مركز قطر للمعلومات الائتمانية يصدر تحديثا جديدا لتطبيقه الإلكتروني
تاريخ النشر: 11th, February 2024 GMT
أعلن مركز قطر للمعلومات الائتمانية اليوم، عن إطلاق تحديث جديد لتطبيقه الإلكتروني، بهدف تعزيز تجربة المستخدم وتحقيق أعلى معايير الأمان.
ولفت المركز إلى أن التحديث يشمل إضافات مهمة تركز على الدخول البيومتري وتوسيع خيارات الدفع الإلكتروني، مشيرا إلى أن هذا التحديث يتمثل في تسجيل الدخول عبر البصمة لنظام التوثيق الوطني.
وتسمح التقنية للمستخدمين بالوصول إلى حساباتهم باستخدام بصمات الأصابع أو التعرف على الوجه، مما يعزز الأمان ويقلل من مخاطر الاحتيال وانتحال الهوية.
بالإضافة إلى ذلك، يدعم التحديث الآن المحفظة الرقمية من Apple Pay وGoogle Pay، مما يتيح للعملاء إجراء عمليات الدفع بشكل سريع وآمن عبر أجهزتهم المحمولة. هذه الميزة تلبي الحاجة المتزايدة لحلول دفع رقمية مريحة وآمنة.
واعتبر السيد محمد أرحمه الكواري، نائب الرئيس التنفيذي في مركز قطر للمعلومات الائتمانية، إطلاق التحديث الجديد لتطبيقات الهواتف الذكية الخاصة بالمركز تعزيزا لاستراتيجية القطاع المالي التي أعلن عنها المصرف المركزي نحو التحول الرقمي، وتعزيز الابتكار التكنولوجي في القطاع المالي، وهو ما يتوافق مع أهداف رؤية قطر الوطنية 2030.
وقال، إن المركز يقدم كافة خدماته عبر بوابة الخدمات الإلكترونية وتطبيقات الهواتف الذكية طيلة أيام الأسبوع وعلى مدار الساعة، هذا الأمر ساهم بشكل كبير في تقليص الاعتماد على تقديم الخدمات حضوريا في مركز خدمة العملاء، حيث بلغت نسبة استخدام الخدمات الإلكترونية خلال العام 2023 ما يقرب من 80 بالمئة من إجمالي التقارير الائتمانية المقدمة للجمهور مقابل 20 بالمئة من التقارير الائتمانية التي تم تقديمها من خلال مركز خدمة العملاء.
المصدر: العرب القطرية
إقرأ أيضاً:
الحج والعمرة تعزّز خدمة ضيوف الرحمن بـ(39) مركزًا لـ”نُسك عناية” و(142) نقطة خدمة إضافية خلال موسم الحج
أعلنت وزارة الحج والعمرة توسّع مراكز “نُسك عناية” عبر أكثر من (39) مركزًا، و(142) نقطة خدمة إضافية خلال موسم الحج، في مواقع حيوية بمكة المكرمة، والمدينة المنورة، وجدة، والمشاعر المقدسة، والمنافذ البرية والبحرية والجوية، وذلك استكمالًا لعمل (15) مركزًا دائمًا تقدم خدماتها لضيوف الرحمن على مدار العام.
وتُعد “نُسك عناية” منظومة خدمية متكاملة أطلقتها وزارة الحج والعمرة عام 2019، تهدف إلى الارتقاء بتجربة ضيوف الرحمن من خلال تقديم خدمات إنسانية وإرشادية وصحية لحظة بلحظة، عبر فرق ميدانية مؤهلة وموزعة في المواقع الحيوية، وتُعد هذه المراكز نقطة الاتصال الأولى مع الحجاج، وتستقبل البلاغات والاستفسارات، وتوفّر حلولًا فورية لمختلف التحديات التي قد تواجههم.
وقدّمت هذه المراكز، منذ تدشينها في (2019)، أكثر من (8) ملايين خدمة، تنوّعت بين الإرشاد والتوجيه، واستقبال الشكاوى والملاحظات، والرد على الاستفسارات، إلى جانب الخدمات الصحية الأولية مثل تقديم الإسعافات الفورية وقياس العلامات الحيوية، بالتعاون مع الجمعية الأهلية للتوعية الصحية، وشملت خدماتها الدعم للقطاعات العاملة في خدمة الحجاج، ما يسهم في رفع مستوى التنسيق والجاهزية، وضمان تقديم الدعم الفني والإداري بشكل متكامل طوال موسم الحج.