سرعة إنجاز المعاملات الشرطية أسهمت في خدمة المواطن والمقيم

احتفلت شرطة عمان السلطانية اليوم بيومها السنوي الذي يصادف الخامس من يناير من كل عام، وسط تطورات مشهودة على كافة الأصعدة متمثلة في نشر المظلة الأمنية في ربوع البلاد و تقديم خدماتها للمواطنين والمقيمين باستخدام التقيات الحديثة التي تضمن دقة المعلومات وسرعة إنجاز المعاملات، عبر إدارتها و مراكزها المنتشرة في كافة ولايات ومحافظات سلطنة عمان.

وتقدم شرطة عمان السلطانية العديد من الخدمات للجمهور، من بينها الجوانب الجمركية ممثلة في الإدارة العامة للجمارك، و تخليص المعاملات عبر مكاتب سند عن طريق الإدارة العامة للأحوال المدنية، من خلال التعامل الإلكتروني باستخدام التقنيات الحديثة التي وفرت الوقت والجهد للمراجعين، إضافة إلى خدمات الأحوال المدنية و تجديد المركبات في الإدارة العامة للمرور.

ففي المجال الجمركي تواصل الإدارة العامة للجمارك تطوير وتحديث منظومتها الخاصة بالتخليص الجمركي عبر تفعيل العديد من الإجراءات الجمركية سعيا إلى تيسير عملية تدفق السلع وتنشيط حركة التبادل التجاري، عبر المنافذ البرية والجوية والبحرية.

وقامت شرطة عمان السلطانية بالعديد من الخطوات لتطوير الجوانب الجمركية منها اعتماد دلالة المنشأ المثبتة على البضاعة في حال تعذر إحضار شهادة المنشأ وتدشين بوليصة الشحن الجوي الإلكترونية وإطلاق مبادرة الممر الجمركي الآمن بين المنافذ البحرية والجوية والمناطق الحرة والمستودعات الجمركية، إضافة إلى تحديث منظومة أجهزة التفتيش الآلي من خلال توريد وتركيب عدد منها في مختلف المنافذ الجمركية، لتعزز من الدور الأمني بوجود كوادر مدربة.

وحقق نظام بيان الإلكتروني تحسنا في الأداء الجمركي والتقنيات، حيث عزز من حركة التبادل التجاري، وأسهم في تقليل من عمليات التفتيش وفق نظام إدارة مخاطر جمركي وفق متغيرات حركة التجارة العالمية والتنافس في جذب الاستثمارات وتعزيز مجالات الصناعة واللوجستيات وحركة البضائع.

وفي مجال الأحوال المدنية تعمل الإدارة العامة للأحوال المدنية بالتنسيق مع مكاتب سند على تخليص المعاملات المدنية من بينها الحصول على استمارة استخراج و تجديد البطاقات الشخصية للمواطنين وبطاقة مقيم للوافدين، بطريقة ميسرة وسهلة.

وأشاد عدد من أصحاب مكاتب التخليص الجمركي بالخطوات التي قامت بها الإدارة العامة للجمارك، في تسهيل عمليات التخليص الجمركي للبضائع، حيث أسهم ذلك في تنشيط الحركة التجارية ودخول البضائع وخروجها عبر المنافذ البرية والبحرية والجوية.

وتعمل الإدارة العامة للمرور بشرطة عمان السلطانية على تقديم العديد من الخدمات منها تجديد وفحص المركبات ونقل الملكية، وغيرها من الخدمات اليومية.

وقال أحمد بن سالم المغدري صاحب مكتب تخليص جمركي: تشهد عمليات التخليص الجمركي تطورا كبير خاصة في السنوات الأخيرة، من خلال نظام بيان الذي سهل التعامل مع الجمارك وإنجاز المعاملات بطريقة سريعة.

وأضاف المغدري أن الخدمات المقدمة سهلة وميسرة وتتم عملية التخليص الجمركي بسرعة فائقة و عبر نظام إلكتروني متطور أسهم في سرعة إنجاز المعاملات التي بدروها أسهمت في نشاط تنقل البضائع.

وأشاد المغدري بالخطوات التي تتم من قبل شرطة عمان السلطانية لتطوير منظومة العمل من خلال استخدام التقنيات الحديثة.

من جانبه أكد حامد بن حميد السيابي صاحب مكتب سند على أن الخدمات المقدمة من شرطة عمان السلطانية فيما يخص طلبات التأشيرات سريعة في الرد وسهلة في الإجراء، إضافة إلى خدمة تغيير الملكية وتحديث البيانات وغيرها من الخدمات أصبحت سهلة وسريعة.

وأعرب السيابي عن أمله في إضافة خدمة تغيير أو عمل الرقم السري للبطاقة وإضافته في موقع الشرطة للتسهيل بدل الذهاب إلى مقر الأحوال المدنية.

كما أشار حامد السيابي إلى بعض الإشكاليات التي تحدث بعض الأحيان فيما يخص السجلات التجارية، حيث إنه يظهر في بعض المرات للمستفيد الذي يقوم بتحديث بيانات السجل بأنه لا يوجد سجل، مما يجعله يتوجه إلى شرطة عمان السلطانية لتحديث بياناته بقسم تقنية المعلومات مطالبا بفتح هذه الخدمة بمكاتب سند حتى تُحدّث بيانات السجل، إضافة إلى تأشيرات نقل الكفالة التي لا زالت تقدم يدويا معربا عن أمله في أن يتم تقديمها إلكترونيا مثل باقي أنواع التأشيرات.

من جانبه أشاد راشد بن حمد الصوافي بالخدمات التي تقدمها شرطة عمان السلطانية، وقال: إن شرطة عمان السلطانية شهدت خلال السنوات الماضية تطورا تقنيا كبيرا أسهم في التسهيل على المواطنين والمقيمين في تخليص معاملاتهم، مؤكدا بأن استخدام التقنية من متطلبات العصر الحديث وعصر السرعة الذي يخدم و يسهل على المتعاملين إنجاز معاملاتهم.

و طالب الصوافي بضرورة إعادة العمل خلال الفترة المسائية في الأحوال المدنية وتجديد المركبات و نقل الملكية، مشيرا إلى أن تواصل العمل على فترتين مهم للكثير من الأشخاص خاصة الموظفين الذين يعملون في الفترة الصباحية.

وأضاف: في السابق عندما كان العمل على فترتين صباحية ومسائية في بعض المرافق بشرطة عمان السلطانية كانت كثير من المعاملات تُنجَز خلال الفترة المسائية، حيث لا يتطلب الحضور في الفترة الصباحية واستئذان الموظف من عمله لتخليص المعاملات.

من جانبها قالت مريم بنت صالح الغافرية: إن الخدمات المتطورة المقدمة للمواطنين من قبل شرطة عمان السلطانية، أسهمت في سرعة إنجاز العديد من المعاملات، كما أصبحت خدمات التأشيرات والأحوال المدنية أكثر سهولة، مؤكدة على ضرورة فتح العمل خلال الفترة المسائية لتعزيز بيئة العمل المتواصل وإتاحة الفرصة لتخليص المعاملات وقت ما يشاء المراجع.

المصدر: لجريدة عمان

كلمات دلالية: شرطة عمان السلطانیة إنجاز المعاملات الأحوال المدنیة التخلیص الجمرکی الإدارة العامة من الخدمات العدید من إضافة إلى من خلال

إقرأ أيضاً:

افتتاح المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين والمستثمرين بجهاز مدينة العلمين الجديدة

افتتحت الدكتورة رانيا المشاط، وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي، والمهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، والدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بجهاز مدينة العلمين الجديدة، وذلك بحضور علاء فاروق، وزير الزراعة واستصلاح الأراضي، والدكتور شريف فاروق، وزير التموين والتجارة الداخلية، واللواء خالد شعيب، محافظ مطروح.

التنمية المحلية تعلن خطة لتحسين بيئة الأسواق ببورسعيد بالشراكة مع الأمم المتحدةالبيئة والتنمية المحلية تعلنان تسليم المحطة الوسيطة بتلا بـ47 مليون جنيه

وأوضحت الدكتورة رانيا المشاط، أن مشروع تطوير خدمات المواطنين بوزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي قام بتطوير 34 جهاز مدينة من إجمالي 57 مدينة مخططة، وآخرها جهاز مدينة العلمين الجديدة، وذلك من خلال لدعم اللازم في جميع مراحل التطوير من خلال نشر المنظومة والتطبيقات بالمراكز التكنولوجية لخدمات المواطنين التي تيسر على المواطن تلقى الخدمات من خلال الشباك الواحد.

وقالت إنه تم ربطه من خلال المنظومة بالإدارات المعنية بإنهاء إجراءات الخدمة، فضلًا عن المُشاركة في التصميمات المعمارية الداخلية بالمركز التكنولوجي وتحليل البيانات وتركيب وتشغيل البنية المعلوماتية من شبكات وخطوط ربط بمركز البيانات الرئيسي وتوريد الأجهزة والمعدات اللازمة لتشغيل منظومة خدمات المواطنين بمقرات أجهزة المدن، وكذا تأهيل وتدريب ورفع كفاءة موظفي المراكز التكنولوجية والإدارات المعنية بتقديم الخدمات للمواطنين.

وأكدت حرص الوزارة على التعاون المثمر مع مختلف الوزارات والجهات من أجل تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وتقديم الدعم وبناء القدرات لاستكمال وتحديث قاعدة البيانات وتطوير الخدمات باستخدام أحدث الوسائل التكنولوجية، وتقديم من خلال مركز البنية المعلوماتية والمكانية التابعة للوزارة مختلف أوجه الدعم لتطوير مراكز خدمات المواطنين والمستثمرين.

وأضافت وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي، أنه تمت ميكنة 180 خدمة بشكل كامل تقدم من خلال منظومة خدمات المواطنين بأجهزة المدن العمرانية الجديدة، وتمت إتاحة 56 خدمة على البوابة الإلكترونية لخدمات المواطنين، وهى من أهم وأكثر الخدمات طلبا، حيث تشمل خدمات عقارية ومالية وخدمات تراخيص المباني والمحلات وخدمات المرافق، وكذا خدمة التصالح فى مخالفات المباني وخدمة تقنين وتوفيق الأوضاع وغيرها من الخدمات، وجاريط إعداد باقي الخدمات لإطلاقها على المنصة الرقمية.

من جانبها، أشادت الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، بجهود وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي، لدعم جهود وزارتي التنمية المحلية والإسكان والمحافظات لتحسين إجراءات الوصول للخدمات الحكومية وحوكمة وتبسيط هذه الإجراءات، ودعم جهود جذب الاستثمار، وتطوير مناخ الأعمال وتهيئة بيئة ممِّكنة للقطاع الخاص والاستثمارات.

وأكدت سعي الوزارة بصورة مستمرة لمتابعة تقديم الخدمات بالمراكز التكنولوجية في مختلف المحافظات، وتبسيط وتسهيل الإجراءات الخاصة بالخدمات المحلية علي المواطنين، وتقليل زمن الحصول على الخدمة وتذليل أي عقبات، والاستفادة من التطور الذي شهدته الدولة المصرية في مجال التحول الرقمي وتقديم الخدمات الحكومية الجماهيرية للمواطنين بأعلي جودة وأسرع وقت.

كما أكدت وزيرة التنمية المحلية أهمية التوسع في خدمات الدفع الإلكتروني للخدمات المقدمة بالمراكز التكنولوجية، وتوفير أكثر من وسيلة للدفع للتيسير على المواطنين خلال ترددهم على المراكز التكنولوجية للحصول على الخدمات التي تقدمها، خاصة مع زيادة عدد تلك الخدمات والملفات التي تهم المواطنين، وعلى رأسها منظومة التصالح على مخالفات البناء والمحال العامة والبناء وغيرها من الخدمات اليومية.

وأشار المهندس شريف الشربيني إلى أن افتتاح المركز يأتي في إطار تنفيذ استراتيجية الدولة للتحول الرقمي، وتقديم الخدمات الحكومية للمواطنين، من خلال منظومة إلكترونية حديثة تضمن السرعة والدقة والشفافية.

وأوضح أن المركز سيوفر العديد من الخدمات مثل التراخيص، الشئون العقارية، خدمات المرافق، وطلبات المستثمرين، وغير ذلك، عبر نظام مميكن يقلل التكدس ويوفر الوقت والجهد، كما تم ربط عدد من الخدمات بمنصة مصر الرقمية، ما يتيح للمواطنين إنجاز بعض المعاملات إلكترونيًا دون الحاجة إلى التوجه للمركز.

وأشار الوزير إلى أن هذا المركز بجانب باقي المراكز التكنولوجية بأجهزة المدن الجديدة، تمثل نقلة نوعية في مستوى الخدمة المقدمة للمواطن، وتسهم في تعزيز ثقة المتعاملين، وتحقيق أهداف رؤية مصر 2030 في تطوير الجهاز الإداري للدولة.

طباعة شارك التنمية المحلية المركز التكنولوجي العلمين

مقالات مشابهة

  • مجموعة الإمارات تنظم معرضها السنوي للاستدامة «انطلاقة الغد»
  • أعلنت عنه لجنة رياضة المرأة القطرية.. انطلاق البرنامج الصيفي السنوي للفتيات
  • حريق فى محطة وقود بالفيوم.. والحماية المدنية تتمكن من إخماده
  • قنصل كوت ديفوار بالعيون يواكب زيارة الوفد الإيفواري للعيون
  • افتتاح المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين والمستثمرين بجهاز مدينة العلمين الجديدة
  • وزيرة التخطيط تشارك في افتتاح المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالعلمين
  • الشرطة تشارك في اجتماع خليجي بالرياض
  • لهذه الأسباب..رئيس غرب المنصورة يتابع العمل بملف التصالح بالمركز التكنولوجي
  • فوز شرطة عُمان السلطانية بجائزة الاتحاد الدولي للطرق
  • شمين يتفقد معرض ماكينات تزييف العملة التي ضبطتها المباحث