إندرايف تراهن على البقالة والتمويل في سباق SuperApp
تاريخ النشر: 11th, September 2025 GMT
أعلنت «إندرايف»، المنصة العالمية الرائدة في خدمات النقل الذكي، وثاني أكثر تطبيقات تنزيلًا على مستوى العالم منذ عام 2022، عن انطلاقها في مرحلة التحول إلى تطبيق فائق «SuperApp» للمرة الأولى، وذلك من كازاخستان.
وتأتي هذه الخطوة في أعقاب النمو المتسارع الذي حققته خدمات التوصيل لدى «إندرايف»، حيث أنجزت الشركة أكثر من 41 مليون عملية توصيل على مستوى العالم خلال عام 2024، وأكثر من 14 مليون عملية في الربع الثاني من عام 2025 وحده، ما جعلها من أسرع القطاعات نموًا في محفظة أعمال الشركة.
ترتكز استراتيجية «إندرايف» على مسار نمو واثق رغم التحديات التي يواجهها السوق العالمي، فقد نفذت الشركة حتى الآن أكثر من 6.5 مليار معاملة، وتجاوز عدد مرات تحميل تطبيقها 360 مليون عملية تنزيل حول العالم.
وتتبنى الشركة نموذج رأسمالي كفء، وتكلفة اكتساب عملاء منخفضة، وارتفاع معدلات الاحتفاظ بهم، وهو ما مكّنها بالفعل من تحقيق ربحية على مستوى الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك (EBITDA)، مع الاستمرار في تسجيل نمو مزدوج الرقم خلال النصف الأول من العام الجاري.
مصمَّمة خصيصًا للأسواق الناشئة
ما يميز «إندرايف» هو أنها صُممت خصيصًا للأسواق الناشئة حول العالم، حيث يختلف نموذج النمو تمامًا عن أساليب اللاعبين العالميين التقليديين. وتتميز هذه الأسواق بسلوكيات استهلاكية سريعة التغير، واعتماد كبير على الهواتف المحمولة، وطلب متزايد على خدمات تتسم بالعدالة وتناسب القدرة الشرائية. وفي هذا السياق، تبرز البقالة كخدمة تلبي الاحتياجات اليومية، وتدفع إلى التفاعل المتكرر، وتعزيز الولاء، فضلًا عن فتح الباب للتوسع نحو الخدمات الإضافية في قطاعات التنقل والتوصيل والخدمات المالية وغيرها.
في صميم هذا الإطلاق الجديد تأتي خدمة «inDrive.Groceries»، التي تتيح للمستخدمين طلب أكثر من 5,000 منتج مع إمكانية التوصيل في غضون 15 دقيقة فقط. وقد أظهرت التجارب الأولية نتائج لافتة، حيث سجلت الخدمة مؤشر صافي نقاط الترويج (NPS) بنسبة 83%، وبلغ متوسط عدد طلبات البقالة خمس طلبات لكل مستخدم شهريًا، وهو ما يعكس بوضوح أن خدمات البقالة، باعتبارها خدمة عالية التردد، قادرة على أن تكون محورًا رئيسيًا لتعزيز التفاعل اليومي وزيادة ولاء المستخدمين عبر المنصة بأكملها.
ويأتي تطبيق إندرايف الفائق «SuperApp» بتصميم مرن قائم على الوحدات (Modular)، ما يتيح له التكيف مع احتياجات كل سوق على حدة بدلًا من اتباع نموذج موحد للجميع. ففي حين تقود خدمات البقالة عملية الإطلاق في كازاخستان، تشهد أسواق أخرى نموًا مدفوعًا بقطاعات مختلفة. ومؤخرًا، وسّعت «إندرايف» خدمة «inDrive.Money» في البرازيل، لتمنح السائقين ومقدمي خدمات التوصيل إمكانية الحصول على قروض رقمية تصل قيمتها إلى 2,400 ريال برازيلي. وقد أثبتت خدمات مشابهة نجاحها بالفعل في أسواق مثل المكسيك وكولومبيا وبيرو. ويضمن هذا النهج المرن تقديم الخدمات الأكثر صلة باحتياجات المجتمعات المحلية، سواء كانت قروضًا رقمية أو خدمات طعام أو شحن أو حلول التنقل الخفيف.
تشير نتائج المراحل الأولى من إطلاق تطبيق إندرايف الفائق «SuperApp» إلى الإمكانات الكبيرة لهذا النموذج؛ إذ أظهرت البيانات من عينة شملت 16 مدينة رئيسية أن المستخدمين الذين يستفيدون من أكثر من خدمة يولدون حجم معاملات إجمالي (GMV) أعلى بمعدل يتراوح بين ضعفين إلى أربعة أضعاف، كما يسجلون معدلات احتفاظ أعلى بأكثر من 15 نقطة مئوية مقارنة بالمستخدمين الذين يقتصرون على خدمة واحدة فقط.
خلال الأشهر الاثني عشر المقبلة، تعتزم «إندرايف» طرح تطبيقها الفائق «SuperApp» في عدد من أبرز الاقتصادات الناشئة، بما في ذلك كازاخستان والمكسيك وكولومبيا وبيرو وباكستان ومصر التي باعتبارها دولة ذات أولوية بالنسبة للشركة، واحدة من الدول التالية التي سيتم إطلاق تطبيق SuperApp من inDrive فيها. وايضاً البرازيل والمغرب. ويستند كل إطلاق جديد ليس فقط إلى قوة الحضور المحلي، بل أيضًا إلى التأثيرات الشبكية القوية لمنصة «إندرايف». ويتيح هذا الأساس للشركة التوسع بوتيرة أسرع بتكاليف استحواذ أقل، مع تحقيق أثر ملموس في الأسواق التي واجهت فيها نماذج التطبيقات الفائقة التقليدية صعوبات في الانتشار.
وعلى عكس التطبيقات الفائقة التقليدية التي نشأت قبل عصر الذكاء الاصطناعي، تعمل «إندرايف» على دمج قدرات الذكاء الاصطناعي منذ البداية، مع الالتزام دائمًا بمبادئها الأساسية القائمة على العدالة وحرية اختيار المستخدم.
وتساعد تقنيات التخصيص على تسهيل تنقل المستخدمين بين الخدمات، فيما تتيح ميزات الشمول الرقمي وصول الأشخاص ذوي الإعاقة أو محدودي المعرفة بالقراءة والكتابة إلى الخدمات. كما تُصمم توصيات الذكاء الاصطناعي لتكون أداة إرشاد وليست وسيلة اتخاذ قرار، بما يضمن بقاء آلية التفاوض المباشر بين الأفراد جوهرًا لنموذج التسعير على المنصة.
وصرح أندريس سميت، الرئيس التنفيذي لقطاع نمو الأعمال في إندرايف: "تُعد خدمات البقالة الركيزة الأساسية عالية التردد التي تعيد المستخدمين إلى المنصة يوميًا، وقد أظهرت النتائج الأولية حجم الإمكانات الكبيرة المتاحة عندما يجد العملاء مزيدًا من نقاط التواصل. وما يميز نموذجنا هو أننا لا نطرح جميع الخدمات في كل مكان دفعة واحدة، بل نقدم ما يلبي احتياجات كل مدينة على حدة، مع التمسك بمبادئنا الراسخة في العدالة والشفافية وحرية الاختيار. وهذا تحديدًا ما يجعل استراتيجية تطبيقنا الفائق «SuperApp» لدينا قابلة للتوسع والاستدامة."
مع وجود ثمانية قطاعات نشطة بالفعل ضمن منظومتها، تضع «إندرايف» الأساس لتطبيق فائق «SuperApp» صُمم خصيصًا ليس للأسواق العالمية المشبعة، بل للاقتصادات الناشئة التي يُمكن أن يُحدث فيها توفير الوصول العادل إلى الخدمات فارقًا جوهريًا.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: أکثر من
إقرأ أيضاً:
مشاركة واسعة في سباق دبي للقوارب الشراعية 43 قدماً
دبي (الاتحاد)
يستكمل نادي دبي الدولي للرياضات البحرية، يوم غدٍ الأربعاء، الفحوصات الفنية للقوارب المشاركة في سباق دبي للقوارب الشراعية المحلية فئة 43 قدماً، وذلك مع إعادة إقامة الجولة الأولى يوم السبت المقبل، بعدما تعذّر إقامة السباق الأسبوع الماضي بالنظر لحالة الحبر وحرصاً على سلامة المتسابقين، إذ يشهد السباق مشاركة واسعة وإقبال من الملاك والنواخذة والبحارة للتنافس على أحد أبرز سباقات الموسم الرياضي الجديد 2025-2026.
ويقام السباق على ذات المسار الذي تم اعتماده بحيث تكون نقطة الانطلاقة بالقرب من جزر العالم، الواقعة قبالة ساحل دبي وتمتد كأرخبيل من جزر مقسمة إلى سبع مجموعات تمثل قارات العالم، وصولاً إلى «عين دبي» أكبر عجلة مشاهدة في العالم، والتي تُعد من المعالم السياحية البارزة.
وأكد محمد المري، مدير إدارة الشؤون الرياضية بنادي دبي الدولي للرياضات البحرية، اكتمال الجاهزية لإقامة السباق يوم السبت المقبل وفق المسار الذي يمتد لمسافة من 15 إلى 20 ميلاً بحرياً، وقال: «نضع في اعتبارنا سلامة المتسابقين كأولوية دائماً عند إقامة أي سباق، وهو ما جعلنا نقرر تأجيل السباق في صباح يوم السباق خلال الأسبوع الماضي، واختيار إقامته في الموعد الأنسب على صعيد سرعة الرياح وقوة الأمواج وارتفاعها، وهو ما منح المتسابقين الفرصة لرفع الجاهزية والتحضير خلال الأيام الإضافية، ويجعلنا نترقب منافسات قوية للغاية من أجل الفوز بلقب هذه الفئة التي تحتاج إلى تمرس، وتقديم أقصى مجهود للتفوق».
وبحسب روزنامة الفعاليات المحدثة لشهر أكتوبر الجاري في نادي دبي الدولي للرياضات البحرية، يلي هذا السباق إقامة سباق دبي للسفن الشراعية المحلية فئة 60 قدماً في 18 أكتوبر، ثم الجولة الثانية لسباق دبي للقوارب الشراعية فئة 43 قدم في 25 أكتوبر.
يذكر أن الموسم انطلق بإقامة سباق دبي للقوارب الشراعية لفئة 22 قدم، وشهد فوز القارب «زلزال» لمالكه مروان عبدالله المرزوقي وبقيادة النوخذة عبدالله مروان المرزوقي بلقب فئة الشباب، والقارب «الصاروخ 1» لمالكه مروان سلطان المرزوقي وبقيادة النوخذة جمعة محمد المرزوقي بفئة الناشئين.
مناقشة ترتيبات استئناف الرحلات الجوية بين ليبيا والإمارات