واصلت مدينة الملك سعود الطبية عضو تجمع الرياض الصحي الأول، تميزها في الممارسات الطبية المعقدة، وذلك عندما أنهت معاناة طفلة تبلغ من العمر ستة أعوام من انتفاخ الوجه في منطقة الفك العلوي الأيسر، وجرى تشخيصه بأنه ورم ليفي نادر غير سرطاني.

وأوضحت المدينة أن الفحوصات الطبية أظهرت كتلة صلبة بقياس 4×5 سم تمتد من منطقة الفك العلوي الأيسر إلى جدار الأنف، مما أدى إلى انحراف قرنية العين العمودي واضطراب قاعدة الأنف.

وأشارت المدينة إلى أن بتعاون بين قسم جراحة الوجه والفكين ممثلا بالاستشاري ورئيس القسم د. هيثم عبدالله بن تريكي. وقسم الأنف والأذن والحنجرة ممثلا باستشاري جراحة أورام الرأس والعنق د. أسيل دوبي، خضعت المريضة لعملية دقيقة استغرقت 5 ساعات تحت التخدير العام، جرى خلاله مفاغرة كيس الدمع بالأنف باستخدام المنظار لمعالجة العين الدامعة، بينما تم اعتماد نهج جراحي داخل الفم للحد من المضاعفات الجراحية، نظرا لصغر سن المريضة.

ونوهت المدينة بأن العملية تكللت بالنجاح، حيث تم استئصال الكتلة من خلال شق اللثة بداخل الفم، مع استئصال عظمي لما حول الورم لضمان إزالة الورم بالكامل، مبينة بأن الحالة شهدت تحسنًا كبيرًا على الفور بعد العملية، مع انخفاض ملحوظ في انحراف قرنية العين العمودي واستعادة شكل ومحاذاة قاعدة الأنف الطبيعية

المصدر: صحيفة عاجل

كلمات دلالية: مدينة الملك سعود الطبية

إقرأ أيضاً:

الشرقية تنهي 2610 شكوى في نوفمبر

حققت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمحافظة الشرقية نتائج إيجابية خلال شهر نوفمبر الماضي، حيث نجحت في الاستجابة والتعامل مع 2610 شكوى وطلبًا مقدمًا من المواطنين، بنسبة إنجاز بلغت 96.8%، وذلك في إطار جهود الدولة لتعزيز التواصل مع المواطنين وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم.

وأكد المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، أن خدمة المواطن وسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين تأتي على رأس أولويات العمل التنفيذي بالمحافظة، مشيرًا إلى أن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة تمثل إحدى الآليات المهمة لتنفيذ توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، الهادفة إلى الاستماع لمطالب المواطنين وشكاواهم والعمل على حلها بشكل جاد وفعال.

وأوضح محافظ الشرقية أن المنظومة تعتمد على آليات دقيقة في فحص ومراجعة الشكاوى قبل إحالتها إلى الجهات المختصة، بما يضمن دراسة كل شكوى بشكل موضوعي، واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها، وتحقيق أعلى معدلات الاستجابة، فضلًا عن تحسين جودة الخدمات ورفع مستوى رضا المواطن عن الأداء الحكومي.

ومن جانبه، أوضح وليد عبد الحميد، مدير البوابة الإلكترونية ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمحافظة الشرقية، أن فريق العمل بالمنظومة تمكن من التعامل مع 2610 شكوى وطلبًا وردت خلال شهر نوفمبر الماضي، بنسبة إنجاز بلغت 96.8%، وهو ما يعكس التنسيق المستمر بين المنظومة والأجهزة التنفيذية المختلفة بالمحافظة.

وأضاف أن المحافظة تعاملت أيضًا مع 33 شكوى واردة من خلال مبادرة «صوتك مسموع» التي أطلقتها وزارة التنمية المحلية تحت رعاية الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حيث تم التعامل مع جميع الشكاوى الواردة عبر المبادرة بنسبة إنجاز 100%، مؤكدًا أن سرعة الاستجابة تعكس حرص المحافظة على التفاعل الفوري مع مشكلات المواطنين.

وأشار مدير منظومة الشكاوى إلى أن محافظة الشرقية تولي اهتمامًا كبيرًا بتوفير قنوات تواصل متعددة وميسرة لتلقي ومتابعة شكاوى المواطنين على مدار الساعة، بما يضمن سهولة الوصول للمنظومة من قبل جميع فئات المجتمع، وسرعة تسجيل الشكاوى ومتابعتها حتى الانتهاء منها.

وتشمل قنوات التواصل الموقع الإلكتروني لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة لمجلس الوزراء، والخط الساخن 16528، بالإضافة إلى تطبيق «في خدمتك» على الهواتف الذكية بنظامي أندرويد وIOS، والبريد الإلكتروني المخصص لتلقي الشكاوى بمحافظة الشرقية.

كما يمكن للمواطنين التواصل من خلال أرقام الهاتف الأرضي لمحافظة الشرقية، أو عبر الفاكس، فضلًا عن إرسال الشكاوى والرسائل عبر الصفحة الرسمية لمحافظة الشرقية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، وكذلك من خلال خدمة الواتس آب الرسمية للمحافظة لتلقي الشكاوى مدعومة بالصور.

ويأتي ذلك في إطار حرص محافظة الشرقية على دعم منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، باعتبارها أحد أهم أدوات التواصل المباشر مع المواطنين، ووسيلة فعالة لرصد المشكلات على أرض الواقع، والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات وتحقيق رضا المواطن.

مقالات مشابهة

  • وكالة صينية: الانقسام والصراع يحولان طرابلس إلى مدينة خوف بلا أمن
  • عاجل| الملك يطلع على خطة تطوير مدينة عمرة ويتابع إنشاء استاد الحسين الدولي
  • الإغاثة الطبية بغزة: القطاع يحتاج لانفراجة حقيقية في الإعمار
  • مستشفى العدوة بالمنيا تنجح في استئصال ورم خبيث بالرحم والمبيضين
  • هيرتسوج: لقد حذرنا أستراليا من ضرورة استئصال معاداة السامية
  • غير مطابقة للمواصفات.. تحذير من نقط شهيرة للأطفال لعلاج احتقان الأنف
  • الشرقية تنهي 2610 شكوى في نوفمبر
  • الإغاثة الطبية في غزة: القطاع يواجه شتاءً قارسًا وسط معاناة إنسانية متفاقمة
  • جعجع: كل ما يقوم به بري هو افراغ العملية الديمقراطية في لبنان من مضمونها
  • اختيار مدينة العين عاصمةً للسياحة العربية لعام 2026