«السبكى»: إطلاق بوابة خدمات «رعاية» لتيسير الوصول إلى المعلومات والخدمات الصحية
تاريخ النشر: 18th, April 2024 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
عقد الدكتور أحمد السبكي رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروعي التأمين الصحي الشامل وحياة كريمة بوزارة الصحة والسكان، اجتماعًا مع مساعدي المدير التنفيذي للهيئة.
يعد هذا الاجتماع الأول بعد حركة التكليفات الجديدة والموسعة التي أجريت بين قيادات الهيئة في بداية شهر إبريل الجاري، وذلك في مقر الهيئة بالعاصمة الإدارية الجديدة، للنقاش حول الخطط والتحسينات المستقبلية التي ستتم تنفيذها في إطار جهود استمرار تحسين جودة الرعاية الصحية وتحقيق مستهدفات الهيئة خلال المرحلة المقبلة.
وأعلن الدكتور أحمد السبكي، خلال الاجتماع، عن دخول 10 مستشفيات جديدة ومجمع الفيروز الطبي الخدمة خلال افتتاحات 30 يونيو القادم لزيادة إتاحة وجودة الخدمات بمحافظات المرحلة الأولى لتطبيق نظام التأمين الصحي الشامل "بورسعيد، الأقصر، الإسماعيلية، جنوب سيناء، أسوان، السويس".
وأعلن السبكي، أنه سيتم تدشين الإصدار الثاني المطور لمنظومة ميكنة مستشفيات ووحدات ومراكز هيئة الرعاية الصحية بالتعاون مع وزارة الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وإعلان تحالف رعاية ديجيتال خلال العام المالي القادم 2025/2024.
وأشار الدكتور أحمد السبكي، إلى أنه سيتم إطلاق منظومة لإدارة الموارد المؤسسية (ERP) ابتداءً من العام المالي المقبل 2025/2024، لافتًا إلى الأهمية الكبيرة لإطلاق هذه المنظومة حيث تساهم في تنظيم العمليات الإدارية والمالية واللوجستية، وتحسين الجودة والكفاءة، كما تؤدي تطبيق ERP إلى تقليل التكاليف، وتحسين التخطيط، وتعزيز الشفافية، وتحسين تجربة المرضى من خلال تحسين إدارة الموارد وتنسيق العمليات.
وأشار السبكي، أيضًا إلى إطلاق بوابة خدمات (رعاية) للتفاعل المباشر مع المواطنين كخدمة إضافية جديدة للمتعاملين مع هيئة الرعاية الصحية لتعزيز التواصل وتيسير الوصول إلى المعلومات والخدمات الصحية بسرعة وسهولة وبخاصة الوافدين للسياحة العلاجية، بالإضافة إلى إطلاق مركز إلكتروني للقيادة والتحكم والسيطرة (EHA COMMAND CENTER) يضم أكبر عدد من الشاشات التفاعلية للهيئة وفروعها ومنشآتها الصحية وسيكون مركزًا للرصد الإعلامي والاجتماعي في مقر الهيئة بالعاصمة الإدارية قريبًا.
وأكد الدكتور أحمد السبكي، خلال اجتماعه، أن هيئة الرعاية الصحية تمتلك كوكبة من القيادات الصحية ذات الخبرة والكفاءة العالية، بالإضافة إلى الكوادر البشرية المتميزة، وأنظمة العمل الإلكترونية، والبنية التحتية المتطورة، والتي لديها القدرة على تحقيق تطور شامل في خدمات الرعاية الصحية وتلبية احتياجات وتطلعات المجتمع بشكل أكبر وتحقيق تحول مستدام.
وشدد على أهمية استمرار ضم الكفاءات وتعزيز دور الصف الثاني والثالث من الكوادر البشرية وتنمية مهاراتهم وقدراتهم المهنية والعلمية والتكنولوجية لضمان تعزيز جودة الخدمات الصحية وتلبية احتياجات المواطنين بشكل مستمر وفعّال، كما أكد على أهمية التواصل الفعّال والتعاون الوثيق بين جميع القيادات والمستويات الوظيفية في الهيئة وفروعها ومنشآتها لنقل الخبرات والتبادل البنّاء للأفكار والمقترحات والعمل الجماعي نحو تحقيق رؤية الهيئة وأهدافها الاستراتيجية.
ووجه السبكي، بضرورة وضع آلية فعالة لتسهيل متابعة الأداء على جميع المستويات الوظيفية وتعزيز العمل بوتيرة مسرعة وضمان تحقيق الأهداف المرجوة وتطوير العمل بشكل مستمر، كما أكد على التركيز الكامل على تعزيز الابتكار بما ينعكس إيجابًا على تحسين تجربة المتعاملين مع هيئة الرعاية الصحية واستمرار الارتقاء بمنظومة خدمات الرعاية الصحية وتحسين جودتها ومواكبتها المعايير العالمية.
حضر الاجتماع، كلًا من الدكتور أمير التلواني، المدير التنفيذي للهيئة العامة للرعاية الصحية، اللواء هشام شندي، مساعد المدير التنفيذي للصحة الإلكترونية والطب الإتصالي ومدير عام الإدارة العامة لنظم المعلومات والتحول الرقمي، الدكتور محمد العقاد، مساعد المدير التنفيذي لشئون الأفرع وتطوير الخدمات ومدير عام الإدارة العامة لشئون الأفرع، الدكتور وائل عمران، مساعد المدير التنفيذي لشئون التشغيل والإمداد ومدير عام الإدارة العامة للشئون الإدارية، الدكتور محمود الديب، مساعد المدير التنفيذي لشئون التخطيط والخرائط الصحية ومدير عام الإدارة العامة للموارد البشرية، الدكتورة سالي عبدالرؤوف، رئيس الإدارة المركزية للرعاية الصحية والعلاجية، والدكتور علي جوهر، مساعد المدير التنفيذي لشئون المتابعة والإتصال.
0443efa2-0604-42bc-815c-5ae9f5826836 bee0579e-7de3-4c56-bcd8-0facaba0f1b3 ee477e93-cab6-46bd-9767-763a5f0fc816 fa42e6de-9547-4c88-9f0b-744ba0d0302dالمصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: الدكتور أحمد السبكى الهيئة العامة للرعاية الصحية التأمين الصحي الشامل حياة كريمة ومدیر عام الإدارة العامة الدکتور أحمد السبکی هیئة الرعایة الصحیة
إقرأ أيضاً:
تقديم تجربة مريحة للقاصدين وتسهيل حركة المصلين.. 1.2 مليون مستفيد من الفرق الراجلة بالمسجد الحرام
البلاد ــ مكة المكرمة
كشفت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي أن عدد المستفيدين من خدمات الفرق الراجلة والإرشاد بالمسجد الحرام بلغ (1,235,851) مستفيدًا خلال موسم حج 1446هـ.
وأوضحت أن خدمة الفرق الراجلة تهدف إلى إرشاد دقيق وتقديم خدمة متقنة مع اهتمام خاص بكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة، مبينة أنه لضمان وضوح هوية المرشدين، رُكّبت لوحات إرشادية بارزة وملصقات أرضية تحمل أرقامًا تسلسلية تحدد نقاط تمركزهم، مما يُعزز القدرة على الربط بين المواقع والخدمات المحيطة بكل نقطة، وتُعد هذه الآلية خطوة حيوية في تطوير الخدمة، من خلال تقديم المساعدة الفعالة والمباشرة للزوار.
وأفادت الهيئة بأن الإرشاد يُقدَّم بدقة لضمان تجربة مريحة وسلسة للقاصدين، مع عناية خاصة بكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة، عبر توجيههم إلى المسارات والخدمات المخصصة لهم، لضمان وصولهم إلى وجهاتهم بسهولة ويسر، وتهدف إلى تسهيل حركة الزوار والمصلين داخل المسجد الحرام وساحاته وتقديم المساعدة والتوجيه للوصول إلى المواقع المخصصة للصلاة والخدمات المختلفة، ودعم كبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة لضمان راحتهم خلال أداء مناسكهم، بالإضافة إلى تحسين تجربة القاصدين من خلال إرشادهم إلى أفضل المسارات والخدمات المتاحة.
وأكدت هيئة العناية بشؤون الحرمين التزامها الثابت بدعم كبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة، من خلال توفير توجيه متخصص يساعدهم على الوصول إلى وجهاتهم بكل سهولة ويسر، وتحسين تجربة قاصدي المسجد الحرام من خلال توجيههم للمسارات والخدمات المتوفرة، مما يعكس حرص الهيئة على تقديم خدمة عالية الجودة ترتقي بمعايير الرعاية لضيوف الرحمن في الحرمين الشريفين.
ولفتت النظر إلى أن خدمة الفرق الراجلة تأتي في إطار جهود تعزيز وتطوير الخدمات المتنوعة لتلبية مستهدفات شاملة تضمن تحسين تجربة القاصدين داخل المسجد الحرام وساحاته.
نجل الشهيد خالد عبد العال: أبي بطل.. ولا نعرف سبب الحريق