الشرطة السياحية في شرطة دبي: 5 قنوات تواصل إلكترونية وذكية مع السياح
تاريخ النشر: 18th, August 2024 GMT
تحرص القيادة العامة لشرطة دبي مُمثلة في إدارة الشرطة السياحية في الإدارة العامة للتحريات والمباحث الجنائية، على تعزيز التواصل مع السياح الواصلين إلى الإمارة، عبر 5 قنوات تواصل إلكترونية وذكية، وذلك في إطار تحقيق توجه حكومة دبي في جعل دبي المدينة الأفضل في العالم للعيش والعمل والزيارة والاستثمار.
وفي هذا السياق، أكد العميد خلفان عبيد الجلاف، مدير إدارة الشرطة السياحية في الإدارة العامة للتحريات والمباحث الجنائية، أن الشرطة السياحية تحرص دائماً على التواصل مع السياح من مختلف دول العالم، من أجل الاستماع إلى استفساراتهم واقتراحاتهم، وخدمتهم ليعيشوا تجربة سياحية استثنائية في إمارة دبي.
ولفت إلى أن من أبرز قنوات التواصل التي توفرها الشرطة السياحية، تتمثل في توفير خدمة “الشرطة السياحية” على النسخة الحديثة من التطبيق شرطة دبي الذكي على أنظمة هواتف أيفون IOS ” ” و”أندرويد” و”هاواوي”، والتي يُمكن استخدامها بكل سهولة ويسر من مختلف مناطق العالم لتقديم الملاحظات والاستفسارات والبلاغات.
وبين أن قناة التواصل الثانية تتمثل في الموقع الإلكتروني لشرطة دبي www.dubaipolice.gov.ae، المتوفر على الشبكة العنكبوتية، مشيراً في الوقت ذاته إلى أن قناة التواصل الثالثة تتمثل في مراكز شرطة ذكية ” SPS” المتوفرة على مستوى إمارة دبي، والتي يستطع السائح زيارتها وتقديم ملاحظاته واقتراحاته وبلاغاته بطريقة ذكية وعلى مدار الساعة، ودون أي تدخل بشري.
وأكد أن قناة التواصل الرابعة تتمثل في مركز الاتصال 901 المخصص للمكالمات غير الطارئة، والذي يتلقى الاستفسارات والملاحظات من قبل السياح، فيما تتمثل القناة الخامسة في البريد الإلكتروني لشرطة دبي لشرطة دبي[email protected]، والذي يستطيع أي سائح من حول العالم مراسلته.
ولفت العميد الجلاف إلى أن الشرطة السياحية استقبلت عبر قنواتها المختلفة منذ بداية العام الجاري 3509 استفسارات وملاحظات واقتراحات، فيما استقبلت خلال العام الماضي 7652 استفساراً وملاحظةً واقتراحاً، مبيناً أن هذه الملاحظات والاستفسارات ساعدت في إرشاد السياح وتقديم الخدمات الشرطية والأمنية لهم، وكذلك مساعدتهم في استعادة مفقودات كانوا قد فقدوها في الإمارة، وتوصليهم إلى أماكن سكنهم في أوطانهم ما ساهم في إسعادهم.
المصدر: جريدة الوطن
إقرأ أيضاً:
مدير عام قوات الشرطة رئيس غرفة طوارئ إمتحانات الشهادة الثانوية يطمئن على سلامة الامتحانات في عطبرة عقب حريق محدود بمركز الكنترول
وصل الفريق أول شرطة حقوقي خالد حسان محي الدين الماحي، مدير عام قوات الشرطة رئيس غرفة طوارئ امتحانات الشهادة الثانوية ظهر الاربعاء إلى مدينة عطبرة، مركز كنترول امتحانات الشهادة الثانوية، وذلك للوقوف ميدانيا والاطمئنان على المركز عقب الحريق المحدود الذي شبّ في الجزء الشمالي من مركز الامتحانات.وفور وصوله، تفقد موقع الحريق ومخزن امتحانات الشهادة الثانوية والمطبعة الحديثة وغرفة الكنترول وإطمأن سيادته على سلامة أوراق الإمتحانات الشهادة الثانوية الدفعة المؤجلة للعام 2024كما عقد سيادته اجتماعاً ضمّ لجنة امتحانات الشهادة الثانوية، بحضور الدكتور أحمد خليفة، وكيل وزارة التربية والتعليم، واللواء شرطة حقوقي سلمان محمد الطيب، مدير شرطة ولاية نهر النيل ومقرر لجنة أمن الولاية، إلى جانب الأستاذ معتصم علي الشيخ المدير العام للامتحانات، والأستاذ خالد علي عثمان، مدير إدارة امتحانات الشهادة الثانويةواستمع الفريق أول حسان إلى تنوير مفصل من وكيل وزارة التربية والتعليم ومدير شرطة ولاية نهر النيل ومدير إدارة الدفاع المدني الذي أوضح انهقد شاركت في عمليات الإطفاء أربع عربات من الدفاع المدني، بالإضافة إلى تنكر للتزويد بالمياه من قوات الشعب المسلحة، مما ساهم في السيطرة على الحريق رغم كثافة النيران في الموقع.، إضافةً إلى تقارير استخباراتية وميدانية حول الحريق، حيث أكد مدير شرطة ولاية نهر النيل أن النيران تمت السيطرة عليها سريعاً دون أن تلحق أضرار بأوراق الإمتحانات أو المركز نفسه، كما لم تُسجّل أي خسائر بشرية.المدير العام لقوات الشرطة أشاد بالجهود التي بُذلت في إخماد الحريق، كما وجه بالوصول الي معرفة أسباب الحريق وملابساته، هذا وقد قام السيد مدير عام قوات الشرطة بتحفيز القوات التي شاركت في إخماد الحريق من قوات الدفاع المدني و شرطة نهر النيل وقوات الشعب المسلحة.وفي ختام زيارته، أكد سيادته على انطلاق أعمال الكنترول لإمتحانات الشهادة الثانوية وفق الخطة المرسومة يوم غداً الخميس، بإذن الله، مشيداً بتعاون كافة الجهات الأمنية والتعليمية، ومثمناً الجهود التي تُبذل من أجل ضمان استقرار العملية التعليمية.وتفيد متابعات المكتب الصحفي للشرطة أن هذه الزيارة تأتي في إطار الحرص الكبير الذي توليه الدولة لأمن وسلامة الإمتحانات، مما يعكس الالتزام الوطني الكامل تجاه مستقبل الطلاب وإستقرار المنظومة التعليمية.المكتب الصحفي للشرطة إنضم لقناة النيلين على واتساب
كم عمر الدرع وأبناء درع السودان وهل لديهم ثقافة حرب عمرها يتجاوز العشرين عام