«القابضة للمياه» تدفع بسيارات متنقلة في الأحياء لخدمة المواطنين
تاريخ النشر: 8th, February 2024 GMT
تدفع الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي بسيارات مياه متنقلة، لخدمة المواطنين بالقري والمراكز والمدن الواقعة بنطاق الشركات التابعة بالمحافظات؛ لتحسين وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، والوصول إلى رضا العملاء، كأحد الأهداف الاستراتيجية للشركة.
مواعيد سيارات المياه المتنقلة بالأحياءوأعلنت شركة مياه الشرب بالإسكندرية، عبر منشور على الصفحة الرسمية بموقع «فيسبوك» عن مواعيد تواجد سيارات المياه المتنقلة لخدمة العملاء بالأحياء والمناطق الواقعة بنطاق عملها، في الفترة ما بين اليوم الخميس الموافق 8 من شهر فبراير الجاري 2024 وحتي يوم 15 من نفس الشهر؛ للتيسير على المواطنين من كبار السن، أو العملاء ممن يصعب عليهم الحضور لمراكز خدمة العملاء.
وحددت شركة مياه الشرب بالإسكندرية، أرقام تليفونات لتواصل المواطنين مع سيارات المياه المتنقلة، كالتالي:
- للتواصل مع سيارة شرق: 01275918005
- للتواصل سيارة وسط: 01275918001
- للتواصل سيارة غرب: 01275918003
الخدمات التي تقدمها سيارات المياه المتنقلة للعملاءكشفت شركة مياه الإسكندرية، أن سيارات المياه المتنقلة تقدم الخدمات التالية للمواطنين في الأحياء والمناطق الواقعة بنطاق عملها:
التعاقد على إدخال العدادات. استقبال الشكاوى. شحن كروت العدادات مسبقة الدفع. الاستعلام عن الفواتير. سداد الفواتير.وأشارت الشركة إلى تواجد فريق من المعمل المركزي للشركة، لأخذ عينات من العقارات المحيطة للتأكد من جودة المياه، بالإضافة إلى فريق من إدارة التوعية وإدارة التسويق؛ لتعريف سكان المنطقة بالخدمات التي تقدمها الشركة.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: مياه الشرب سيارات متنقلة خدمة العملاء عداد مياه فاتورة المياه سیارات المیاه المتنقلة
إقرأ أيضاً:
"لهذا السبب" رئيس مركز ديروط بأسيوط يتفقد سير العمل بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين
تفقد مصطفى على رئيس مركز ومدينة ديروط بأسيوط سير العمل بمنظومة التصالح داخل المركز التكنولوجي بالوحدة المحلية ويرافقه مدير المتابعة الميدانية،
وحيث تم الاطمئنان على مستوى الأداء، ومراجعة أعداد الملفات التي تم الانتهاء منها، وتلك التي ما زالت قيد التنفيذ، مع التأكيد على سرعة تذليل أي عقبات تواجه المواطنين لإنهاء إجراءاتهم بما يخدم الصالح العام
وكان اللواء هشام أبوالنصر قد أعلن في وقت سابق عن تخصيص عدد من خطوط الاتصال الساخنة بغرفة عمليات المحافظة لتلقي شكاوى المواطنين على مدار الساعة، عبر أرقام (114) أو (088/2135858) و(088/2135727)، بالإضافة إلى تلقي الصور والبلاغات عبر تطبيق "تليجرام" على الرقم (01066628906)، فضلًا عن إمكانية التواصل مع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة عبر الخط الساخن 16528 أو من خلال البوابة الإلكترونية www.shakwa.eg.