افتتاح 3 مراكز جديدة لخدمة العملاء في قطاع كهرباء بني سويف
تاريخ النشر: 31st, August 2023 GMT
التقى الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، اليوم، المهندس أحمد قرني رئيس قطاع توزيع كهرباء بني سويف، لمناقشة عدد من الملفات والموضوعات المتعلقة بخدمات الكهرباء والإنارة بنطاق مراكز ومدن المحافظة، وخطة القطاع في مجال التوسع في إنشاء مراكز خدمة العملاء، للتيسير على المواطينن في الحصول على الخدمات المقدمة في القطاع، بجانب متابعة تنفيذ خطة تخفيف الأحمال ضمن خطة الحكومة بترشيد الاستهلاك.
وتضمن التقرير الذي عرضه رئيس القطاع، الإشارة إلى افتتاح 3 مراكز جديدة لخدمة العملاء، المركز الأول بشارع عبد السلام عارف بسعة 12 شباك خدمة، بجانب مركز خدمة عملاء لأهالي مركز بني سويف الكائن بشارع أحمد عرابي أمام نادي المعلمين بسعة 8 شباك خدمة، علاوة على مركز ثالث لخدمة سكان شرق النيل بجوار جهاز مدينة بني سويف الجديدة بسعة 6 شباك خدمة، فيما يجرى العمل حالياً في إنشاء مركز لخدمة العملاء بمدينة سمسطا بسعة 10 شباك خدمة.
مراكز خدمة العملاء بشركة الكهرباء في بني سويفوتقدم المراكز جميع الخدمات للمواطنين الخاصة بالشركة وعددها 26 خدمة ( خدمات الشباك الواحد)، بجانب شحن العدادات مسبقة الدفع، حيث تسهم المراكز الجديدة في تقليل الشحن الخارجي للعدادات وتلافي السلبيات وبعض المشاكل التي تظهر نتيجة الشحن من المنافذ والشركات الخارجية، وبالتالي يقلل لجوء المواطنين لفصل العدادات حتى يتمكنوا من الإنارة نتيجة فصل العداد، وبالتالي تجنب التعرض للمساءلة القانونية.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الكهرباء مراكز خدمة بنى سويف محافظ بنى سويف خدمة العملاء بنی سویف
إقرأ أيضاً:
محافظ بني سويف: فحص وتوفير العلاج لــ 1590حالة وتقديم 4200 خدمة طبية
تابع الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بنى سويف، سير العمل في خطة القوافل الطبية العلاجية التي تنفذها وزارة الصحة بالمحافظة عن طريق إدارة القوافل العلاجية بالوزارة، وتنفذها مديرية الصحة، وتستهدف إيصال ودعم مستوى الخدمة الطبية الشاملة بالقرى والمناطق الأكثر احتياجا، مشيرا إلى أن هذه القوافل تأتى ضمن الجهود التي تنفذها الحكومة في إطار تنفيذ توجيهات القيادة السياسية بتقديم الرعاية الصحية وتوفير سبل العيش الكريم للفئات الأولى بالرعاية ضمن المبادرة الرئاسة "حياة كريمة.
جاء ذلك خلال مناقشته لتقرير، أعدته د.سماح جاد وكيل وزارة الصحة بشأن قيام إدارة القوافل، بتنفيذ قافلة على مدى يومي الأربعاء والخميس 28 و29 مايو 2025 بكفر شُهبة مركز اهناسيا ،مكونةمن 10عيادات في 9 تخصصات (الباطنة، الأطفال، الجراحة ،النساء، الجلدية ، تنظيم الأسرة ، العظام، الرمد ، أسنان) وضمن اجراءات وقائية مشددة، حيث تم الكشف على 1593مريضا وصرف العلاج لهم بالمجان، معمل دم 142،معمل طفيليات 29، حالات الأشعة العادية 7، موجات فوق صوتية 25حالة، تحويل 4 حالات لعمل تقارير طبية للعلاج على نفقة الدولة.
وشملت القافلة ندوات تثقيف صحي لعدد 160 مواطنا، كانت موضوعات الندوات التثقيفية عن كيفية الوقاية من فيروس كورونا ، متابعة الحمل، تنظيم الأسرة، سرطان الثدى،سلامة الغذاء، سوء استخدام الأدوية، الرضاعة الطبيعية والتغيرات الفسيولوجية للمرأة بعد انقطاع الدورة)، فيما تم عمل فحوصات الكشف المبكر عن أمراض الضغط والسكر لـ 300مواطن ومجموع الخدمات التى قدمت للمواطنين القافلة 4285 خدمة.
تجدر الإشارة إلى الدعم النوعي الذي تحظى به تلك القوافل من الوزارة، حيث يتم تنفيذها تحت إشراف القوافل الطبية العلاجية بمديرية الصحة بقيادة الدكتور ياسر خيري منسـق القوافل العلاجية بالمديرية والدكتور محمد خلف مسئول الإمداد الطبي، طه كمال حجاج المسؤول المالي والإداري، عيد فرج مسئول معلومات القوافل، وأحمد عجمي مسئول إعداد وتجهيز العيادات.