طيران الإمارات تمدد تعليق إنجاز إجراءات السفر للمغادرين من دبي حتى صباح الخميس
تاريخ النشر: 18th, April 2024 GMT
أعلنت طيران الإمارات تمديد تعليق إنجاز إجراءات السفر للمسافرين المغادرين من دبي حتى الساعة 9 من صباح يوم الخميس 18 أبريل.
وجاء ذلك بسبب التحديات التشغيلية المستمرة الناجمة عن سوء الأحوال الجوية وظروف الطريق. وكانت طيران الإمارات أعلنت صباح اليوم تعليق إنجاز إجراءات السفر للمسافرين المغادرين من دبي اعتباراً من الساعة 8:00 صباح اليوم وحتى منتصف الليل يوم 18 أبريل.
وفي منشور عبر حساب الناقلة على منصة “إكس” نصحت الناقلة العملاء المغادرين من دبي بعدم السفر إلى المطار إلا بعد الساعة التاسعة صباحاً يوم 18 أبريل، وذلك فقط إذا كان لديهم حجز طيران مؤكد.
وخاطبت العملاء قائلة “لا تأتوا إلى المطار إذا كان لديكم حجز قبل هذا الوقت، حيث لن تتمكنوا من تسجيل الوصول”.
وأفادت الناقلة بأنه يمكن للعملاء المتأثرين بإلغاء الرحلات الاتصال بوكيل الحجز الخاص بهم، أو إرسال رسالة مباشرة إلى الناقلة، أو زيارة emirat.es/support للحصول على المساعدة في إعادة الحجز.
وأوضحت أن المسافرين الذين يصلون إلى دبي وهم بانتظار رحلات أخرى (ترانزيت) سيتم استكمال إجراءات سفرهم كالمعتاد، لكن يجب توقع تأخير في كل من المغادرة والوصول.
ونصحت المسافرين بالاطلاع على جداول الرحلات المحدثة على موقع طيران الإمارات [emirat.es/flightstatus] للتأكد من مواعيد رحلاتهم الجديدة.
وأكدت أن فرقها تعمل جاهدة لاستعادة العمليات المجدولة، بالإضافة إلى توفير أماكن إقامة آمنة ووسائل راحة أخرى للعملاء المتأثرين في المطار.
كما أكدت أن اهتمامها الأساسي هو سلامة عملائها وطاقمها.
المصدر: جريدة الحقيقة
كلمات دلالية: طیران الإمارات من دبی
إقرأ أيضاً:
عاجل.." البريد " يعلن توقف الخدمات المالية غدًا لهذا السبب
في إطار الإجراءات السنوية الخاصة بنهاية السنة المالية، يعلن البريد المصري عن بدء إجراءات الإغلاق للسنة المالية "2024/2025"، حيث سيتم إيقاف الأنظمة المالية وماكينات الصراف الآلي (ATM)، ونقاط البيع (POS)، والتطبيقات الرقمية، اعتبارًا من يوم الخميس الموافق ٢٦ يونيو الساعة الثانية عشر صباحًا، وستعود الخدمات المالية للعمل جزئيًا عن طريق ماكينات الصراف الالي ونقاط البيع والتطبيقات الرقمية يوم الجمعة الموافق ٢٧ يونيو الساعة ١٢ صباحًا، علي ان تعود كافة الخدمات المالية وجميع الانظمة للعمل يوم الأحد الموافق ٢٩ يونيو الساعة الثانية عشر صباحًا، مع استمرار التوقف المؤقت لخدمات حسابات التوفير حتى استكمال أعمال التقفيل السنوي، هذا ويُستأنف التعامل علي حسابات التوفير بشكل كامل اعتبارًا من صباح يوم الثلاثاء الموافق ١ يوليو ٢٠٢٥.
هذا ويؤكد البريد المصري عدم تأثر الخدمات البريدية واللوجستية، ومراكز المعالجة والفرز والتوزيع، ومراكز التبادل الدولي، ومنصة وتطبيق "وصَّلها" بهذا التحديث، وأن العمل مستمر بهذه القطاعات دون توقف.
كما يؤكد البريد المصري أن مركز الاتصال الخاص به سيكون متاحًا للرد على كافة استفسارات العملاء على مدار الساعة من خلال الرقم المختصر ١٦٧٨٩.