أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أن الحمل الأقصى المتوقع اليوم (الأربعاء) بلغ 29،400 ميجاوات، مقارنة بـ29،300 ميجاوات أمس، في حين سجل الحمل الأدنى يوم أمس 19،011 ميجاوات.


 

وفي إطار خططها الاستباقية لتلبية احتياجات المواطنين من الطاقة الكهربائية، تعمل الوزارة على تعزيز قدرات الشبكة القومية للكهرباء لاستيعاب الزيادات في الأحمال من خلال إجراء صيانة دورية لمحطات التوليد وتطوير شبكات التوزيع.

وتواكب هذه الجهود التقدم الملحوظ الذي تشهده مصر في مجال الطاقة المتجددة، حيث تركز الوزارة على زيادة نسبتها في مزيج الطاقة الكهربائية بما يحقق التنمية المستدامة ويحافظ على البيئة.


 

كما أطلقت الوزارة عددًا من الخدمات الجديدة لتيسير التواصل مع الجمهور وتلقي الشكاوى. تشمل هذه الخدمات تطبيقات إلكترونية متاحة عبر موقع الوزارة، الهواتف المحمولة، ومراكز خدمة العملاء، بالإضافة إلى تفعيل الخط الساخن (121) لتقديم الدعم المباشر.


 

وتأتي هذه المبادرات في إطار جهود الوزارة لتعزيز التواصل مع المشتركين، وزيادة وعيهم بالخدمات المقدمة، وتطوير آليات التعامل مع الشكاوى والبلاغات والاستفسارات. تهدف الوزارة إلى تحسين تجربة المشتركين والعمل على حل مشكلاتهم بأسرع وقت ممكن، بما يعزز ثقة المواطنين ويسهم في تحسين جودة الخدمات.

المصدر: بوابة الفجر

كلمات دلالية: احتياجات المواطنين احتياجات الاستفسار الاستفسارات الأحمال الهواتف المحمول التنمية المستدامة التواصل الجدى التواصل مع الجمهور هدة تحسين جودة الخدمات اليوم الاربعاء

إقرأ أيضاً:

العلامة مفتاح يناقش مستوى الإنجاز السنوي لوزارة الخدمة المدنية

حيث استعرض الدكتور الحوالي تقرير الإنجاز الذي تضمن الأنشطة المتعلقة باستكمال عملية الدمج والتحديث لوحدات الخدمة العامة وإعداد الهياكل واللوائح التنظيمية للوحدات المشمولة بالدمج.. موضحا الأنشطة والمشاريع المنجزة المتعلقة بتبسيط الإجراءات وتطوير الخدمات وإطلاق عشرات الخدمات الالكترونية وتطوير الأنظمة الالكترونية لتقديمها.

وأشار إلى أن الوزارة أعدت 18 دليلا للخدمات بخلاف حصر ومعالجة الاختلالات الوظيفية، في حين يجرى تنفيذ عملية التفقد والتقييم الميداني لمراكز وآليات تقديم الخدمات في (21) وحدة خدمة عامة مركزية ومحلية.

وبين الدكتور الحوالي أن الوزارة استكملت إعداد سبع حقائب تدريبية لقيادات وكوادر الدولة، إلى جانب إعداد الحقيبة التدريبية لمدراء مكاتب الوزراء ورؤساء الهيئات والمؤسسات العامة، وقامت بإنشاء مركز نموذجي لخدمة المواطن في الوزارة والذي سيتم تدشين العمل به خلال الفترة القليلة المقبلة.

وأكد أن الوزارة ماضية في تنفيذ المهام الماثلة وترجمة الموجهات والتوجيهات العليا المتصلة بالتطوير الإداري.

وقد أثنى القائم بأعمال رئيس الوزراء على ما تضمنه تقرير الانجاز السنوي للوزارة.. منوها بالدور الملموس للوزير الحوالي في سياق عملية الدمج وتحديث أنظمة وهياكل الوحدات المشمولة بالدمج.

وأشار إلى طبيعة المهام الحيوية المنوطة بالوزارة وفي المقدمة التطوير الإداري ومعالجة الاختلالات الوظيفية.. آملاً للوزارة وقيادتها وجميع كوادرها النجاح في إنجاز المهام والأنشطة والبرامج التطويرية.

وفي ختام اللقاء سلم القائم بأعمال رئيس الوزراء لوزير الخدمة المدنية درعا تكريميا عرفانا بجهده ودوره القيادي لتحقيق دور الوزارة الفاعل في التطوير الإداري.

مقالات مشابهة

  • وزارة السياحة تفتتح مكاتبها في مكة والمدينة المنورة لتسهيل وتعزيز جودة الخدمات
  • العلامة مفتاح يناقش مستوى الإنجاز السنوي لوزارة الخدمة المدنية
  • تسعة آلاف خدمة إلكترونية أنجزتها وزارة الخدمة المدنية في شهر واحد
  • أكثر من 120 مليار دولار صرف على وزارة الكهرباء والبلد ما زال بلا كهرباء “بس سوالف”!!
  • برج الحمل .. حظك اليوم الأحد 12 أكتوبر 2025: تعود لحبيبك
  • وزير الكهرباء يتابع خطة العمل التكاملي في مشروعات العلوم الطبية وصناعة النظائر الجديدة
  • برج الحمل| حظك اليوم السبت 11 أكتوبر 2025.. خطط جيدا لتحسين فرصك
  • عشرات الآلاف يُحرمون من الكهرباء في 9 مناطق أوكرانية
  • هجمات جوية تستهدف كييف وانقطاع الكهرباء جزئياً
  • برج الحمل| حظك اليوم الجمعة 10 أكتوبر 2025.. سيطر على عقلك