الكهرباء: الحمل المتوقع اليوم 29 ألفا و400 ميجاوات
تاريخ النشر: 1st, January 2025 GMT
أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أن الحمل الأقصى المتوقع اليوم (الأربعاء) بلغ 29،400 ميجاوات، مقارنة بـ29،300 ميجاوات أمس، في حين سجل الحمل الأدنى يوم أمس 19،011 ميجاوات.
وفي إطار خططها الاستباقية لتلبية احتياجات المواطنين من الطاقة الكهربائية، تعمل الوزارة على تعزيز قدرات الشبكة القومية للكهرباء لاستيعاب الزيادات في الأحمال من خلال إجراء صيانة دورية لمحطات التوليد وتطوير شبكات التوزيع.
كما أطلقت الوزارة عددًا من الخدمات الجديدة لتيسير التواصل مع الجمهور وتلقي الشكاوى. تشمل هذه الخدمات تطبيقات إلكترونية متاحة عبر موقع الوزارة، الهواتف المحمولة، ومراكز خدمة العملاء، بالإضافة إلى تفعيل الخط الساخن (121) لتقديم الدعم المباشر.
وتأتي هذه المبادرات في إطار جهود الوزارة لتعزيز التواصل مع المشتركين، وزيادة وعيهم بالخدمات المقدمة، وتطوير آليات التعامل مع الشكاوى والبلاغات والاستفسارات. تهدف الوزارة إلى تحسين تجربة المشتركين والعمل على حل مشكلاتهم بأسرع وقت ممكن، بما يعزز ثقة المواطنين ويسهم في تحسين جودة الخدمات.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: احتياجات المواطنين احتياجات الاستفسار الاستفسارات الأحمال الهواتف المحمول التنمية المستدامة التواصل الجدى التواصل مع الجمهور هدة تحسين جودة الخدمات اليوم الاربعاء
إقرأ أيضاً:
العلامة مفتاح يناقش مستوى الإنجاز السنوي لوزارة الخدمة المدنية
حيث استعرض الدكتور الحوالي تقرير الإنجاز الذي تضمن الأنشطة المتعلقة باستكمال عملية الدمج والتحديث لوحدات الخدمة العامة وإعداد الهياكل واللوائح التنظيمية للوحدات المشمولة بالدمج.. موضحا الأنشطة والمشاريع المنجزة المتعلقة بتبسيط الإجراءات وتطوير الخدمات وإطلاق عشرات الخدمات الالكترونية وتطوير الأنظمة الالكترونية لتقديمها.
وأشار إلى أن الوزارة أعدت 18 دليلا للخدمات بخلاف حصر ومعالجة الاختلالات الوظيفية، في حين يجرى تنفيذ عملية التفقد والتقييم الميداني لمراكز وآليات تقديم الخدمات في (21) وحدة خدمة عامة مركزية ومحلية.
وبين الدكتور الحوالي أن الوزارة استكملت إعداد سبع حقائب تدريبية لقيادات وكوادر الدولة، إلى جانب إعداد الحقيبة التدريبية لمدراء مكاتب الوزراء ورؤساء الهيئات والمؤسسات العامة، وقامت بإنشاء مركز نموذجي لخدمة المواطن في الوزارة والذي سيتم تدشين العمل به خلال الفترة القليلة المقبلة.
وأكد أن الوزارة ماضية في تنفيذ المهام الماثلة وترجمة الموجهات والتوجيهات العليا المتصلة بالتطوير الإداري.
وقد أثنى القائم بأعمال رئيس الوزراء على ما تضمنه تقرير الانجاز السنوي للوزارة.. منوها بالدور الملموس للوزير الحوالي في سياق عملية الدمج وتحديث أنظمة وهياكل الوحدات المشمولة بالدمج.
وأشار إلى طبيعة المهام الحيوية المنوطة بالوزارة وفي المقدمة التطوير الإداري ومعالجة الاختلالات الوظيفية.. آملاً للوزارة وقيادتها وجميع كوادرها النجاح في إنجاز المهام والأنشطة والبرامج التطويرية.
وفي ختام اللقاء سلم القائم بأعمال رئيس الوزراء لوزير الخدمة المدنية درعا تكريميا عرفانا بجهده ودوره القيادي لتحقيق دور الوزارة الفاعل في التطوير الإداري.