«القابضة للمياه» تدفع بسيارات متنقلة في الأحياء لخدمة المواطنين
تاريخ النشر: 8th, February 2024 GMT
تدفع الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي بسيارات مياه متنقلة، لخدمة المواطنين بالقري والمراكز والمدن الواقعة بنطاق الشركات التابعة بالمحافظات؛ لتحسين وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، والوصول إلى رضا العملاء، كأحد الأهداف الاستراتيجية للشركة.
مواعيد سيارات المياه المتنقلة بالأحياءوأعلنت شركة مياه الشرب بالإسكندرية، عبر منشور على الصفحة الرسمية بموقع «فيسبوك» عن مواعيد تواجد سيارات المياه المتنقلة لخدمة العملاء بالأحياء والمناطق الواقعة بنطاق عملها، في الفترة ما بين اليوم الخميس الموافق 8 من شهر فبراير الجاري 2024 وحتي يوم 15 من نفس الشهر؛ للتيسير على المواطنين من كبار السن، أو العملاء ممن يصعب عليهم الحضور لمراكز خدمة العملاء.
وحددت شركة مياه الشرب بالإسكندرية، أرقام تليفونات لتواصل المواطنين مع سيارات المياه المتنقلة، كالتالي:
- للتواصل مع سيارة شرق: 01275918005
- للتواصل سيارة وسط: 01275918001
- للتواصل سيارة غرب: 01275918003
الخدمات التي تقدمها سيارات المياه المتنقلة للعملاءكشفت شركة مياه الإسكندرية، أن سيارات المياه المتنقلة تقدم الخدمات التالية للمواطنين في الأحياء والمناطق الواقعة بنطاق عملها:
التعاقد على إدخال العدادات. استقبال الشكاوى. شحن كروت العدادات مسبقة الدفع. الاستعلام عن الفواتير. سداد الفواتير.وأشارت الشركة إلى تواجد فريق من المعمل المركزي للشركة، لأخذ عينات من العقارات المحيطة للتأكد من جودة المياه، بالإضافة إلى فريق من إدارة التوعية وإدارة التسويق؛ لتعريف سكان المنطقة بالخدمات التي تقدمها الشركة.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: مياه الشرب سيارات متنقلة خدمة العملاء عداد مياه فاتورة المياه سیارات المیاه المتنقلة
إقرأ أيضاً:
محافظ أسوان يشدد على ضرورة انتظام تدفق مياه الشرب
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
شدد اللواء أشرف عطية محافظ أسوان، على ضرورة إنتظام تدفقات مياه الشرب بمختلف المناطق والأحياء السكنية بكافة مراكز ومدن المحافظة، ومنع الأجازات للأطقم الفنية وفرق الصيانة للعمل على مدار الـ 24 ساعة، مع المتابعة المستمرة والدقيقة للنقاط الساخنة لسرعة التدخل ووضع الحلول الجذرية لأى طورارئ، والقضاء الفورى على أى شكاوى جماهيرية من خلال الخط الساخن لشركة مياه الشرب رقم 125، وتوفير سيارات المياه بالمجان .
معاناة المواطنين من ضعف المياه جاء للتدفقات الكبيرة من الأخوة السودانيين على بعض المناطقموضحاً بأن معاناة المواطن الأسوانى فى بعض المناطق الساخنة من ضعف وإنقطاع مياه الشرب المتكرر جاء نتيجة عدم الإلتزام بإشتراطات الإقامة، وضد رغبة الدولة بالتدفقات الكبيرة من الأخوة السودانيين على مناطق الصداقة القديمة والجديدة والمحمودية والعقاد والإسكان المتميز، وتسكينهم بواسطة المواطنين من بعض ضعاف النفوس بهدف تحقيق مكاسب مالية وشخصية، ليؤدى كل ذلك إلى زيادة إستهلاك المياه فى هذه المناطق والضغط على الشبكات والمحطات.
جاء ذلك أثناء الإجتماع الذى حضره اللواء ياسر عبد الشافى السكرتير العام المساعد، والمهندس عبد الصبور الراوى رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى، وسيد مدنى رئيس مركز ومدينة أسوان ، بالإضافة إلى مديرى غرفة العمليات والأزمات وشبكات المرافق ( GIS ) ، ومسئولى قطاعات مياه الشرب والصرف الصحى بالشركة .
وأعطى اللواء أشرف عطية توجيهاته بأن يتم تسليم جهاز شبكات المرافق كافة اللوحات التنفيذية الخاصة بأعمال الشبكات بمختلف المشروعات الجارية والمنتهية بهدف تسليمها لوحات مجمعة للبنية التحتية لتحقيق التنسيق العرضى الذى يساهم فى نجاح هذه المشروعات بشكل محكم وممنهج ، وبالتالى تلافى أى تعارضات أو تداخلات مستقبلية فيما بينها .
مكلفاً بأن تقوم لجان متخصصة من شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالتنسيق مع شبكات المرافق بالمحافظة ، والمحليات والجهات المختصة بمراجعة كافة الوصلات ، وقطع المياه عن أى وصلات عشوائية تم تركيبها وتوصيلها خلسة لتأثيرها السلبى فى ضعف المياه بالمناطق السكنية المختلفة ، وهو الذى يتكامل مع تأمين غرف محابس المياه ومراجعة نقاط الربط حتى يتسنى تحقيق السيطرة الكاملة ، والتدخل السريع مع أى حالات طارئة ، وهو الذى يتوازى مع المتابعة لإنتظام تشغيل المحطات والروافع على مدار اليوم ، ومراجعة تصرفاتها حتى تعمل بالكفاءة المطلوبة ، فضلاً عن مواصلة أعمال التطهير والتسليك لشبكات الصرف الصحى للحد من أى إنسداد ، وتلافى أى كسورات أو طفح مستقبلى بها .
يأتي ذلك فى إطار توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسى رئيس الجمهورية بضرورة تلبية مطالب وإحتياجات المواطنين فى كافة القطاعات الخدمية ، وخاصة مع حلول عيد الأضحى المبارك ، وتنفيذاً لتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء للإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين .
IMG-20240615-WA0005 IMG-20240615-WA0004 IMG-20240615-WA0003
طقس الأحد: استمرار الأجواء الحارة بمختلف مناطق المملكة.. ورياح مثيرة للأتربة على بعضها