صدور تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات لشهر مارس
تاريخ النشر: 22nd, April 2024 GMT
الرياض
أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني اليوم ، مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات ، وفق عدد الشكاوى المرفوعة من المسافرين للهيئة خلال شهر مارس 2024 .
وأوضحت الهيئة أن الخطوط الجوية السعودية ، هي أقل شركات الطيران شكاوى ، بواقع 10 شكاوى لكل 100 ألف مسافر ، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 85% ، بينما حلَّت طيران ناس ثانياً بواقع 13 شكوى لكل 100 ألف مسافر ، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100%
وجاء طيران أديل في المركز الثالث حيث وصل عدد الشكاوى إلى 14 شكوى لكل 100 ألف مسافر ، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 97٪ .
وبالنسبة للمطارات الدولية ، حصل مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي على أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة بما نسبته 0.1٪ لكل 100 ألف مسافر ، بواقع شكوى واحدة ، وتم معالجتها ، تلاه مطار الأمير نايف الدولي بواقع شكوى واحدة أيضاً .
وفي المؤشر الخاص بالمطارات الداخلية ، كان مطار بيشة هو أقل المطارات من حيث الشكاوى ، بما نسبته 4% لكل 100 ألف مسافر بواقع شكوى واحدة وبنسبة معالجة للشكاوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100% .
المصدر: صحيفة صدى
كلمات دلالية: الخطوط الجوية السعودية الهيئة العامة للطيران المدني خدمات النقل الجوي والمطارات
إقرأ أيضاً:
عشر دول أفريقية تتقدم في تصنيف الدخل وواحدة في الصدارة
أظهرت بيانات البنك الدولي لعام 2025 تحقيق دولٍ دخولا مرتفعة مقارنة بجاراتها، رغم ما تواجهه القارة الأفريقية من تحديات اقتصادية مزمنة، مدفوعة بالتنوع الاقتصادي، والاستثمارات المستدامة.
يستند التصنيف إلى منهجية أطلس الخاصة بالبنك الدولي، ويُستخدم لتقييم الشرائح الاقتصادية عالميا، وتوجيه سياسات التنمية والدعم الدولي.
سيشل.. استثناء القارةتُعدّ سيشل الدولة الأفريقية الوحيدة المصنّفة ضمن فئة الدخل المرتفع، بفضل اقتصادها المعتمد على السياحة والخدمات المالية، واستقرار مؤسساتها، وارتفاع نصيب الفرد من الناتج المحلي الإجمالي.
تضم القائمة الجزائر، وبوتسوانا، والرأس الأخضر، وغينيا الاستوائية، والغابون، وليبيا، وجنوب أفريقيا، وناميبيا، وموريشيوس. إذ تتمتع هذه الدول بوفرة الموارد الطبيعية كالنفط والمعادن، إلى جانب نشاط في قطاعات الخدمات مثل التمويل والاتصالات والسياحة.
دخل مرتفع… ولكنعلى الرغم من تحسّن مؤشرات الدخل، لا تعكس هذه الأرقام بالضرورة تطورا شاملا في مستويات المعيشة، حيث تستمر تحديات مثل البطالة، ضعف الخدمات الصحية والتعليمية، والتفاوت الإقليمي. مثال ذلك، لا تزال غينيا الاستوائية تُسجّل معدلات فقر مرتفعة رغم دخلها العالي.
وفقا لتصنيف عام 2025، بلغ عدد الدول المصنّفة عالميا ضمن فئة الدخل المرتفع 93 دولة، وجاءت 55 دولة في الشريحة العليا من الدخل المتوسط، و50 في الشريحة الدنيا، و25 دولة فقط ضمن فئة الدخل المنخفض.
حسام موافي: شرب الحشيش لا يحتاج لمصحة.. والترامادول يستوجب الدخول الفوري