شمسان بوست / خاص:

أعلن حاتم الشعبي، الناطق الرسمي باسم الخطوط الجوية اليمنية، عن تأجيل رحلة الشركة على خط عدن – الغيظة – سقطرى – عدن، وذلك بسبب عطل فني في صمام الوقود الواصل بين مضخة التزويد وخزان سيارة التموين بالوقود، مما حال دون تزويد الطائرة بالوقود في مطار الغيظة بمحافظة المهرة.


ورغم استدعاء الفنيين لمحاولة إصلاح الخلل، تعذر حل المشكلة في الوقت المحدد، ما دفع الشركة إلى التنسيق بين قائد الطائرة، مدير المحطة، وقيادة الشركة في عدن لاتخاذ القرار المناسب.

وبناءً على ذلك، تم إشعار الركاب بالخيارين المتاحين: إما النزول في مطار الغيظة أو العودة إلى عدن بعد التزود بالوقود في مطار الريان، نظرًا لضيق الوقت، حيث إن مطار سقطرى يُغلق عند الساعة الخامسة مساءً لعدم توفر الإضاءة الليلية.


وبعد موافقة الركاب، توجهت الطائرة إلى مطار الريان للتزود بالوقود، ثم عادت إلى عدن، حيث قامت الشركة بتوفير الإقامة الفندقية لجميع الركاب على نفقتها، مع ترتيب رحلة جديدة على خط عدن – سقطرى – عدن. كما حرص طاقم الطائرة وموظفو المحطات في الغيظة، الريان، وعدن على تقديم توضيحات وافية للركاب، مؤكدين أن التأخير ناتج عن عطل فني في مضخة الوقود التابعة لشركة النفط، وهو أمر خارج عن إرادة الخطوط الجوية اليمنية.


وفي سياق متصل، أشار الناطق الرسمي إلى أن اليمنية تعمل في ظل ظروف تشغيلية صعبة، حيث تسير رحلاتها بطائرتين فقط من أصل ثلاث، بعد أن تم احتجاز أربع طائرات من أسطولها من قبل سلطة صنعاء منتصف العام الماضي. ورغم هذه التحديات، واصلت الشركة تسيير جميع رحلاتها الدولية والداخلية دون إلغاء، التزامًا منها بتسهيل تنقل المواطنين بين المحافظات.

المصدر: شمسان بوست

إقرأ أيضاً:

الشركة الجهوية متعددة الخدمات بالعيون تنفي أي زيادة في أسعار الماء والكهرباء

زنقة20| علي التومي

أصدرت الشركة الجهوية متعددة الخدمات العيون الساقية الحمراء، اليوم الخميس 11 دجنبر الجاري، بلاغاً توضيحياً موجهاً لساكنة الجهة، أكدت فيه أن تعريفات بيع الماء والكهرباء ونظام الفوترة لم يطرأ عليهما أي تغيير منذ شروعها في تدبير هذه المرافق الحيوية بتاريخ 6 أكتوبر الماضي.

وأوضح البلاغ أن الشركة تعتمد نفس التعريفات المقننة من طرف السلطات الوصية، مشددة على أن كل ما يُتداول حول زيادات جديدة “لا أساس له من الصحة”.

وأكدت الشركة أنها جعلت من استمرارية الخدمات وجودتها أولوية، حيث قامت بتعبئة فرقها التقنية والبشرية لضمان قراءة شهرية فعلية للعدادات باستخدام وسائل تقنية حديثة تسمح بمعالجة البيانات بشكل لحظي، مع إخضاعها لمراقبة دقيقة قبل إصدار الفواتير.

كما شددت الشركة على أنها تتفاعل مع كافة شكايات المواطنين عبر قنوات التواصل الرسمية، من خلال دراسة ملفات الاستهلاك، والقيام بالمعاينات الميدانية عند الاقتضاء، وتصحيح الفواتير بناءً على نتائج المراجعة التقنية.

ودعت الشركة المواطنين إلى التوجه لوكالاتها التجارية أو التواصل مع مركز علاقات الزبناء للحصول على أي توضيحات إضافية، مؤكدة التزامها بمبادئ الشفافية والقرب وخدمة المواطنين.

تابعوا آخر الأخبار من زنقة 20 على Google News

مقالات مشابهة

  • الشركة الجهوية متعددة الخدمات بالعيون تنفي أي زيادة في أسعار الماء والكهرباء
  • وزير الصحة ومحافظ سقطرى يتفقدان عدداً من المرافق الصحية في مديريتي قلنسية وحديبو
  • هبوط اضطراري صادم.. طائرة تهبط فوق سيارة على طريق سريع في فلوريدا
  • لحظة هبوط طائرة فوق سيارة على الطريق السريع بأمريكا.. فيديو
  • دام 12 ساعة.. إعادة فتح مطار بغداد بعد إغلاقه لهذا السبب
  • إغلاق مطار بغداد الدولي أمام الرحلات الجوية بسبب الأحوال الجوية
  • إغلاق مطار بغداد الدولي بسبب سوء الأحوال الجوية
  • شبكات تتناول سيول كردستان العراق وبيع لوحة سيارة مميزة باليمن
  • إغلاق مطار بغداد مؤقتًا بسبب الأحوال الجوية السيئة
  • بسبب عيب خطير.. استدعاء 174 ألف سيارة فورد برونكو