معرض توعوي ضمن احتفال "تعليمية جنوب الباطنة" بـ"اليوم الخليجي لصعوبات التعلم"
تاريخ النشر: 7th, May 2024 GMT
بركاء- خالد بن سالم السيابي
احتفلت المديرية العامة للتربية والتعليم بمحافظة جنوب الباطنة ممثلة بدائرة التربية الخاصة والتعلم المستمر، باليوم الخليجي لصعوبات التعلم، والذي يصادف الثالث من شهر مايو كل عام، وذلك تحت رعاية سعادة ياسر بن علي بن سلطان المبيحسي عضو مجلس الشورى ممثل ولاية بركاء.
ويأتي الاحتفال في إطار حرص تعليمية المحافظة لتوعية المجتمع للاهتمام بهذه الفئة من الطلبة وإبراز دور المدارس وجهود المعلمين والمختصين، وتسليط الضوء للخدمات التعليمية للطلبة من ذوي صعوبات التعلم، إضافة لتقديم الدعم المناسب لهم للتغلب على التحديات الأكاديمية التي تواجههم، وتوضيح المواءمات الخاصة بتقويم هذه الفئة.
وأكدت الدكتورة موزة بنت هلال السعدية رئيسة قسم التربية الخاصة بتعليمية المحافظة، إن الاحتفال وما صاحبه من معرض يهدف إلى توعية المجتمع بجميع أشكال الرعاية والاهتمام والدعم التي يحظى بها طلبة صعوبات التعلم على مستوى المحافظة، مضيفة: "ضم المعرض العديد من الأركان منها: ركن التشخيص والذي يعرض فيه خطوات وإجراءات التشخيص وأهم الاختبارات المستخدمة في ذلك، وركن الذكاء الاصطناعي والذي يسلط الضوء على عرض نماذج من الدروس تم إعدادها من قبل معلمي ومعلمات صعوبات التعلم بالمحافظة وفيه تم توظيف الذكاء الاصطناعي لخلق بيئة تعليمية تفاعلية مليئة بالمثيرات تتناسب وخصائص طلبة صعوبات التعلم، كذلك ركن الوسائل والأنشطة والذي من خلاله سلط الضوء على الوسائل والألعاب التعليمية والاستراتيجيات المستخدمة لعلاج صعوبات التعلم، وركني التأهيل اللغوي وصعوبات التعلم في الرياضيات. ويعرض في كل ركن ما يتم تقديمه من خدمات حول صعوبات التعلم".
المصدر
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
كلمات دلالية: صعوبات التعلم
إقرأ أيضاً:
وزارة المالية تدمج حلول الذكاء الاصطناعي بمركز الاتصال وتتجاوز المستهدفات خلال النصف الأول
كشفت وزارة المالية، أمس، عن نتائج أداء مركز الاتصال خلال النصف الأول من عام 2026، والتي أظهرت نجاح دمج حلول الذكاء الاصطناعي في تخطي كافة المستهدفات التشغيلية المعتمدة وتطوير كفاءة الخدمات، حيث تمثلت أبرز الإنجازات في حل 97.11% من المكالمات من المرة الأولى، واختصار سرعة الرد إلى 8 ثوان فقط مع ارتفاع سعادة المتعاملين إلى 95.43%، بفضل التوظيف الأمثل للتقنيات الذكية التي أسهمت مباشرة في تسريع الاستجابة والارتقاء بجودة العمل المالي الحكومي وفق أعلى المعايير العالمية.
وأكد سعادة يونس حاجي الخوري وكيل وزارة المالية، أن هذه النتائج المسجلة تعكس الرؤية الاستباقية للوزارة في ترسيخ ريادتها الرقمية وصياغة مستقبل مبتكر للخدمات المالية الحكومية يتواكب مع التوجهات الإستراتيجية للدولة في تبني الحلول الذكية، حيث تبرز هذه الإنجازات القيمة الحقيقية للاستثمار المدروس في تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي، وقدرتها على إحداث تحول جذري في جودة الكفاءة التشغيلية، والارتقاء برضا المتعاملين عبر تقديم خدمات سريعة وموثوقة تفوق توقعاتهم وتختصر الجهد والوقت بشكل ملموس.
وأضاف أن الوزارة ملتزمة بمواصلة تطوير بيئتها التقنية وتحديث خدماتها باستمرار لضمان البناء على هذا التميز المؤسسي المبتكر وتوفير تجربة تفاعلية متكاملة تركز على تمكين العنصر البشري، وتزويده بأحدث الأدوات المساندة لضمان استدامة الأداء العالي، ومواكبة تطلعات المتعاملين بما يدعم تنافسية دولة الإمارات ويسهم في تعزيز مرونة وكفاءة العمل المالي الحكومي وفق أعلى المعايير العالمية المعتمدة في هذا المجال.
وأظهرت البيانات التفصيلية أداء استثنائياً في كافة المؤشرات التشغيلية، حيث حقق المركز نسبة 97.11%، في مؤشر حل المكالمات من المرة الأولى متجاوزاً المستهدف البالغ 90%.
وسجل مؤشر مستوى جودة الخدمة نسبة 92.41%، متخطياً المستهدف المحدد بـ 80 %، كما ارتفعت نسبة سعادة المتعاملين لتصل إلى 95.43%، مقارنة بمستهدف 90%، في حين بلغت نسبة المكالمات التي تم الرد عليها خلال 30 ثانية 93.40%، متفوقة على المستهدف البالغ 90%.
وترافق ذلك مع تقليص متوسط سرعة الرد على المكالمات ليكون 8 ثوان فقط وهو أداء أفضل بكثير من المستهدف البالغ 20 ثانية، كما انخفض متوسط زمن المكالمة إلى 4 دقائق و35 ثانية، وهو أقل من المستهدف البالغ 5 دقائق.
وتكللت هذه النتائج بتسجيل نسبة مكالمات مهجورة بلغت 1.88% فقط وهي أقل بكثير من المستهدف البالغ 5%.
ويرجع هذا النجاح وفق الوزارة إلى حزمة متكاملة من البرامج والتطبيقات الذكية المطبقة في المركز، وفي مقدمتها نظام تحليل المشاعر المدعوم بالذكاء الاصطناعي، الذي يرصد مشاعر المتعاملين من خلال تحليل نبرة الصوت والكلمات المستخدمة في المكالمات.
كما يعتمد النظام على تقنية تحويل الصوت إلى نص باستخدام الذكاء الاصطناعي، بما يتيح تحويل المكالمات إلى نصوص مكتوبة وتقديم ملاحظات وتوجيهات استرشادية للموظفين، بما يسهم في تعزيز جودة الردود ودقتها، هذا إلى جانب توظيف الذكاء الاصطناعي التوليدي للرد على استفسارات المتعاملين بشكل لحظي وعلى مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
ويتيح المركز نظام المحادثة مع الملفات، الذي يمكن المتعاملين من استخراج المعلومات والإجابات من المستندات والأدلة الإرشادية بصيغة “بي دي إف” عبر المحادثة المباشرة مع الذكاء الاصطناعي، بالتكامل مع المساعد الافتراضي لتقديم دعم مستمر وفوري للمتعاملين مع الاعتماد على شاشات العرض الذكية “تابلو” التي توفر لوحات قياس تفاعلية تتيح المتابعة اللحظية لحالة الطلبات ومراقبة الأداء واتخاذ القرارات الفورية جنباً إلى جنب مع نظام “تلبية” المخصص لاستقبال وتلبية طلبات المتعاملين بكفاءة متناهية. وام