استقبل المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بحي المناخ فى محافظة بورسعيد  خلال عام ٢٠٢٣  ٣٥٥٠١ طلباً من  أهالي الحي ، جميعها ضمن ٦٢ خدمة إلكترونية يقدمها المركز  .

ومن جانبه أعلن العميد نعمان علي نعمان رئيس حي المناخ فى محافظة بورسعيد  أن المركز إستقبل حوالي ٤٠ ألف مواطن منذ بداية العام المنقضي ،مؤكداً علي إنهاء الطلبات المقدمة بنسبة ٩٩% ؛ حيث بلغت ٣٥٥٠١ طلب وجاري الإنتهاء من ٢٩٨ متبقية يتوقف تنفيذها علي إستكمال أوراق من طالب الخدمة والنظر في الموافقة علي عدد منها من قبل الإدارة الهندسية لاتخاذ الإجراءات القانونية حيالها.

وأوضح "نعمان" أنه خلال شهر ديسمبر الماضي استقبل المركز التكنولوجي بحى المناخ فى بورسعيد ٣١٣٠ طلب من أهالي الحي ، وتم الإنتهاء من ٣٠٠٧ طلب منها بنسبة ٩٦ % ، حيث جاري الإنتهاء من ١٢٣ طلب متبقي منها .

وقد تم تطوير المركز التكنولوجي بحي المناخ ضمن خطة محافظة بورسعيد لتطوير جميع المراكز التكنولوجية بها والتي أتاحت ٦٢ خدمة إلكترونية من خلال الأحياء، ليتم فصل مقدم الخدمة عن متلقيها ، مما يعمل على قلة التعامل مع الموظفين، ضمن خطة الدولة لمكافحة الفساد، ومع التحول في منظومة التحول الرقمي من الخدمات الورقية إلى الأداء الإلكتروني، يساعد ذلك على تقصير مدة أداء الخدمة لأقل مدة.

ويذكر أن المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بحي المناخ يقوم بتقديم الخدمات المميكنة لأهالي الحي ؛حيث يمتلك ١٠ شبابيك بمساحة ٧٥ م٢ مما يتيح إستيعاب ٢٤ فرد في نفس الوقت ، ويقوم بتقديم ٦٢ خدمة الآن مما يضمن توفير الخدمات بكل راحة  وسهولة وسرعة.

وما يميز منظومة التحول الرقمي التي يرتكز عليها العمل بالمركز هو التحصيل الإلكتروني لمقابل الخدمات "كهرباء، غاز، وغيرهما"، والتي يتم خلالها تأكيد السداد من خلال رسالة نصية على رقم هاتف المواطن.

و تتمثل الخدمات التي يقدمها المركز للمواطن في مجال التنظيم والمباني (٢٥)خدمة أغلبها إصدار تراخيص بناء وهدم وإزالة وتوصيل مرافق دائمة أو مؤقتة ، وبمجال الإشغالات (٤) خدمات منها إصدار أو إلغاء أو تجديد رخصة إشغال أو طلب إستراداد إشغالات ، فضلا عن (٧ ) خدمات بمجال الإسكان من طلبات تمليك ونقل ترخيص في حالات الشراء والوفاة وشهادة سداد أو تغيير المسكن من إداري لشخصي .

كما تتضمن (١٤ )خدمة المقدمة للمواطنين وبمجال الإيرادات ومنها طلبات للشكاوي والمصالح وسحب ملفات وإرفاق مستندات و سداد مستحقات الدولة من رسوم نظافة وإيجارات ومتأخرات وميدونيات واقساط وغيرها، إضافة إلي( ٦) خدمات للمصاعد والطرق والأملاك كترخيص تركيب وتشغيل وعداد كهرباء وتجديد رخصة مصعد، وطلب تصريح حفر أهالي أو شركات ، فضلا عن( ٦) خدمات إتحاد الشاغلين من قيد إلغاء وإنضمام وتغيير وتجديد وغيرها.

ويعد المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين أحد وسائل الحوكمة الإلكترونية ؛ لتقديم الخدمات الحكومية للمواطنين بصورة حضارية من خلال شباك واحد يتحقق معه الهدف وهو حصول المواطن على الخدمة  دون  لقاء مباشر مع مؤديها فى إطار من الشفافية والنزاهة.

ويهدف المركز إلي ميكنة العمل لتحسين الأداء وربط الإدارات مع بعضها البعض من خلال شبكة معلومات داخلية،
وإحداث تنمية بشرية للعاملين تمكنهم من التعامل مع الجمهور بشكل مميز .

محافظ بورسعيد: نوفر العديد من الدورات لتطوير أسلوب العمل و الأداء بالأحياء.. صور الغضبان يشكر وزير الصناعة على الجهود المثمرة للارتقاء بالقطاع في بورسعيد

وتشغيل دورات العمل من خلال تطبيقات موحدة  في كافة الأحياء والمراكز والمدن وربطها مع ديوان عام المحافظة ، وربطها مع وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإدارى .      

ويعد العائد من الخدمة الحصول على خدمة متميزة وعاجلة لكافة أنشطة الوحدات المحلية وتحقيق العدالة المطلقة بين المواطنين، وتحقيق الترابط والتكامل بين الادارات  فى اداء اعمالها من خلال الشبكة المحلية  .

المصدر: صدى البلد

كلمات دلالية: بورسعيد الإجراءات القانونية محافظة بورسعيد مراكز التكنولوجية منظومة التحول الرقمي سداد مستحقات الدولة خدمة المواطنين المرکز التکنولوجی من خلال

إقرأ أيضاً:

رئيس جامعة بورسعيد يستقبل وفدًا فرنسيًا لبحث أوجه التعاون المشترك

استقبل الدكتور شريف صالح، رئيس جامعة بورسعيد، اليوم وفدًا فرنسيًا رفيع المستوى بمقر الجامعة ضم الأستاذ الدكتور Guillaume Finck، رئيس مجموعة Collège de Paris International، والدكتور Olivier Comes، رئيس كلية ÉSTIAM لتقنيات المعلومات المطبقة على المهن، وأحمد الخولي، مسؤول العلاقات والشراكات الدولية بمجموعة Collège de Paris International. والدكتورة ريهام ناجي مدير البرنامج الفرنسى بالجامعة.

إستهل اللقاء بعرض فيلم تعريفي عن جامعة بورسعيد، تلاه كلمة ترحيبية من رئيس الجامعة الذي أكد أهمية هذه الزيارة في تعزيز العلاقات الأكاديمية الدولية وفتح آفاق التعاون المثمر بين جامعة بورسعيد ونظيراتها الفرنسية.

وخلال الاجتماع، استعرض دكتور Guillaume Finck استراتيجية مجموعة Collège de Paris International، التي تضم 35 كلية ولها فروع في أكثر من 40 دولة، مشيرًا إلى حرصهم على إبرام شراكات مع جامعات مصرية عريقة كجامعة بورسعيد لتعزيز حضورهم في السوقين المصري والعربي.

ومن جانبه، قدم دكتور Olivier Comes نبذة عن جامعة ÉSTIAM، موضحًا أنها جامعة دولية متخصصة في علوم الحاسوب، وتضم طلابًا من أكثر من 30 دولة، وتمنح درجات بكالوريوس وماجستير معتمدة من الدولة الفرنسية، وتدمج برامجها بين تقنيات المعلومات وتخصصات متعددة مثل التجارة، إدارة الشبكات، التجارة الإلكترونية، والإعلام الرقمي.

وقد أعلن الدكتور أوليفييه استعداد ÉSTIAM لاستقبال طلاب من جامعة بورسعيد مجانًا ضمن برامج المدارس الصيفية التي تنظمها الجامعة في فرنسا، وهو ما قابله ترحيب من الاستاذ الدكتور شريف صالح الذي أبدى استعداد جامعة بورسعيد لاستقبال طلاب فرنسيين أيضًا.

كما قدم دكتور Guillaume مشروعًا جديدًا تحت عنوان E3C، الذي يهدف إلى تأهيل وتوظيف الخريجين، ويتضمن قسمين: الأول يتعلق بمجال الفندقة بتوفير فرص عمل لحوالي 300 شخص في اليونان، والثاني في مجال صيانة الطائرات، والذي سيُعلن عنه رسميًا في سبتمبر المقبل، ويستهدف خريجي كليات الهندسة والعلوم، ممن يجتازون اختبارًا في الفيزياء والرياضيات، مع توفير تدريب مهني في فرنسا لمدة من 12 إلى 18 شهرًا، يعقبه توظيف بمرتبات مجزية في شركات الطيران الأوروبية. وسيتولي مركز التدريب بجامعة بورسعيد تأهيل المتقدمين علي الاختبارات الخاصة بالرياضيات والفيزياء.

مقالات مشابهة

  • 523 مليون درهم وفرتها خدمة منصة «تم»
  • محافظ حفر الباطن يستقبل مدير فرع المركز الوطني للرقابة على الالتزام البيئي بالمنطقة الشرقية
  • وفد من الصحة يفاجئ المركز الطبي الأربعين بغرب أسيوط
  • "أبشر" توضح خطوات نقل لوحات بين مركبات المستفيد أو مالك آخر
  • تجمع القصيم الصحي يطلق خدمة «العلاج الكيميائي بالمنزل» لمرضى الأورام
  • إطلاق خدمة "العلاج الكيميائي بالمنزل" لمرضى الأورام في القصيم
  • 175 موظفًا يناقشون تجويد خدمات المراجعين في ملتقى بالداخلية
  • محافظ بورسعيد ورئيس هيئة قضايا الدولة يشهدان تكريم عدد من المستشارين
  • رئيس جامعة بورسعيد يستقبل وفدًا فرنسيًا لبحث أوجه التعاون المشترك
  • التأمين الصحي الشامل يبحث مع نواب بورسعيد والمجلس الطبي آليات تطوير الخدمة