تتيح منصة مصر الرقمية العديد من الخدمات للمواطنين للتسهيل عليهم في السفر والانتقال منها «خدمات الطيران»، في ظل التحول الرقمي الذي تسعى الدولة المصرية لتنفيذه بجميع القطاعات.

خدمات تخص الطيران

ويستطيع الأشخاص الذين يرغبون في الاستعلام عن عدد من الخدمات التي تخص الطيران، الدخول على موقع مصر الرقمية.

وبالنسبة للخدمات التي تتيحها منصة مصر الرقمية الآتي:

1- جدول رحلات الطيران.

يختار الشخص أيقونة جدول رحلات الطيران ويضغط على الرابط الإلكتروني، الذي من خلاله يستطيع معرفة مواعيد الذهاب والعودة للأماكن التي يرغب في الاستعلام عنها والوقت وبذلك يستطيع الحصول على ما يريد.

2- إدارة حجز طيران.

3- حجز تذاكر الطيران.

4- استعلام عن حالة رحلة الطيران.

تقديم العديد من الخدمات للمواطنين

وتعمل منصة مصر الرقمية على توفير العديد من الخدمات للمواطنين حتى لا يتم إهدار الوقت، وذلك أيضًا في ظل التحول الرقمي الذي تسعي الدولة المصرية لتطبيقه في المؤسسات كافة.

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: مصر الرقمية منصة مصر الرقمية رحلات الطيران الطيران التحول الرقمي مصر الرقمیة من الخدمات

إقرأ أيضاً:

فرق رقابية لمتابعة جودة خدمات الطيران المدني المقدمة لضيوف الرحمن

تواصل الهيئة العامة للطيران المدني بالتزامن مع مغادرة ضيوف الرحمن، جهودها الرقابية من قبل فريق متخصص بالرقابة والتفتيش؛ لمتابعة جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، سعيًا لتقديم تجارب متميزة تسهم في الرقي بتجربة ضيوف الرحمن.
وتقوم الهيئة بمتابعة تجربة ضيوف الرحمن في المطارات بتنفيذ جولات رقابية على مدار الساعة للتأكد من تطبيق أعلى المعايير، وتوفر المرافق والخدمات على مستوى عالٍ من الجودة، وتسهم في راحة حجاج بيت الله، وتذليل الصعوبات، وتجاوز التحديات التي تواجههم عبر مطاراتها التي تُعد أول ما تخطاه أقدام ضيوف الرحمن، وتعكس الانطباع الأول لجودة الخدمات المقدمة.
أخبار متعلقة انخفاض المخالفات المرورية الورقية 74% بالمملكة وارتفاع الرصد الآلي 8%-عاجلالقنصلية في لوس أنجلوس تدعو إلى الالتزام بحظر التجول وتخصص رقمًا للطوارئتقييم مسبق للجاهزية
ويشرف مختصو التفتيش على الخدمات المقدمة في المطارات التي تستقبل ضيوف الرحمن عبر أربع مراحل تتضمن: التقييم المسبق لجاهزية المطارات لمرحلتي القدوم والمغادرة عبر جولات تفتيشية يتم من خلالها تقييم جميع نقاط السفر التي يمر عبرها ضيوف الرحمن.
وتتضمن المرحلة الثانية: متابعة أداء وجودة الخدمات المقدمة في موسم القدوم والمغادرة عبر مراقبة وتحليل 31 مؤشر أداء لقياس أوقات الانتظار، ومستويات الرضا في مراحل السفر ومشاركة الملاحظات التشغيلية التي يتم رصدها خلال الجولات التفتيشية بشكل لحظي مع الجهات ذات العلاقة لاتخاذ الإجراءات التصحيحية.
في حين تأتي في المرحلة الثالثة بإصدار ومشاركة التقرير الختامي الخاص بموسم الحج، الذي يقوم بإعداده فريق مختص بتحليل ومتابعة الأداء، يستعرض أبرز التحديات وفرص التحسين والدروس المستفادة والمقترحات؛ لتحسين جودة الخدمات لضيوف الرحمن، وفي المرحلة الأخيرة يتم العمل مع المطارات على بناء خطط تصحيحية لمعالجة الملاحظات للمواسم القادمة، وتحسين تجربة ضيوف الرحمن، وخلال جميع هذه المراحل وعلى مدار العام والساعة يتم التعامل مع الشكاوى والاقتراحات الاستفسارات الخاصة بالمسافرين وتثقيفهم بحقوقهم وواجباتهم من خلال قنوات الاتصال الرسمية لعملاء الهيئة العامة للطيران المدني.

مقالات مشابهة

  • “الطيران”: فرق رقابية لمتابعة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن
  • عبر منصة أبشر.. خطوات تجديد جواز السفر السعودي
  • "الطيران المدني" يُخصص فرقًا رقابية لمتابعة جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن
  • فرق رقابية لمتابعة جودة خدمات الطيران المدني المقدمة لضيوف الرحمن
  • أرقام جلوس الثانوية العامة 2025 على منصة مصر الرقمية .. اعرف رقمك
  • الطيران السوري يستأنف الرحلات الجوية المباشرة إلى تركيا
  • "إعمار" تطلق "فيوم" المنصة الرقمية لإعادة بيع العقارات
  • منصة "إحسان".. عطاء متجدد في خدمة ضيوف الرحمن خلال موسم الحج
  • عبر منصة مصر الرقمية.. «التعليم» تتيح الاستعلام عن أرقام جلوس الثانوية العامة
  • "بالهدايا والبالونات" مراكز شباب أسيوط تواصل استقبالها للمواطنين فى رابع ايام عيد الأضحى