تخترق هاتفك.. «حماية المستهلك» يُحذر من صفحة تنتحل صفة شركة مبيعات
تاريخ النشر: 5th, September 2023 GMT
حذر جهاز حماية المستهلك عبر صفحته الرسمية «فيس بوك»، من صفحة إلكترونية مُزيفة ووهمية على مواقع التواصل الاجتماعي تنتحل صفة شركة تعمل في البيع عبر المنصات الإلكترونية «التسوق الإلكتروني»
وكشف الجهاز، أن هذه الصفحة تقوم بالإعلان عن حملة دعائية تحت عنوان «العودة للمدارس» مٌنتحلة في ذلك «اسم - شعار - التصميمات» الخاصة بالشركة، لإيهام جمهور المستهلكين بأنه الموقع الرسمي للشركة المنتحلة لصفتها، وذلك لجذب المستهلكين للاشتراك في الحملة من خلال الإجابة علي عدد من الأسئلة تم تحديدها سلفاً، وبعد الإجابة علي الأسئلة من المستهلك يتم الفوز بقسيمة شراء بمبلغ 8 آلاف جنيه، وللحصول علي المبلغ يٌشترط إدخال بيانات المشترك من اسم - دولة - رقم الهاتف.
أوضح جهاز حماية المستهلك، أنه بإدخال هذه البيانات يتم إدخاله لموقع للألعاب وللاشتراك يتم خصم مبالغ مالية من المشتركين، كما أنه بالدخول لهذه الروابط يتم اختراق الهاتف والحصول علي بيانات المٌستخدم وأيضا خصم مبالغ مالية من البطاقات الائتمانية وذلك لاستخدامها بشكل مخالف للقانون.
الصفحة تحصل على الرصيد الخاص بالمتابعينوأضاف الجهاز، أنه بمتابعة ورصد التعليقات على الصفحة المُزيفة تبين أنها غير تابعة للكيان القانوني المنتحلة لصفته، ولكنها في الوقت نفسه تخترق حسابات المتابعين الشخصية وسرقة بياناتهم والرصيد الخاص بهم، كما تلقى الجهاز أيضاً بلاغًا من الشركة المالكة للعلامة التجارية أكدت فيه أنها متضررة من وجود صفحة وهمية علي «السو شيال ميديا» وتدعي تبعيتها للشركة، وهو على خلاف الحقيقة.
وناشد جهاز حماية المستهلك، المواطنين بضرورة عدم الإفصاح عن بياناتهم الشخصية أو التعامل مع أي صفحة إلا بعد التأكد من أنها الصفحة الرسمية التابعة لأحد الكيانات التجارية الشرعية، وأيضا عدم الاشتراك في أي من المسابقات إلا بعد التأكد من أنها تحمل رقم إخطار من جهاز حماية المستهلك وتصريح من الجهات المختصة الأخرى.
1- الاتصال بالخط الساخن 19588 من أي خط أرضى «تقديم الشكاوى/الاستفسارات».
2- إرسال الشكوى عبر خدمة الواتس اب 01577779999 لتلقى الشكاوى.
3- إرسال الشكوى عبر موقع Facebook «الصفحة الرسمية لجهاز حماية المستهلك بمصر».
4-إرسال الشكوى إلكترونيا عبر: الموقع الرسمى لجهاز حماية المستهلك.
5- إرسال الشكوى من خلال تطبيق المحمول الخاص بجهاز حماية المستهلك على «google play/apple store».
6- إرسال الشكوى من خلال الفاكس علي رقم 0233055753.
7- التوجه لمقر الجهاز الرئيسى الكائن ب 96 أحمد عرابي المهندسين/115 ب القرية الذكية - الطريق الصحراوى.
8- من خلال أفرع الجهاز فى مختلف محافظات الجمهورية.
اقرأ أيضاًمحافظ بورسعيد يتابع مستجدات العمل بجهاز حماية المستهلك ببورسعيد.
جهاز حماية المستهلك يحرر 39 محضر ومخالفة لتحقيق السيطرة على الأسعار بالمنشآت التجارية بأسوان
محافظ بورسعيد يُتابع سير العمل بجهاز حماية المستهلك ومركز الخدمات البريدية بالديوان العام
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: جهاز حماية المستهلك حماية المستهلك قانون حماية المستهلك شكوى جهاز حماية المستهلك جهاز حمایة المستهلک من خلال
إقرأ أيضاً:
إيقاف مفاجئ لآلاف الهواتف المحمولة في مصر.. و"تنظيم الاتصالات" يكشف التفاصيل
أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في مصر عن إيقاف الخدمة عن عشرات الآلاف من أجهزة الهاتف المحمول التي دخلت البلاد بصحبة ركاب من الخارج، وذلك في إطار تنفيذ منظومة جديدة لحوكمة استيراد الأجهزة المحمولة.
وفي بيان رسمي أصدره الجهاز ونشره على حسابه بموقع "فيسبوك"، تم التأكيد على استمرار العمل بالإعفاء الجمركي لجهاز محمول واحد فقط لكل راكب خلال الفترة التجريبية للمنظومة، وهو الإجراء الذي استفاد منه أكثر من 650 ألف جهاز منذ بداية عام 2025.
وأشار البيان إلى أن عمليات رصد دقيقة كشفت عن محاولات تلاعب واحتيال من بعض الأفراد، تضمنت تسجيل أجهزة تجارية على أنها أجهزة شخصية، أو استخدام بيانات وهمية لركاب بهدف الالتفاف على الإعفاء الجمركي. ونتيجة لهذه المخالفات، تم إيقاف الخدمة عن 60 ألف جهاز محمول، وأُعيد تشغيل 47 ألفًا منها بعد التحقق من مشروعية دخولها، في حين لا تزال 13 ألف جهاز قيد الإيقاف بسبب استحقاقها غير القانوني للإعفاء.
وأوضح الجهاز أن منظومة الحوكمة الجديدة أُطلقت مطلع العام الجاري لتنظيم دخول الهواتف المحمولة مع الركاب القادمين من الخارج، عبر إجراءات جمركية واضحة تهدف إلى الحد من التهريب والاستغلال التجاري غير المشروع للإعفاءات.
وبالرغم من تصاعد الجدل على منصات التواصل، شدد البيان على أن المنظومة لا تلغي الإعفاءات الجمركية، بل تسعى إلى ضبط العملية ومنع التجاوزات التي كانت تُكبد الدولة خسائر مالية كبيرة بسبب نشاط السوق السوداء.
مصرالجماركالهاتف المحمولالهواتف المحمولةالجهاز القومي لتنظيم الاتصالاتقد يعجبك أيضاًNo stories found.