السكرتير المساعد بالفيوم يشهد لقاء خدمة المواطنين بمركز إطسا
تاريخ النشر: 16th, September 2023 GMT
شهد اللواء ضياء الدين عبدالحميد السكرتير العام المساعد لمحافظة الفيوم، لقاء خدمة المواطنين بمركز إطسا، للاستماع لشكاوى المواطنين والعمل على حلها بالتنسيق مع الجهات المعنية.
جاء ذلك بمقر قاعة الاجتماعات الرسمية بديوان عام مركز مدينة إطسا، في إطار اللقاء الجماهيري للتواصل مع المواطنين لاستقبال الشكاوى الخاصة بهم والعمل على حلها.
وحضر اللقاء المهندس محمد الماوي نائب رئيس المركز والمحاسب محسن عبدالباقى سكرتير عام المركز، والمهندس محمد أبو القاسم نائب رئيس المركز لشئون القرى، والدكتورة رحاب أبو غرب مدير إدارة خدمة المواطنين بديوان عام محافظة الفيوم، ومديرى الإدارات التنفيذية المختلفة بمركز إطسا ورؤساء الوحدات المحلية القروية، وعددا من أهالي القرى والعزب بالمركز أصحاب المقترحات والشكاوي.
يأتي هذا فى إطار توجيهات الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم لرؤساء المراكز والمدن، بعقد اللقاءات الأسبوع للعمل على خدمة المواطنين، والاستماع إلى الشكاوى المقدمة منهم، والعمل على حلها بالتنسيق مع الجهات المعنية، وتقديم خدمات أفضل لهم.
وخلال اللقاء استمع السكرتير العام المساعد لبعض أهالي قرى المركز، والتي تركزت حول طلبات ترخيص أكشاك لهم لتعينهم على أعباء الحياة المعيشية بمدينة إطسا، بالإضافة إلى طلبات توفير سكن كريم بعدد من قرى المركز، كما تم الاستماع إلى طلبات الحصول على فرص عمل لعدد من الشباب بشركات ومصانع القطاع الخاص، وعدد من المشكلات بالقطاعات الخدمية، والتي وجه رئيس المركز بتذليل جميع العقبات وتيسير الاجراءات القانونية لرفع المعاناة عن كاهل المواطنين.
السكرتير العام المساعد يوجه بحل شكاوى المواطنين بالتنسيق مع الجهات المعنيةوتابع السكرتير المساعد عدد من الشكاوى حول وجود بعض التعديات على مسقة لمياه الري، بالإضافة إلى شكوى أهالي قرية الغرق من عدم إنارة منطقة المقابر، ووجه رئيس المركز رؤساء الوحدات المحلية القروية بإزالة أسباب الشكاوى ورفع الإشغالات بالشوارع الرئيسية والطرق الداخلية، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال المخالفين.
عقب اللقاء الجماهيري اجتمع رئيس المركز برؤساء الوحدات بقرى مركز إطسا لمناقشة آلية العمل لحل تلك المشكلات، مشددا على ضرورة العمل على ملف تمهيد وتسوية الطرق بجميع القرى، موضحا أهمية التمهيد للمواطنين وخصوصا خلال موسم الامتحانات بجميع المراحل ونقل محصول القمح ولرفع معاناة الطرق ونواتج حفر الشركات المنفذة لمشاريع البنية التحتية بجميع القرى.
الجدير بالذكر أن لقاء خدمة المواطنين بمركز إطسا له صفة دورية واستمرارية، ويعقد يوم السبت من كل أسبوع، وذلك تنفيذا لتوجيهات الدولة والقيادة السياسية لايجاد أنسب الحلول لحل مشكلات المواطنين طبقا للقانون والقواعد المنظمة لذلك.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: أطسا خدمة المواطنين الفيوم الشكاوى المواطنين بوابة الوفد جريدة الوفد خدمة المواطنین رئیس المرکز بمرکز إطسا
إقرأ أيضاً:
محافظ بني سويف يوجه بحلول وإجراءات عاجلة لمشكلات ومطالب المواطنين
عقد الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، اللقاء الأسبوعي بديوان عام المحافظة، ضمن سلسلة اللقاءات الجماهيرية التي يعقدها المحافظ بصفة أسبوعية لمناقشة مطالب وشكاوى المواطنين في عدد من القطاعات الخدمية، والالتماسات الفردية التي تم التقدم بها إلى إدارة خدمة المواطنين، وفحصها من خلال الجهات المختصة، وذلك في حضور رؤساء الوحدات المحلية، ووكلاء الوزارات، ومديري المديريات، ومسؤولي شركات المرافق والخدمات ذات الصلة.
وفي اللقاء _ الذي عقده المحافظ اليوم بقاعة ديوان عام المحافظة _ ناقش المحافظ مجموعة من الموضوعات والمطالب ، وتضمنت شكوى من أحد المواطنين مقيم بحي الرحبة بمدينة بني سويف، يتضرر فيها _على حد تعبيره_ من نقص سرنجات الأنسولين تحت الجلد وعدم وجود كبسولات الغسيل بمستشفى الحُمّيات، والتي تستخدم في حالات ومرضى الغسيل الكلوي ،حيث كلف المحافظ وكيل وزارة الصحة بدراسة الشكوى والعمل على توفير النواقص من الأدوية والمستلزمات وذلك بالتنسيق مع الوزارة والهيئات والجهات ذات الصلة ،فضلا عن توجيهاته بتكثيف المرور الميداني على كافة المنشآت الطبية والمستشفيات والوحدات الصحية لمتابعة انتظام ومستوى الخدمة المقدمة في القطاع
كما وجه المحافظ مسؤولى الصحة ، باتخاذ ما يلزم حيال شكوى أحد المواطنين "مقيم بقرية بني عفان مركز بني سويف"يعاني من ضمور بالمخ والأعصاب ويحتاج لجلسات علاج طبيعي على نفقة الدولة،حيث تقررإعطاء المواطن جلسات العلاج الطبيعي المطلوبة بالوحدة الصحية بقرية تزمنت "بمعدل 3 جلسات أسبوعيا"،بجانب تكليف التضامن الاجتماعي بدراسة حالة المواطن لتحديد ودراسة مدى إمكانية استحقاقه لمعاش تكافل أو كرامة
وفيما يتعلق بشكوى بعض المواطنين من قرية طرشوب مركز ببا،من عدم استكمال الصرف الصحي بأحد الشوارع الواقع داخل الحيز العمراني القديم للقرية ، حيث ناقش المحافظ الإجراءات والمقترحات والحلول والتي تضمنت إفادة الهيئة القومية لمياه الشرب والصرف الصحي بأنه سيتم العمل في المشروع"ضمن مشروعات المبادرة الرئاسية حياة كريمة بقرى مركز ببا" وعند الانتهاء منه وتسليمه لشركة المياه " سيتم تركيب الوصلات المنزلية والربط على المشروع بمعرفة شركة المياه
وعلى صعيد دعم الفئات الأولى بالرعاية وتوفير الحماية الاجتماعية للأكثر احتياجاً ، شهد اللقاء صرف مساعدات مالية لحالتين إنسانيتين ،الأولى لسيدة من عزبة محجوبة، أرملة ولديها 4 أبناء في مراحل التعليم ، حيث تقرر صرف إعانة عاجلة من المحافظة وأخرى من مديرية التضامن ، بجانب صرف إعانة عاجلة من المحافظة للحالة الثانية " مواطن من قرية تزمنت " أرمل ولديه ابنان في مراحل التعليم ويعاني من أمراض مزمنة ، وتم تكليف التضامن بصرف مساعدة منتظمة على دفعات "6 أشهر" مراعاة لظروفه المادية والصحية والاجتماعية