IBM تتعاون مع بنك أبوظبي الأول مصر لتعزيز التجربة المصرفية باستخدام الذكاء الاصطناعي
تاريخ النشر: 24th, February 2024 GMT
أعلنت شركة IBM عن تعاون جديد مع بنك أبوظبي الأول مصر، أحد أكبر البنوك العاملة في مصر ، لدعم رحلة التحول الرقمي للبنك باستخدام حلولIBM للذكاء الاصطناعي. ويعد هذا جزءاً من تعاون طويل المدى بهدف تطوير عمليات البنك وتحسين تجربة عملائه من خلال توفير حلول تتيح الاعتمادية، والأمان، والسرعة.
وفي إطار هذا التعاون، تمكن بنك أبو ظبي الأول مصر من الاستفادة من حلول الذكاء الاصطناعي مثل IBM Cloud Pak for Integration و IBM Cloud Pak for Business Automation بالاعتماد على منصة Red Hat OpenShift، لفتح آفاقاً جديدة في عالم الابتكار الرقمي؛ حيث اتاحت هذه الحلول الشاملة تكاملاً سلساً وقدرات رقمنة مدعومة بالذكاء الاصطناعي ساعدت في تسريع عملية التحول الرقمي.
وانطلاقاً من إدراك بنك أبوظبي الأول مصر بضرورة اعتماد نهج يركز على العملاء، قام البنك بتحويل نموذجه وعملياته المصرفية لتلبية متطلبات العالم الرقمي. وقد اتخذ البنك خطوات جريئة في هذا الإطار مع تركيزه المستمر على تعزيز العائد على الاستثمار (ROI) واستكشاف مصادر جديدة للإيرادات، مسترشداً بخبرة شركة IBM في هذا المجال.
ومن خلال الاعتماد على قوة الذكاء الاصطناعي، اتاحت خدمات IBM Cloud Pak for Business Automation مجموعة أدوات فعالة مكّنت من تشغيل ورقمنة بنك أبوظبي الأول مصر، والامتثال التنظيمي، وتعزيز كفاءته التشغيلية والارتقاء بتجربة عملائه إلى آفاق جديدة غير مسبوقة.
قالت مروة عباس، مدير عام شركة IBM مصر: "يسعدنا أن نكون جزءًا من التزام بنك أبوظبي الأول مصر بإتاحة تجارب استثنائية للعملاء ومساعدتهم على تحقيق أهدافهم. فمع التغير المستمر في احتياجات العملاء، أصبحت المؤسسات بحاجة إلى إعادة تشكيل خطط اعمالها وتوظيف أنظمة الذكاء الاصطناعي لبناء عمليات تشغيلية مرنة وموثوقة. يتمتع بنك أبوظبي الأول مصر الآن بقدرة فريدة على التكيف مع المتطلبات المتغيرة باستخدام حلول وتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، والتي تصممها IBM بعناية لتمكين المؤسسات المالية من تطوير عملياتها وتبسيط أعباء العمل وتحسين استخدام الموارد."
قال شعراوي محمد، رئيس قطاع التكنولوجيا في بنك أبوظبي الأول مصر: "نلتزم في بنك أبوظبي الأول مصر بتقديم خدمات متميزة لعملائنا وتلبية احتياجاتهم المتطورة باستمرار، خاصة من خلال شراكاتنا المحورية؛ حيث تمكننا التكنولوجيا المتقدمة من IBM وخبرتها العميقة في هذا المجال من تسخير إمكانات الذكاء الاصطناعي والإبتكار الرقمي والاستفادة منها، حيث تعد الحلول الرقمية جزءًا لا يتجزأ من استراتيجيتنا، مما يتيح لنا تقديم تجربة مصرفية فريدة ومصممة خصيصًا للمستهلكين في العصر الحالي. وكذلك نعمل بشكل وثيق مع شركة IBM لوضع معايير جديدة في القطاع المصرفي وتشكيل مستقبل الخدمات البنكية في مصر."
ومن خلال قدرات التكامل المتاحة في حلول IBM Cloud Pak for Integration بالإعتماد على نظام Red Hat OpenShift، تمكّن بنك أبوظبي الأول مصر من ربط التطبيقات الخاصة به بسرعة وكفاءة. ويعمل البنك على تطوير واستخدام وإدارة واجهات برمجة التطبيقات بسلاسة، مع ضمان حركة مرور آمنة للبيانات واعتماد بنية مبنية على الأحداث، مما يجعله في طليعة الابتكار في المجال.
ويمثل التعاون بين بنك أبوظبي الأول مصر و شركة IBM علامة بارزة في القطاع المصرفي، حيث يستعرض قدرات التحول الرقمي وإمكاناته. ويهدف التعاون الى إعادة تعريف مستقبل الخدمات المصرفية في مصر، ووضع معايير جديدة للتميز، بالإضافة إلى إلهام المؤسسات المالية الأخرى للبدء في رحلاتها التحويلية.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: بنک أبوظبی الأول مصر الذکاء الاصطناعی من خلال شرکة IBM
إقرأ أيضاً:
وزير النقل يشهد توقيع عقد ترخيص شركة لتنظيم خدمات النقل البري باستخدام تكنولوجيا المعلومات
شهد المهندس كامل الوزير نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية الصناعية وزير الصناعة والنقل، اليوم الاثنين، توقيع عقد ترخيص شركة رحلة رايدز لتنظيم خدمات النقل البري، وذلك للعمل في مجال نقل الركاب باستخدام تكنولوجيا المعلومات.
وقع العقد كل من المهندس ضياء الدين مصطفى الرئيس التنفيذي لجهاز تنظيم النقل البري الداخلي والدولي ومحمد نشأت نائب الرئيس التنفيذي لمجموعة انيفيتور وممثل المساهمين.
وقال الوزير، إن هذا التوقيع يأتي في إطار جهود الدولة نحو تشجيع وتعظيم دور الشركات المصرية في مجال النقل الذكي في مصر عبر تقديم حلول وخدمات نقل آمنة، سهلة، وبأسعار تنافسية لتلبية احتياجات مختلف شرائح المجتمع مع التركيز على التكنولوجيا والاستدامة، وبما يجسد تشجيع الدولة المصرية للشراكة بين القطاعين العام والخاص في تنفيذ مشروعات التنمية وتحسين جودة الحياة في المدن الكبرى عبر وسائل تنقل آمنة.
وجرى خلال فعاليات التوقيع استعراض خطة الشركة التنفيذية المقسمة إلى عدد من المراحل، تبدأ بتشغيل تجريبي لمدة ثلاثة أشهر في الإسكندرية والساحل الشمالي، على أن يمتد عملها في القاهرة ومدن الدلتا والصعيد والمدن السياحية خلال 18 شهرا من التشغيل التجريبي، كما ستقوم الشركة خلال العام الأول من التشغيل بضخ استثمارات بنحو 400 مليون جنيه بهدف الوصول إلى 425 ألف مستخدم نشط خلال عامين وخلق فرص عمل لأكثر من 10 آلاف سائق مع نهاية العام الثاني من التشغيل.
وأفادت وزارة النقل في بيان، بأن عدد السيارات المسجلة في الشركة يبلغ حالياُ 600 سيارة جاهزة للعمل في محافظة الإسكندرية والساحل الشمالي، كما تستهدف الشركة خلال 3 سنوات زيادة الأسطول إلى 100 ألف سيارة تعمل من خلال المنظومة في محافظات مصر.
وأضافت أن الشركة ستقدم تجربة تنقل ذكي حديثة وآمنة، من خلال اعتمادها على تطبيق خدمات النقل المتكامل للمستخدمين arrw على منصتي جوجل بلاي وآب ستور، حيث يشمل النظام الرقمي المتكامل (تطبيقا للركاب يتيح طلب السيارة وتتبع الرحلة والدفع الإلكتروني بسلاسة وتطبيق للسائقين يضمن أعلى مستويات الانضباط والتواصل الفوري مع مراكز الدعم وواجهة إشراف ذكية تُمكن من مراقبة جودة الخدمة والأداء على مدار الساعة).
يذكر أن شركة رحلة رايدز هي شركة مساهمة مصرية يتكون هيكلها من عدد من الشركات والمستثمرين المصريين، والتي تضم: ( شركة/ أي إف إف إم للاستثمار التجاري، وشركة/ باي Pie لاستشارات الشركات، وشركة/ بي انيفيتور، ومكتب أ.د/ مصطفي محمود عيسى ).
اقرأ أيضاًوزير النقل: بدء التشغيل التجريبي للمرحلة الثانية للأتوبيس الترددي أوائل أكتوبر المقبل
وزير النقل يوجه بتقديم جميع التسهيلات والخدمات المميزة للمواطنين بالسكة الحديد
وزير النقل: الإعلانات تُسهم في تخفيف تكلفة تذكرة الأتوبيس الترددي