مياه الشرقية تعلن عن أماكن تواجد سيارات خدمة العملاء
تاريخ النشر: 2nd, February 2025 GMT
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالشرقية، عن تقديم خدمة العملاء من خلال سياراتها المتنقلة للمواطنين خلال الفترة من الأحد الموافق 2 فبراير إلى الخميس الموافق 6 فبراير، وذلك من الساعة 8 صباحا وحتى الثانية عصرا.
وأوضحت الشركة أنه من المقرر تواجد سيارة خدمة العملاء بنطاق قطاع مركز أبو حماد بقرية العباسة الكبرى من يوم الأحد إلى الخميس، بينما تتواجد سيارة خدمة العملاء بقطاع مركز ههيا بقرية (الشبراوين) يوم الأحد وقرية (شرشيمة) يوم الأثنين وقرية (المطاوعة) يوم الثلاثاء وقرية (السكاكرة) يومى الأربعاء والخميس.
وأكدت الشركة أن سيارات خدمة العملاء المتنقلة تحرص على تسهيل تقديم الخدمة للمناطق البعيدة والنائية التي لم يتم تجهيز مراكز خدمة عملاء بها، بالإضافة لتقديم الخدمة لكبار السن والعملاء ممن يصعب عليهم الحضور لمراكز خدمة العملاء.
وأشارت إلى أنها تقدم خدمات الشركة المختلفة، مثل “التعاقد على إدخال العدادات – شحن الكروت مسبوقة الدفع – سداد الفواتير-الاستعلام عن الفواتير – تقديم شكاوى”.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: الشرقية شركة المياه مياه الشرب والصرف الصحي المزيد خدمة العملاء
إقرأ أيضاً:
شركة مياه القليوبية تعلن رفع درجة الاستعداد لاستقبال عيد الأضحى
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية عن رفع درجة الاستعداد القصوى استعدادًا لاستقبال عيد الأضحى، وذلك لضمان استمرارية تقديم خدمات المياه والصرف الصحي بكفاءة خلال فترة العيد.
وترأس المهندس مصطفى مجاهد، رئيس مجلس إدارة الشركة، اجتماعًا طارئًا مع رؤساء الفروع بالمحافظة لمتابعة خطة الاستعدادات.
وأكد على ضرورة الالتزام بخطط الصيانة الدورية لجميع محطات مياه الشرب والصرف الصحي، وتطهير خطوط وشبكات الصرف الصحي، تزامنًا مع استعدادات الشركة لمواجهة أي مشكلات تتعلق بزيادة استهلاك المياه خلال موجة الطقس الحارة.
كما وجه رئيس الشركة بتشغيل جميع محطات مياه الشرب بكامل طاقتها خلال عيد الأضحى المبارك، بالإضافة إلى المحطات الارتوازية، لمواجهة الاستهلاك المتزايد خلال إجازة العيد.
وفي إطار حرص الشركة على توعية المواطنين، تم إطلاق حملة توعوية لنشر رسالة الشركة وتعريف المواطنين بضرورة الحفاظ على شبكات الصرف الصحي وتجنب إلقاء مخلفات الأضاحي التي تؤدي إلى حدوث انسداد وطفح صرف صحي وتلف بخطوط الشبكات.
وأكدت الشركة على استعدادها الكامل للتعامل مع أي طوارئ خلال فترة العيد، داعية المواطنين إلى التواصل عبر الخط الساخن 125 للإبلاغ عن أي أعطال أو مشكلات في خدمات المياه والصرف الصحي.
وتأتي هذه الإجراءات في إطار حرص شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية على تقديم أفضل الخدمات للمواطنين وضمان استمرارية تقديمها خلال فترة عيد الأضحى المبارك.