لو عندك شكوى.. مطار القاهرة يخصص خدمة استطلاع الرأي والمشكلات
تاريخ النشر: 9th, March 2025 GMT
قامت شركه ميناء القاهرة الجوي بتوفير خدمة استقبال الشكاوى واستطلاع الرأي لضمان سهولة وفاعلية التواصل مع المسافرين، وذلك في إطار حرص شركه ميناء القاهرة الجوي علي تعزيز القدرة التنافسية لمطار القاهرة الدولي ليصبح مطارا محوريا جاذبا للحركه الجويه ولتحقيق السياسه المتكاملة للشركة.
ويتم تقديم الشكاوي والمقترحات من خلال عدة وسائل
* البريد الإلكتروني: [email protected]
.
. (qr code)
ما يتم تحويله من منظومه الشكاوي الحكوميه الموحده التابعه لرئاسة مجلس الوزراء.
بعد تقديم الشكاوي والمقترحات يتم استقبالها ومتابعتها من قبل الاداره العامه للجوده التابعه لقطاع السلامه والجوده بشركه ميناء القاهره الجوي وفقا للوسائل المتبعه ثم يتم التحقق منها والتواصل مع العميل لإبلاغه بنتيجه التحقيق والإجراءات المتخذة لحل المشكلة.
بالإضافة إلى الشكاوى، يحرص مطار القاهرة الدولي على معرفة آراء المسافرين حول الخدمات المقدمة وتقديم المقترحات ،وذلك لتحسين الخدمات وتلبية احتياجات المسافرين بشكل أفضل.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: مطار القاهرة مجلس الوزراء ميناء القاهرة الجوي المزيد
إقرأ أيضاً:
القبض على رمضان صبحي في مطار القاهرة بسبب الغش!
غزة - صفا
ألقت الأجهزة الأمنية بمطار القاهرة الدولي القبض على اللاعب رمضان صبحي، نجم منتخب مصر السابق ولاعب بيراميدز الحالي، فور وصوله من تركيا. يأتي هذا الإجراء تنفيذًا لحكم قضائي صادر بحقه في قضية تتعلق بـ"الغش في الامتحانات"، وهي واقعة أثارت اهتمام الوسط الرياضي والرأي العام.
ما سبب القبض على رمضان صبحي؟تم التحفظ على اللاعب رمضان صبحي تنفيذًا لحكم حبس صادر ضده في قضية تعود إلى اتهامات بالغش أثناء تأدية امتحانات في أحد المعاهد التعليمية بمحافظة الجيزة. وتفاصيل هذه القضية لم تكن معلنة بشكل كامل حتى هذه اللحظة، مما يزيد من التساؤلات حول ملابساتها.
كيف تمت إجراءات القبض على اللاعب رمضان صبحي؟بحسب مصادر أمنية، جرى التحفظ على اللاعب رمضان صبحي بعد إنهاء إجراءات وصوله بالمطار، ثم تم إخطار مديرية أمن الجيزة التي تسلمت اللاعب تمهيدًا لتنفيذ الحكم الصادر بحقه. وتؤكد المصادر أن الإجراءات تمت وفقًا للقانون ودون أي تجاوزات.
ما هو موقف نادي بيراميدز من قضية رمضان صبحي؟حتى اللحظة، لم يصدر أي تعليق رسمي من نادي بيراميدز أو من محامي اللاعب رمضان صبحي بشأن الواقعة. يترقب الوسط الرياضي والمتابعون تطورات القضية وموقف اللاعب القانوني خلال الساعات القادمة لمعرفة الخطوات التالية وتأثيرها على مسيرته الكروية.
ما هي خلفية قضية الغش المتهم بها رمضان صبحي؟تعود القضية إلى اتهام رمضان صبحي بالمشاركة في وقائع غش داخل معهد خاص بالجيزة أثناء تأديته للامتحانات. تم تحرير محاضر بالواقعة وفتح تحقيقات أسفرت عن إدانته قضائيًا وصدور حكم بحبسه، ولم يتم تنفيذ هذا الحكم إلا بعد عودته الأخيرة إلى البلاد.
لقاء جعجع – جنبلاط... تحالف انتخابي ع القطعة