طرق دبي : استكمال التحول الرقمي لمواقف كبار المواطنين وأصحاب الهمم بدءا من 20 أغسطس
تاريخ النشر: 14th, August 2023 GMT
دبي في 14 أغسطس/ وام/ أعلنت هيئة الطرق والمواصلات عن استكمال التحول الرقمي في خدمة تصاريح المواقف لفئة كبار المواطنين وفئة أصحاب الهمم بأنواعها، وشملت هذه الخطوة التحول من إصدار البطاقات إلى تصاريح ذكية بدءاً من 20 أغسطس الجاري دون الحاجة الى طباعتها وابرازها في المركبة.
كما يتضمن التصريح ميزة إضافية تخول المتعامل إضافة عدد خمس مركبات بحد أقصى على التصريح الواحد (مركبة واحدة أساسية و4 مركبات ثانوية)، بحيث يمكن تفعيل التصريح على مركبة واحدة فقط في نفس الوقت من خلال الموقع الإلكتروني والتطبيق الذكي للهيئة.
وأكدت الهيئة من خلال هذه المبادرة سعيها الدؤوب نحو تطوير خدماتها واستكمال تحويلها إلى خدمات ذكية واستباقية، لتواكب متطلبات توجهات الحكومة الرشيدة ضمن مبادرة "المدينة الذكية"، وتبني أعلى معايير الاستدامة في تقديم الخدمات، فضلا عن تعزيز سعادة المتعاملين وتحديداً كبار المواطنين وأصحاب الهمم الذين يشكلون جزء لا يتجزأ من مجتمع دولة الامارات.
وقال المهندس أسامة الصافي، مدير إدارة المواقف في مؤسسة المرور والطرق في هيئة الطرق والمواصلات: "تحرص الهيئة على تطوير الخدمات المقدمة للمتعاملين، وذلك من منطلق غاياتها الاستراتيجية والمتمثلة في إسعاد المتعاملين، مشيرا إلى أن خدمات المواقف المجانية المقدمة لكبار المواطنين وأصحاب الهمم تعد من أولى اهتمامات الهيئة وعلى رأس قائمة الخدمات التي تسعى إلى أتمتتها وتطوير مزاياها بشكل ذكي دون الحاجة إلى زيارة مراكز اسعاد المتعاملين".
وأضاف: “بإمكان كبار المواطنين وأصحاب الهمم الحصول على تصريح خدمة المواقف المجانية من خلال الموقع الالكتروني وتطبيق الهيئة الذكي ومراكز اسعاد المتعاملين، موضحا أن تصاريح المواقف المجانية المقدمة لكبار المواطنين وأصحاب الهمم، تضم مجموعة من الخدمات، ممثلة في خدمات إصدار وتجديد تصاريح كبار المواطنين التي تتيح لكبار المواطنين من استخدام المواقف العامة بشكل مجاني مع مراعاة عدم استخدام أي مواقف محجوزة أو مخصصة لفئة معينة، وتصاريح أصحاب الهمم (دائم)، وتصريح مؤقت لأصحاب الهمم، وتصريح سائح لأصحاب الهمم، وتصريح لمراكز تأهيل أصحاب الهمم، وتصريح للحالات المرضية الخاصة تتيح لهم استخدام المواقف العامة بشكل مجاني إضافة للمواقف المخصصة لأصحاب الهمم.
يذكر أن الهيئة تبنت التحول الرقمي لأنظمة المواقف، وتشمل وسائل دفع رسوم المواقف كجهاز المواقف الذكي، ووسائل الدفع المستحدثة، والتطبيق الذكي، بالإضافة لنظام التفتيش الذكي المسؤول عن المخالفات غير الورقية، ومركبات المسح الذكي والمشرف الذكي، واصدار التذاكر الإلكترونية برقم المركبة عبر الشاشات التفاعلية التي تعمل باللمس (ثنائية اللغة)، والربط مع بطاقة نول لحفظ رقم المركبة، بالإضافة للتكامل مع نظام التفتيش الذكي وعرض التذكرة الالكترونية في التطبيق الذكي أو الموقع الالكتروني.
عوض مختار/ محمد جاب الله/ رضا عبدالنورالمصدر: وكالة أنباء الإمارات
إقرأ أيضاً:
«الثقافة والرياضة والشباب» تقيم الملتقى الإعلامي لبرنامج التحول الرقمي للوزارة
«تصوير: شمسة الحارثية»
في فصل جديد من فصول التحول الرقمي أطلقت وزارة الثقافة والرياضة والشباب مبادرات وتقنيات تواكب التطلعات وتستثمر الطاقات وتأخذ بزمام الريادة الرقمية، كان ذلك خلال الملتقى الذي نظمته الوزارة صباح اليوم في كمبنسكي مسقط تحت رعاية وكيل وزارة الثقافة والرياضة والشباب للثقافة السيد سعيد بن سلطان البوسعيدي، الذي دشن خلاله تطبيق «شابك» الذي يعد تجربة رقمية ذكية تقرب الجمهور من الفعاليات الثقافية والرياضية، وينطلق التطبيق فعليا بعد مباراة المنتخب الوطني ضد المنتخب الأردني ضمن تصفيات كأس العالم المزمع إقامتها في الخامس من يونيو القادم.
ولأن مواكبة التطورات التكنولوجية والتغيرات التقنية ضرورة لا خيار ومحرك للنمو وجسر العبور لبيئة أكثر شفافية وتكيف مع متطلبات المستقبل انتبهت الوزارة لأهمية الارتقاء بالخدمات في قطاعاتها الثلاثة الثقافة والرياضة والشباب وسعت إلى تحسين جودة الخدمات المستخدمة وتعزيز آلية العمل في الوزارة.
مبادرات فريق التحول الرقمي
واستعرض سلطان بن محسن الصبحي رئيس فريق إدارة البرامج الفنية بمكتب الوزير مدير برنامج التحول الرقمي مراحل برنامج التحول الرقمي بما يتواءم مع برامج الحكومة وأشار إلى أن الفريق دأب على تجميع البيانات رقميا، وعمل على تمحيص المعلومات في قطاعات الوزارة ووضعها في قالب رقمي، من خلال مراحل ثلاث تمثلت في الفهم والدراسة والتحليل، والمخرجات والتوصيات.
البرنامج الوطني للذكاء الاصطناعي
وعن توجه سلطنة عمان في البرنامج الوطني للذكاء الاصطناعي تحدث حسن فدا اللواتي، رئيس البرنامج الوطني للذكاء الاصطناعي والتقنيات المتقدمة - وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات عن الدور الذي يلعبه الاقتصاد الرقمي في القطاعات المختلفة لبناء اقتصاد رقمي مزدهر ويستهدف مضاعفة الاقتصاد الرقمي تزامنا مع تطلعات 2040، كما يستهدف أن تتبوأ السلطنة مراتب متقدمة في مؤشرات الاقتصاد.
ويحتوي البرنامج على 8 برامج مختلفة في مجال الذكاء الاصطناعي وصناعة التقنية والفضاء، مرتكزا على ٣ محاور في تعزيز وتبني الذكاء الاصطناعي في القطاعات المختلفة، وتوطين تقنيات الذكاء الاصطناعي، وحوكمة تطبيق الذكاء الاصطناعي.
مشروع رفع الإجادة الرقمية
وتناولت مسك بنت محفوظ الفارسية، عضو في فريق التحول الرقمي بالوزارة مشروع رفع الإجادة الرقمية الحكومية وناقشت آلية قياس الإجادة الرقمية من خلال مناظير أربعة هي: جاهزية المؤسسات للتحول الرقمي، ونضج الخدمات الرقمية، والأثر الفعلي للتحول الرقمي، والالتزام الحكومي. وتطرقت.
الهاكاثون
وكشف سلطان بن محسن الصبحي رئيس فريق إدارة البرامج الفنية بمكتب الوزير مدير برنامج التحول الرقمي عن هاكاثون التحول الرقمي الخاص بالوزارة المبادرة الوطنية الممتدة لـ8 أسابيع وينطلق في السابع من يوليو القادم بالمشاركة مع مركز الشباب، وباعتباره دعوة مفتوحة للمبتكرين وصناع التغيير الرقمي في سلطنة عمان، يهدف الهاكاثون إلى تسريع التحول الرقمي في قطاعات الوزارة، وتحسين العمليات وجودة الخدمات، واستقطاب الكفاءات الوطنية وتحفيز الابتكار، وتطوير منتجات رقمية ملموسة تعالج تحديات حقيقية في مدة زمنية قصيرة. ويستهدف المبرمجين والمطورين ورواد ومحللي الأعمال والمختصين في الأمن السيبراني، وأخصائيو تحسين الإجراءات ومصممي UX/UI، والطلبة والخريجين.
«شابك»
وتحدثت سمر بنت محمد الشعيبية عضوة برنامج التحول الرقمي حول تطبيق «شابك» الذي يهدف إلى تسهيل وصول الفعاليات ورفع جودة الاستخدام وتشجيع الحضور الجماهيري وتحليل الفعاليات ومواكبة التطور الرقمي، ويتميز التطبيق بواجهة سهلة وبسيطة، وتذكير بالفعاليات، بالإضافة إلى تذاكر، وقائمة مفضلات ودعم فني باللغتين العربية والإنجليزية، وخريطة بمواقع الفعاليات.
مذكرات تفاهم
وأشهرت الوزارة خلال الملتقى مذكرات تفاهم مع عدد من الشركات في إطار خدمة وتعزيز مشاريعها ومبادراتها الرقمية كما تم توقيع مذكرة تفاهم مع شركة القلعة في مجال الأمن الإلكتروني، وأخرى مع شركة إيسيسكو لتجربة التقنيات المتقدمة، بالإضافة إلى مذكرة مع شركة تطوير للفحص الأمني لبرامج وتطبيقات الوزارة. تأتي هذه المذكرات ضمن رؤية الوزارة لتحسين الأداء وتحقيق التحول الرقمي.
جلسة نقاشية
وأقيمت خلال الملتقى جلسة نقاشية أدارها الإعلامي محمد العلوي تحدث فيها كل من: سلطان محسن الصبحي رئيس فريق إدارة البرامج الفنية بمكتب الوزير مدير برنامج التحول الرقمي، ومسك بنت محفوظ الفارسية، عضو في فريق التحول الرقمي بالوزارة، وسلمان بن علي العجمي عضو في برنامج التحول الرقمي.
ورشة تدريبية
واختتم الملتقى بورشة قدمتها المختصة والمدربة في إدارة التغيير حنان بنت حمد السالمي لموظفي الوزارة حول (تعزيز الجاهزية للتغيير على المستوى الفردي والمؤسسي) وقدمت السالمية إطارا معرفيا متكاملا عن التغيير الرقمي وأشكاله، للرفع من جاهزية الموظفين للتعامل مع التغيرات المصاحبة للتحول الرقمي، كما ناقشت سؤال أهمية مراعاة الجانب البشري في المسألة وفشل استمرارية بعض مشاريع التحول الرقمي بسبب الاستثمار في الجانب الرقمي أكثر من الجانب البشري.