نائب وزير الحج يقف على الاستعدادات لخدمة ضيوف الرحمن
تاريخ النشر: 10th, June 2024 GMT
قام نائب وزير الحج والعمرة الدكتور عبدالفتاح بن سليمان مشاط, بزيارة لشركة الفرقان المكيّة لخدمة حجاج الداخل، يرافقه رئيس المجلس التنسيقي لمنشآت حجاج الداخل الدكتور ساعد الجهني، حيث اطلع على التجربة الافتراضية التي تنفذها الشركة للمرة الثانية على التوالي، وآلية تسكين الحجاج من خلال تطبيق (إرشاد الإلكتروني)، كما اطلع على وحدة التطوع التي تمّ تدشينها في الشركة لتكون من أولى الشركات المبادرة في تأسيس وحدة التطوع.
بعد ذلك تمّ عرض الأفكار الابتكارية الثلاث التي تنفذها الشركة في هذا العام (مخيم تِك، الموظف الشامل، التجربة الافتراضية) وأبدى إعجابه بهذه الأفكار الإبداعية، وما تحققه من خدمة للحاج، وتجويد لأعمال الشركة، واطّلع على مؤشر أداء الشركة في منصة (منهاج متحد) وأثنى على الإغلاقات الواضحة في المؤشر.أفكار ابتكارية
أخبار متعلقة "الأرصاد" ينبّه من رياح شديدة على منطقة الحدود الشماليةوفد مجلس الشورى يطّلع على برامج وخطط هيئة تطوير المنطقة الشرقيةكما شاهد طريقة تسجيل الأفكار الابتكارية للحجاج والعاملين والضيوف من خلال صندوق الابتكارات الإلكتروني، وأشرف على آلية تنفيذ قادة المجموعات لحجاج بيت الله الحرام، والبرنامج الثقافي، والهدايا المقدمة لضيوف الشركة.
وتجول نائب وزير الحج على مرافق الشركة، وأثنى على جهود الشركة والعاملين فيها على خدمة ضيوف الرحمن، واستشعار أهمية الإحسان في خدمة الحجيج، وما تميزت به الشركة من مبادرات ابتكارية تُحقّق للحاج الراحة والطمأنينة، مع أمله أن يرى أثر ذلك في خدمة الحاج في أيام الحج.
وثمن الدكتور ساعد الجهني حرص على الوقوف على الخدمات المقدمة لراحة ضيوف الرحمن، ومشاركته الفرق العاملة في الميدان، وما يجده قطاع الحج من دعم لا محدود من الدولة ومقام الوزارة، ووعد بتقديم الخدمة التي تمثل القطاع خير تمثيل.
المصدر: صحيفة اليوم
كلمات دلالية: واس مكة المكرمة وزارة الحج العمرة موسم الحج 1445 هـ ضيوف الرحمن
إقرأ أيضاً:
مركز الرصد والتحكم بوزارة الحج والعمرة.. توحيد الجهود لخدمة ضيوف الرحمن من القدوم حتى المغادرة
البلاد- جدة
يواصل مركز الرصد والتحكم بوزارة الحج والعمرة أعماله في متابعة وإدارة العمليات التشغيلية لموسم حج هذا العام 1446هـ، ضمن إطار متكامل من التنسيق المستمر وتوحيد الجهود، لضمان الفاعلية والكفاءة في الأداء، ورفع جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.
ويعـد المركز خطوة إستراتيجية في تحسين الأداء في قطاع الحج والعمرة، من خلال توحيد الجهود والربط الأمثل للبيانات وجميع المعلومات التي تخص رحلة ضيف الرحمن، من بلد القدوم حتى الوصول تشمل معلومات السكن في مكة المكرمة والمدينة المنورة.
ويهدف المركز إلى رفع مستوى الامتثال والتأكد من تقديم جميع الخدمات المتفق عليها، كما يعمل المركز بالتعاون مع جميع الشركاء، على رصد الأداء الميداني، ومتابعة حركة توافد ضيوف الرحمن، عبر أنظمة ذكية ومتطورة، إضافةً إلى شاشات تفاعلية ترصد البيانات في الوقت الفعلي، لضمان سير العمليات بسلاسة وكفاءة، دمج البيانات والأنظمة الخاصة بعالم الطيران والهدف منها تتبع رحلات الطيران الخاصة بضيوف الرحمن، لتحسين جودة الاستعداد المسبق لتقليل مدة الانتظار في المنافذ الجوية، حيث أسهم المركز إلى تقليلها إلى أقل من 40 دقيقة.
وتمنح الأنظمة رؤية شاملة لرحلة الضيف عبر لوحات متقدمة، وتتيح التقنيات المتوفرة تتبع الحافلات بالشراكة مع عدة جهات، لمعرفة مواقعها بشكل مباشر، ويعـد المركز حلقة وصل مع أكثر من 400 جهة في الداخل والخارج، ويوفر حلولًا للتحديات ويعزز الاستجابة السريعة، من خلال فريق متخصص في موسم الحج.
ويعكس مركز الرصد والتحكم، التحول الذي تشهده منظومة الحج، معززًا سرعة الاستجابة لأي طارئ، وتحسين تجربة الحجاج من خلال التدخل المبكر وتوفير حلول ميدانية آنية، ويأتي هذا الجهد ضمن التزامها بتحقيق أعلى مستويات الجاهزية التشغيلية والتنظيمية، الرامية لتمكين ملايين الحجاج من أداء مناسكهم بيسر وطمأنينة.
يذكر أن المركز يشمل عدة قنوات من أهمها: أنظمة خاصة بالدخول للمملكة، والطيران، والتفويج، وتحليل أدوات الرأي العام على منصات التواصل.
برلماني يطالب بإجراء تعديل تشريعي شامل في قانون الضريبة على العقارات المبنية