محافظ القاهرة: متابعة يومية لإجراءات طلبات التصالح على مخالفات البناء
تاريخ النشر: 29th, May 2024 GMT
أكد اللواء خالد عبد العال محافظ القاهرة وجود متابعة يومية للاجراءات التى تم اتخاذها لإستقبال طلبات التصالح على مخالفات البناء طبقًا لقانون التصالح الجديد 187 لسنة 2023 وذلك تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية بالتيسير على المواطنين فى ملف التصالح على مخالفات البناء كونه أحد الملفات الهامة والحيوية التي تقع على رأس أولويات الدولة .
ووجه محافظ القاهرة بتقديم كافة أوجه الدعم والإمكانيات اللازمة بجميع المراكز التكنولوجية الموجودة بأحياء القاهرة والبالغ عددها ٣٧ مركزًا لتسريع معدلات الأداء بهذا الملف الحيوي.
وفى سياق متصل عقدت محافظة القاهرة ورشة عمل شارك فيها نواب المحافظ للمناطق الأربعة، والسكرتير العام والمساعد، ورؤساء الأحياء ومديرى المراكز التكنولوجية ومسئولى ملف التصالح وعدد من قيادات المحافظة ، لبحث استفسارات المواطنين والرد على تساؤلاتهم بعد تطبيق القانون، وبحث آليات الدعم اللازم لتسريع معدلات الأداء بهذا الملف الحيوى، مع تذليل المعوقات للانتهاء من الإجراءات اللازمة لحصول المواطن والدولة على حقوقهم وفقًا للقوانين واللوائح التنفيذية والقرارات المنظمة.
ووجه محافظ القاهرة بتبسيط الاجراءات على المواطنين بما يحقق الصالح العام ، مع نشر اللوحات الارشادية والبانرات التى توضح هذه الاجراءات .
وأكد محافظ القاهرة أن المواطن يستطيع تقديم طلب التصالح عن طريق المركز التكنولوجي بالحى أو من خلال بوابة الخدمات الحكومية، أو عن طريق تطبيق " تصالح " على الهاتف بعد تنزيله من البلاي ستور .
يذكر أن اللواء خالد عبد العال محافظ القاهرة، أشار الي أنه تم الانتهاء من انشاء مبني إدارة تموين ومركز خدمة المواطنين بمنطقة عشش المهاجرين بالمرج علي مساحة 276 م٢ تمهيدًا لافتتاحه .
وأضاف محافظ القاهرة أن هذا المركز يأتى ضمن خطة محافظة القاهرة للارتقاء بمستوي الخدمات المقدمة للمواطنين بكافة الأحياء خاصة المناطق الأكثر إحتياجًا عن طريق انشاء مراكز تكنولوجية نموذجية تقدم الخدمات التموينية للمواطنين بشكل سهل وميسر وتحقيق الفصل بين مؤدى الخدمة ومتلقيها، وتحقيق مبدأ الشفافية بالإضافة إلى سرعة إنهاء المعاملات وتسهيل أداء الخدمة عبر شباك واحد والتواصل مع المواطنين بشكل حضاري وسريع.
والمركز مكون من ثلاثة طوابق، ويضم الطابق الأول مخزن للمديرية وجراج سيارت، والطابق الثانى يضم مركز خدمة مواطنين لتقديم كافة الخدمات التموينية وصالة انتظار مكيفة ومجهزة بخدمة النداء الآلى وشاشات لتوضيح المستندات المطلوب تقديمها من قبل المواطنين لتلقى الخدمة، ويشمل عدد 10شبابيك منهم شباك لتقديم الخدمات لذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن، وشباك لجهاز حماية المستهلك ، والطابق الثالث به إدارة تموين المرج بكافة أقسامها التموينية والرقابية والمالية والإدارية والتفتيش الفني .
وسيقدم المركز عدة خدمات من بينها استخراج البطاقات بدل الفاقد أو التالف، والخصم، والطلاق، وخصم الوفاة، والفصل الاجتماعي.
وأشار محافظ القاهرة أنه سيتم تطبيق هذا النموذج الحضارى من مراكز الخدمات التموينية علي مستوي جميع أحياء العاصمة.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: محافظ القاهرة متابعة يومية للاجراءات طلبات التصالح مخالفات البناء اللواء خالد عبد العال محافظ القاهرة
إقرأ أيضاً:
محافظ قنا يبحث 81 شكوى من المواطنين لتحسين الخدمات
عقد الدكتور خالد عبد الحليم، محافظ قنا، اجتماعًا موسعًا مع القيادات التنفيذية بالمحافظة، وذلك لمناقشة السبل المثلى لحل مشكلات المواطنين، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية الرامية إلى تعزيز المشاركة المجتمعية وتفعيل قنوات التواصل المباشر مع أبناء المحافظة.
شهد الاجتماع حضور الدكتور حازم عمر، نائب المحافظ، واللواء أيمن السعيد، السكرتير العام المساعد، وعدد من القيادات التنفيذية المعنية بملفات الخدمات الجماهيرية المختلفة.
وخلال الاجتماع، جرت مناقشة 81 طلبًا مقدمًا من المواطنين بمختلف مراكز وقرى المحافظة، شملت ملفات متعددة من أبرزها، التربية والتعليم، والصحة، والتضامن الاجتماعي، والتأمينات، وتشغيل الشباب، وتنظيم المواقف، والتموين، ومياه الشرب والصرف الصحي، والمجالس المحلية، والكهرباء.
ومن جانبه أكد محافظ قنا، علي أهمية التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى مطالبهم عن قرب، مؤكدًا أن مكتبه مفتوح أمام الجميع، وأن العمل بروح الفريق الواحد هو السبيل الأمثل للتغلب على التحديات وتحقيق تطلعات المواطنين.
وأشار المحافظ، إلى أنه تم الاستجابة الفورية لعدد كبير من الطلبات، فيما أُحيلت بعض الطلبات الأخرى إلى الجهات المختصة للدراسة واتخاذ الإجراءات اللازمة في أسرع وقت ممكن.
واختتم محافظ قنا كلمته بالتأكيد على عزمه تنظيم لقاءات جماهيرية دورية مع المواطنين، للاستماع إلى شكاواهم ومقترحاتهم والعمل على حلها في إطار من الالتزام بالقانون والعدالة الاجتماعية، مؤكدًا أن تلبية احتياجات المواطنين تأتي على رأس أولويات المرحلة المقبلة، بما يتماشى مع توجيهات القيادة السياسية الرامية إلى تحسين جودة الحياة وتعزيز التنمية الشاملة في مختلف أنحاء محافظة قنا.