميع مقدمي الخدمات السياحية ضرورة الالتزام بالأنظمة والمعايير المتعلقة بتقديم الخدمات، مع الحرص على تقديمها بالجودة التي تحقق رضى وراحة الزوار، كما نوهت بإمكانية تقديم الاستفسارات أو الشكاوى المباشرة من خلال مركز العناية بالزائر 930.
يذكر أن الوزارة تواصل حملاتها التفتيشية تحت شعار ضيوفنا أولوية، التي تهدف إلى تنظيم وتطوير القطاع، ورفع جودة الخدمات المقدمة، بالإضافة إلى تحسين تجربة الزائر، والتأكد من سلامتهم، والعمل على تهيئة بيئة استثمارية جاذبة.
المصدر: صحيفة البلاد
كلمات دلالية: الشقق المفروشة فنادق وزارة السياحة أکثر من
إقرأ أيضاً:
السعودية توقف 7 شركات عمرة .. تفاصيل
صراحة نيوز-اتخذت وزارة الحج والعمرة في السعودية إجراءات صارمة بحق 7 شركات عمرة، بعد رصد مخالفات تتعلق بتقصيرها في تقديم خدمات النقل للمعتمرين، خلافًا لما هو منصوص عليه في البرامج المعتمدة.
ويأتي هذا التحرك ضمن جهود الوزارة المستمرة لمراقبة أداء الشركات ومتابعة التزامها بتنفيذ التعاقدات، في إطار رؤية المملكة 2030 الرامية إلى تحسين تجربة ضيوف الرحمن وضمان جودة الخدمات المقدمة لهم في مختلف مراحل زيارتهم.
وأوضحت الوزارة أنها باشرت فورًا تطبيق الإجراءات النظامية، حيث أوقفت نشاط الشركات المخالفة، وقامت بتسييل ضماناتها البنكية لتغطية تكاليف توفير بدائل نقل مناسبة للمعتمرين المتضررين، حفاظًا على استمرارية الخدمات دون تأثر بالمخالفات.
وأكدت الوزارة التزامها بحماية حقوق المعتمرين وتوفير أعلى مستويات الجودة في الخدمات، مشددة على أنها لن تتهاون مع أي جهة تُخل بالتزاماتها. كما دعت جميع شركات العمرة إلى الالتزام الصارم بالضوابط والتعليمات، وتقديم البرامج في أوقاتها المحددة، لضمان رضا المعتمرين وراحتهم طوال فترة إقامتهم.