تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر فبراير من العام الجاري، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.

وأكد الرفاعي أنه في إطار حِرص المنظومة على مساعدة أجهزة الدولة المعنية في ضبط الأمن، تصدت وزارة الداخلية لعدد 7614 شكوى وبلاغًا وطلبًا خلال الشهر، تضمنت 4825 شكوى تتعلق بالأمن العام وتنفيذ الأحكام.

وبالنسبة لجرائم الإنترنت، فقد تعاملت الوزارة مع 48 شكوى وبلاغًا، حيث قام قطاع حقوق الإنسان بالتحقق من الشكاوى وتحرير المحاضر اللازمة وتوجيهها للنيابة العامة التي تولت التحقيق وإصدار قرارات بالضبط والإحضار للمثول أمام القضاء فيما ثبت من جرائم مقرونًا بالدلائل التكنولوجية المستخدمة في رصده.

فيما تلقت وزارة العدل وتعاملت مع 377 شكوى، تم دراستها وحسم 131 شكوى منها، حيث تعاملت مصلحة الشهر العقاري والتوثيق مع 180 شكوى، وقام قطاع المحاكم بالتعامل مع 36 شكوى، كما قامت القطاعات المختلفة بفحص الشكاوى الموجهة إليها واتخاذ الإجراءات اللازمة بما من شأنه تحسين ورفع مستوي الخدمات المقدمة للمواطنين.

المصدر: صدى البلد

إقرأ أيضاً:

روسيا تعلن تحرير بلدة في خاركوف وتنفيذ ضربات دقيقة ضد أوكرانيا

صراحة نيوز- أعلنت وزارة الدفاع الروسية، اليوم الجمعة، عن سيطرة قواتها على بلدة كروغلياكوفكا في مقاطعة خاركوف، ضمن العمليات العسكرية الجارية شرقي أوكرانيا.

وقالت الوزارة في تقريرها الأسبوعي إن القوات الروسية نفذت ضربة بصاروخ “كينجال” (الخنجر) بالتنسيق مع طائرات مسيّرة، استهدفت بنية تحتية في أحد المطارات العسكرية الأوكرانية.

وأضافت أن القوات المسلحة الروسية نفذت خلال الأسبوع الماضي ست ضربات جماعية على منشآت تابعة للصناعات العسكرية الأوكرانية.

وأكدت الوزارة أن وحدات من “مجموعة قوات الشمال” حسّنت مواقعها على الجبهة، وكبّدت القوات الأوكرانية أكثر من 1355 قتيلًا.

في المقابل، واصلت قوات “المركز” هجماتها في مناطق دونيتسك ودنيبروبتروفسك، وأوقعت نحو 3295 قتيلًا في صفوف الجيش الأوكراني خلال أسبوع واحد فقط.

كما أحرزت وحدات “الجنوب” تقدمًا باتجاه الدفاعات الأوكرانية، وأسفرت عملياتها عن مقتل أكثر من 1190 جنديًا، بينما حررت قوات “الغرب” بلدتين في خاركوف، وألحقت خسائر تجاوزت 1410 قتلى.

أما قوات “الشرق”، فقد تقدّمت هي الأخرى نحو مواقع أوكرانية، وكبّدت العدو أكثر من 1360 قتيلًا. وسجلت وحدات “دنيبر” مقتل أكثر من 520 جنديًا أوكرانيًا في منطقة عملياتها.

وفي المجال الدفاعي، أسقطت الدفاعات الجوية الروسية خلال أسبوع واحد 32 صاروخًا موجهًا من طراز JDAM، وقذيفتين من نوع “هيمارس”، بالإضافة إلى 1221 طائرة مسيّرة أوكرانية.

وتواصل روسيا عملياتها العسكرية مع تصعيد ملحوظ في وتيرة الضربات الجوية والميدانية على مختلف المحاور.

مقالات مشابهة

  • في إطار مبادرة كلنا واحد.. الداخلية تعلن عن تخفيضات بمناسبة ذكرى 30 يونيو «فيديو»
  • فى ذكرى ثورة 30 يونيو .. الداخلية تعلن تخفيضات كبيرة بالمحلات التجارية والمطاعم والمولات| فيديو
  • روسيا تعلن تحرير بلدة في خاركوف وتنفيذ ضربات دقيقة ضد أوكرانيا
  • تفاصيل القبض على شبكة تجسس اخترقت أنظمة وزارة تركية
  • مواطن سوري سُرقت سيارته فوجدها ضمن رتل أمني تابع لوزارة الداخلية
  • «الداخلية»: ضبط 12 ألف كيلوجرام من المخدرات العام الماضي
  • استجابةً لشكوى المواطنين.. إزالة مخالفات سور سنترال بولاق بشارع ناهيا
  • «الصناعة» تنفذ 1,488 زيارة ميدانية على المنشآت الصناعية خلال الشهر الماضي
  • وكيل وزارة الداخلية يترأس اجتماعاً لمتابعة تحضيرات تمرين «دلفين 2» البحري
  • المدعي العام يستدعي نائباً على خلفية شكوى قدمها أحد المسؤولين