عاجل - خسائر بـ ملايين الدولارات لشركة ميتا بعد طرد رواد إنستجرام وفيسبوك وتسجيل خروج مفاجئ

توقف منصات ميتا بالكامل Facebook وInstagram وMessenger، عن العمل فجأة في ظل انقطاع كبير، سيطر على غالبية المستخدمين في أنحاء العالم، فيما يستعد مارك زوكربيرج لتحمل خسائر بالملايين، مثل التي شهدتها في عام 2021 بعد عطل مفاجئ قطع خدماتها عن المستخدمين لمدة 6 ساعات متواصلين.

وتعطلت خدمات فيسبوك وإنستغرام وماسنجر فيما يبدو أنه انقطاع كبير في الشركة الأم ميتا، اليوم الثلاثاء الموافق 5 مارس 2024، ووجد المستخدمون أنفسهم غير قادرين على تحميل التطبيقات أو مواقع الويب كالمعتاد.

وفي فيسبوك، اكتشف المستخدمون المتأثرون أنه قد تم تسجيل خروجهم ولم يتمكنوا من الدخول، بينما رفض إنستغرام العمل على الإطلاق، حسب صحيفة “الاندبندنت” البريطانية.

سبب عطل فيس بوك

أدت التحذيرات بشأن تسجيل الخروج إلى قلق واسع النطاق بين المستخدمين من تعرض حساباتهم للاختراق، وانتشرت مجموعة متنوعة من العبارات المثيرة للقلق على Twitter/X. ولكن يبدو أن رسائل الخطأ هي نتيجة مشاكل في نظام تسجيل الدخول إلى فيسبوك، وليست نتيجة اختراق أو هجوم إلكتروني.

لا تقوم Meta بتشغيل صفحات الحالة الرسمية لمنتجاتها الاستهلاكية. ولم تنشر بعد أي تحديث بشأن الانقطاع على حساباتها الرسمية، مثل تلك الموجودة على Twitter/X، حسب “الاندبندنت”.

خسائر ميتا المتوقعة بالمليارات

من غير المرجح أن تكون حالات الانقطاع خطيرة مثل انقطاع فيسبوك في عام 2021، عندما أدى خطأ في التكوين في بروتوكول غير معروف يسمى BGP إلى قيام الشركة بحذف عنوانها الخاص عن طريق الخطأ من الأنظمة التي تسمح للخوادم بالتحدث مع بعضها البعض على الإنترنت.

على الرغم من اكتشاف هذا الخطأ على الفور، فقد استغرق الأمر عدة ساعات حتى يتم تفعيل الإصلاح ودخوله حيز التنفيذ - ويرجع ذلك جزئيًا إلى أن مهندسي الشركة لم يعد بإمكانهم الوصول عن بعد إلى خوادمهم الخاصة لإصلاح المشكلة، كما لم يتمكنوا من استخدام تصاريح الشركة الخاصة بهم لإصلاح المشكلة. تجاوز الأقفال الإلكترونية للوصول الفعلي.

أول رد من شركة ميتا عن العطل المفاجئ 

كدت الشركة وجود خلل فني، وأوضحت أن طواقم العمل تعمل جاهدة على إصلاحه في أقرب وقت.

أزمة عالمية: فيسبوك يواجه انقطاعًا فنيًا يؤدي إلى تسجيل خروج جماعي للمستخدمين

أفاد الخبير في أمان المعلومات، الدكتور وليد حجاج، بأن العطل الفني الذي شهده فيسبوك حدث على نطاق عالمي وليس مقتصرًا على الوطن العربي أو مصر.

 المستخدمون عبروا عن استيائهم بسبب تسجيل خروج غير مقصود من التطبيق، دون توفير تفسير واضح.

أظهر موقع "downdetector"، المتخصص في رصد أعطال مواقع التواصل الاجتماعي، ارتفاعًا في عدد البلاغات، حيث بلغت 125،825 بلاغًا خلال فترة قصيرة. في حين لم تقدم شركة ميتا، المالكة لفيسبوك، تعليقًا على العطل حتى اللحظة.

المصدر: بوابة الفجر