بنك ظفار يدشّن النسخة المُحدثة من تطبيق "انطلاقة" لتوفير تجربة مصرفية ذكية
تاريخ النشر: 18th, May 2025 GMT
مسقط- الرؤية
أطلق بنك ظفار النسخة المُحدَّثة من تطبيق "انطلاقة" الرقمي لفتح الحسابات والذي يحظى باستخدام واسع، إذ يشكِّل هذا التحديث نقلة نوعية في تجربة فتح الحسابات من خلال تقديم عملية رقمية بالكامل دون الحاجة لأي مستندات ورقية؛ مما يُعيد تعريف الطريقة التي يبدأ بها الزبائن علاقتهم المصرفية.
ويُتيح تطبيق "انطلاقة" المحسّن للزبائن فتح حساب التوفير، أو حساب الأطفال، أو الحساب العائد العالي بشكل كامل إلكتروني، دون الحاجة لزيارة الفرع أو تقديم مستندات ورقية، حيث يتم تنفيذ جميع الخطوات رقمياً، بدءًا من التحقق من الهوية وحتى استلام بطاقة الخصم.
وأعلن البنك أنَّه جرى دمج هذه الخدمة الرقمية الجديدة بسلاسة مع مركز عُمان للمعلومات الائتمانية والمالية (ملاءة) التابع للبنك المركزي العماني؛ لضمان عدم اقتصار عملية فتح الحساب على كونها سريعة وسهلة فحسب، بل أيضًا متوافقة تمامًا مع المعايير التنظيمية الوطنية؛ بما يُعزز مستويات الأمان والسرعة في آنٍ واحد.
وتُجسِّد هذه النقلة التكنولوجية التزام بنك ظفار بوضع الزبون في قلب الابتكار؛ سواء كان هذا الزبون من فئة الشباب المهنيين الذين يرغبون في إدارة أموالهم أثناء التنقل، أو أب يسعى لفتح حساب للأطفال، أو مُقيمًا في منطقة نائية يبحث عن خدمات سهلة الوصول، فإن تطبيق "انطلاقة" يقدِّم تجربة مصرفية ذكية وسلسة للجميع.
وعند استكمال عملية فتح الحساب، يتم توصيل بطاقة الخصم المباشر إلى باب منزل الزبون مباشرة، دون الحاجة لزيارة أي فرع، كما تم تبسيط إجراءات فتح الحساب لتستغرق بضع دقائق فقط، الأمر الذي يعكس مستوى السرعة والسهولة بما يتماشى مع متطلبات العصر الرقمي المتسارع.
ويُعدّ إطلاق النسخة المحدَّثة من تطبيق "انطلاقة" إنجازًا محوريًّا ضمن إستراتيجية بنك ظفار الأوسع للتحول الرقمي. فإلى جانب الحلول المصرفية المبتكرة؛ مثل: " Dhofar Pay"، و"Apple Pay"، و"Samsung Pay"، والحسابات التجارية الافتراضية التي تتيح تسويات مالية سلسة، يعمل بنك ظفار على بناء منظومة رقمية متكاملة تتمحور حول الزبون، وتنسجم مع مستهدفات رؤية "عُمان 2040"، وتُرسِّخ معايير جديدة في القطاع المصرفي.
ولضمان نجاح التطبيق واعتماده من قبل الزبائن، حرص البنك على تدريب موظفيه تدريبًا مكثفًا، لتمكينهم من مساعدة الزبائن خلال عملية فتح الحساب عبر تطبيق انطلاقة وتقديم الدعم الكامل من البداية وحتى النهاية. فمن خلال تبنِّي أحدث تقنيات التكنولوجيا المالية والامتثال والارتقاء بتجربة المستخدم، يُواصل بنك ظفار ترسيخ ريادته في مجال الخدمات المصرفية الرقمية، ليجعل من التجربة المصرفية أكثر ذكاءً وسرعة وسهولة للجميع في سلطنة عُمان.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
%60 من البالغين في المنطقة العربية لا يزالون بلا حسابات مصرفية
دبي، الإمارات العربية المتحدة (CNN)-- تواجه المنطقة العربية تحديات كبيرة في مجال الشمول المالي، حيث لا تزال تعاني من نقص الخدمات المالية الرسمية مقارنةً بالمناطق الأخرى في العالم.
في عام 2021، بلغ عدد الأشخاص المستبعدين من النظم المالية الرسمية 197 مليون شخص، أي ما يعادل 64% من البالغين في 22 دولة عربية. وفقًا لتقرير جديد صادر عن لجنة الأمم المتحدة الاقتصادية والاجتماعية لغربي آسيا (الإسكوا).
ويكشف التقرير، الذي يُركز على الشمول المالي كعامل تمكين شامل للتنمية المستدامة، أن أوجه عدم المساواة هذه تحرم الملايين من الفرص الاقتصادية. ويُحذر التقرير من أن هذا المستوى من الاستبعاد المالي سيؤثر سلبًا على الفرص الاقتصادية وقدرة المنطقة على تحقيق أهداف التنمية المستدامة بحلول عام 2030.
وتشهد المنطقة العربية أدنى مستويات الشمول المالي للنساء على مستوى العالم، حيث لا تمتلك سوى 29% من النساء حسابًا مصرفيًا أو يستخدمن خدمات الأموال عبر الهاتف المحمول.
تتفاوت معدلات الاستبعاد المالي بشكل كبير في المنطقة العربية. ففي البلدان منخفضة الدخل، يفتقر 81% من البالغين إلى حسابات مصرفية، مقارنةً بـ 67% في البلدان متوسطة الدخل و23% في البلدان مرتفعة الدخل. ويتفاقم الاستبعاد في البلدان المتأثرة بالهشاشة وحالات الصراع، حيث يؤثر على 79% من البالغين.
يواجه الأشخاص ذوو الإعاقة صعوبات إضافية، منها صعوبة الوصول المادي والرقمي، وضعف الثقافة المالية، والممارسات التمييزية، والأطر التنظيمية التي لا تُلبّي احتياجاتهم بشكل كافٍ. ويواجه الأفراد ذوو نقاط الضعف المتداخلة، مثل النساء ذوات الإعاقة أو الأشخاص ذوي الإعاقة المقيمين في المناطق الريفية، تحديات أكبر.
وهناك 14% فقط من الشركات الصغيرة والمتوسطة في المنطقة لديها قرض أو خط ائتمان، وهي نسبة أقل بكثير من المتوسط العالمي البالغ 29%.
إليكم الإنفوغرافيك أعلاه عن حالة الشمول المالي في المنطقة العربية:
الإماراتالسعوديةقطرانفوجرافيكنشر الأحد، 18 مايو / أيار 2025تابعونا عبرسياسة الخصوصيةشروط الخدمةملفات تعريف الارتباطخيارات الإعلاناتCNN الاقتصاديةمن نحنالأرشيف© 2025 Cable News Network. A Warner Bros. Discovery Company. All Rights Reserved.