"حماية المستهلك" تستقبل قرابة 4 آلاف بلاغ بنهاية يونيو
تاريخ النشر: 5th, August 2025 GMT
مسقط- الرؤية
أوضح تقرير المؤشرات الإحصائية الصادر عن هيئة حماية المستهلك، ممثلة بدائرة البيانات والمعلومات الاقتصادية، أن الهيئة استقبلت خلال النصف الأول من عام 2025 ما مجموعه 3,900 بلاغ من مختلف المحافظات، وذلك في إطار سعيها المتواصل لحماية حقوق المستهلك وتعزيز الرقابة على الأسواق، بما يضمن تحقيق بيئة استهلاكية عادلة وآمنة.
وبيّن التقرير تصدّر محافظة مسقط عدد البلاغات بـ1,767 بلاغًا، وهو ما يعكس الوعي المجتمعي المتنامي بدور الهيئة وقنواتها التفاعلية في معالجة الملاحظات والمخالفات، تلتها محافظة شمال الباطنة بـ822 بلاغًا، ثم جنوب الباطنة (بركاء) بـ325 بلاغًا. كما سجلت كل من محافظة ظفار (214)، ومحافظة الداخلية (183)، ومحافظة جنوب الشرقية (143)، ومحافظة شمال الشرقية (141)، حضورًا واضحًا في التفاعل المجتمعي مع جهود الهيئة.
في حين توزّعت البلاغات الأخرى على محافظات الظاهرة بـ(108)، وجنوب الباطنة (الرستاق) بـ(94)، تلتها البريمي بعدد (66) بلاغًا، ثم الوسطى بـ(20)، ثم مسندم (خصب) بـ(11)، والمزيونة (4)، وأخيرًا دبا ببلاغين.
وأكدت الهيئة أن هذه المؤشرات تعكس ثقة المستهلكين في المنظومة الرقابية، وفاعلية قنوات التواصل التي توفرها الهيئة على مدار الساعة، سواء عبر الهاتف أو المنصات الرقمية أو مراكز الخدمة المباشرة.
كما شددت الهيئة على استمرارها في تعزيز الاستجابة للبلاغات، واتخاذ الإجراءات القانونية الرادعة حيال أي مخالفات تجارية تمسّ بحقوق المستهلك، داعيةً الجميع إلى المساهمة الفاعلة في رصد التجاوزات والإبلاغ عنها، بما يعزز من ثقافة الشراكة المجتمعية ويحفظ التوازن في السوق المحلي.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
كلمات دلالية: بلاغ ا
إقرأ أيضاً:
مناقشة الاستعدادات لتنفيذ حملة التوعية بمخاطر الأنواء وتسونامي بمحافظة مسقط
عقدت محافظة مسقط اجتماعًا تنسيقيًا مع المختصين من اللجنة الوطنية لإدارة الحالات الطارئة وبمشاركة عدد من الجهات المعنية، ناقشت خلاله استعدادات تنفيذ الحملة الوطنية للتوعية من مخاطر الأنواء المناخية وأمواج المد البحري (تسونامي) في محطتها الرابعة المزمع تنفيذها بمحافظة مسقط، وذلك في إطار التوجيهات السامية بشأن رفع جاهزية منظومة إدارة الحالات الطارئة وتعزيز الوعي المجتمعي بمخاطر الأنواء المناخية.
تأتي هذه الحملة ضمن جهود اللجنة الوطنية لإدارة الحالات الطارئة ممثلةً بـ المركز الوطني لإدارة الحالات الطارئة، وبالشراكة مع محافظة مسقط وعدد من الجهات الحكومية والمجتمعية، وذلك بهدف رفع مستوى الوعي الوطني بمخاطر تبعات الأنواء المناخية وآليات الوقاية والاستعداد المبكر.
وخلال الاجتماع، استعرضت اللجنة آلية تنفيذ الحملة وتجارب المحافظات الأخرى في تطبيقها، مؤكدةً على أهمية توحيد الجهود المؤسسية والمجتمعية لرفع مستوى الوعي العام بمخاطر الطقس والأنواء المناخية، ونشر ثقافة الاستعداد المبكر والتصرف السليم عند وقوع الحالات الطارئة، بما يسهم في الحفاظ على الأرواح والممتلكات وتعزيز السلامة العامة.
وتستهدف الحملة - التي ستنطلق في جميع ولايات محافظة مسقط - صناع القرار وفئات المجتمع المحلي والتعليمي، وتتضمن ندوات توعوية ولقاءات حوارية وتمارين ميدانية تطبيقية، إلى جانب معرض مصاحب وفعاليات توعوية متنوعة تهدف إلى إيصال الرسائل الإرشادية بأساليب مبتكرة ومؤثرة.
وأكدت محافظة مسقط خلال الاجتماع دعمها لهذه الجهود الوطنية، وحرصها على تعزيز الجاهزية المؤسسية وسرعة الاستجابة للحالات الطارئة، بما يضمن سلامة المجتمع واستدامة الخدمات الأساسية، ترجمةً للتوجهات الوطنية الرامية إلى بناء منظومة وطنية أكثر كفاءة ومرونة في إدارة الأزمات والمخاطر المناخية.
مناقشة ترتيبات استئناف الرحلات الجوية بين ليبيا والإمارات