مياه سوهاج تجري 150 مقابلة لاستطلاع آراء الأهالي في مياه الشرب
تاريخ النشر: 20th, March 2024 GMT
اجرت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج استطلاع رأي بمركز ساقلتة الجارى به تنفيذ مشروعات المبادرة الرئاسية لتطوير الريف المصرى حياة كريمة وذلك للتعرف عن مدى رضا العملاء عن الخدمات التي تقدمها الشركة صرح بذلك المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب واضاف ان مسئولى التوعية بالشركة قاموا باجراء 150 مقابلة بالأماكن العامة ومنازل المواطنين هذا بالإضافة الى اجراء استطلاع راي تليفوني لعدد 50 مشترك من المواطنين الذين تقدموا بشكاوى عبر الخط الساخن 125 كما تم استطلاع اراء المواطنين المترددين على مركز خدمة عملاء المنشاة للتاكد من حصول العملاء على الخدمات فى سهولة ويسر وباسرع وقت ممكن.
وأوضحت اسماء سهيل مدير ادارة التوعية والتثقيف ان الاستطلاعات تبحث مدى جودة خدمات مياه الشرب والالتزام في قراءة العدادات ومدى رضا العملاء عن الخدمات المقدمة وانه يتم خلال الاستطلاع توعية المواطنين بالخدمات التي تقدمها الشركة من خلال الخط الساخن 125 ومراكز خدمة العملاء كما يتم دعوة المواطنين بنشر رسائل التوعية المائية لترشيد استهلاك المياه والحفاظ على شبكات الصرف الصحي.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: بوابة الوفد سوهاج شركة مياه الشرب والصرف
إقرأ أيضاً:
مياه بني سويف: تطهير محطات المياه والصرف الصحي استعدادا لعيد الأضحى
أكدت رئيس مجلس الإدارة العضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي ببني سويف، المهندسة دينا عمر، الاستعداد التام لاستقبال عيد الأضحى المبارك، حيث تم تطهير بالوعات الصرف وجميع محطات مياه الشرب والصرف الصحي.
وأوضحت عمر - في بيان اليوم /الأربعاء/ - استعداد كافة معدات وسيارات الشركة لمواجهة أي طارئ، وانتظام العمل بجميع المحطات والشبكات (مياه شرب - وصرف صحي) على مستوى المحافظة.
وأكدت على أهمية التواجد المستمر بمناطق العمل والاطمئنان باستمرار على حسن سير العمل والتعامل مع أية مشكلات طارئة في حينه، والاهتمام بعمليات التشغيل الأمثل للمحطات، منوهة بأنه تم تشكيل غرفة طوارئ على مستوى الشركة استعدادًا لعيد الأضحى، مؤكدة متابعة كافة الشكاوى الواردة للخط الساخن 125 من أي تليفون وغرفة الطوارئ والعمل على حلها فورًا.
وفي السياق، قامت إدارة التوعية بتنفيذ الخطة المعدة مسبقًا وتشمل تنفيذ حملات توعية للمواطنين بأهمية ترشيد استهلاك المياه تزامنًا مع اقتراب عيد الأضحى والحفاظ على شبكات الصرف الصحي بالتزامن مع ذبح الأضاحي.