آبل تفتقر للشفافية فيما يتعلق ببيانات Apple Intelligence
تاريخ النشر: 4th, July 2024 GMT
في وقت لاحق من هذا العام، ستبدأ ملايين أجهزة Apple في تشغيل Apple Intelligence، وهو نهج كوبرتينو للذكاء الاصطناعي التوليدي الذي، من بين أمور أخرى، يتيح للأشخاص إنشاء صور من المطالبات النصية. لكن بعض أعضاء المجتمع الإبداعي غير راضين عما يقولون إنه افتقار الشركة للشفافية حول المعلومات الأولية التي تدعم نموذج الذكاء الاصطناعي الذي يجعل هذا ممكنًا.
وقال جون لام، فنان ألعاب الفيديو والناشط في مجال حقوق المبدعين ومقره فانكوفر، لموقع Engadget: “أتمنى أن تشرح شركة Apple للجمهور بطريقة أكثر شفافية كيف قامت بجمع بيانات التدريب الخاصة بها”. أعتقد أن إعلانهم لم يكن من الممكن أن يأتي في وقت أسوأ.
لقد كان المبدعون تاريخياً من أكثر العملاء ولاءً لشركة أبل، وهي الشركة التي وضعها مؤسسها على نحو مشهور عند "تقاطع التكنولوجيا والفنون الليبرالية". لكن المصورين وفناني المفاهيم والنحاتين الذين تحدثوا إلى Engadget قالوا إنهم يشعرون بالإحباط إزاء الصمت النسبي لشركة Apple حول كيفية جمع البيانات لنماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها.
إن جودة الذكاء الاصطناعي التوليدي تكون جيدة بقدر جودة البيانات التي يتم تدريب نماذجه عليها. ولتحقيق هذه الغاية، استوعبت معظم الشركات أي شيء يمكن أن تجده على الإنترنت، بغض النظر عن الموافقة أو التعويض. ما يقرب من 6 مليارات صورة تستخدم لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي المتعددة جاءت أيضًا من LAION-5B، وهي مجموعة بيانات من الصور الملتقطة من الإنترنت. في مقابلة مع مجلة فوربس، قال ديفيد هولز، الرئيس التنفيذي لشركة Midjourney، إن عارضات الشركة تم تدريبهن على "مجرد جزء كبير من الإنترنت" وأنه "لا توجد حقًا طريقة للحصول على مائة مليون صورة ومعرفة مكانها". "قادمون من."
اتهم الفنانون والمؤلفون والموسيقيون شركات الذكاء الاصطناعي المنتجة بامتصاص أعمالهم مجانًا والاستفادة منها، مما أدى إلى أكثر من اثنتي عشرة دعوى قضائية في عام 2023 وحده. في الشهر الماضي، رفعت شركات الموسيقى الكبرى، بما في ذلك Universal وSony، دعوى قضائية ضد شركتي توليد الموسيقى العاملة بالذكاء الاصطناعي Suno وUdio، وهي شركات ناشئة تقدر قيمتها بمئات الملايين من الدولارات، بتهمة انتهاك حقوق الطبع والنشر. ومن عجيب المفارقات أن شركات التكنولوجيا دافعت عن أفعالها وأبرمت أيضا صفقات ترخيص مع مقدمي المحتوى، بما في ذلك ناشري الأخبار.
اعتقد بعض المبدعين أن شركة Apple قد يكون أداؤها أفضل. قال لام: "لهذا السبب أردت أن أمنحهم فائدة بسيطة من الشك". "اعتقدت أنهم سيتعاملون مع محادثة الأخلاق بشكل مختلف."
وبدلاً من ذلك، لم تكشف شركة Apple سوى القليل جدًا عن مصدر بيانات التدريب الخاصة بشركة Apple Intelligence. في منشور نُشر على مدونة أبحاث التعلم الآلي الخاصة بالشركة، كتبت الشركة أنها، تمامًا مثل شركات الذكاء الاصطناعي التوليدية الأخرى، تحصل على البيانات العامة من الويب المفتوح باستخدام AppleBot، وهو زاحف الويب المصمم لهذا الغرض، وهو ما قاله مديروها التنفيذيون أيضًا. منصة. وبحسب ما ورد قال جون جياناندريا، رئيس الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في شركة Apple، إن "كمية كبيرة من بيانات التدريب تم إنشاؤها بالفعل بواسطة Apple" لكنه لم يخوض في التفاصيل. وبحسب ما ورد وقعت شركة Apple أيضًا صفقات مع Shutterstock وPhotobucket لترخيص صور التدريب، لكنها لم تؤكد هذه العلاقات علنًا. في حين تحاول شركة Apple Intelligence الفوز بالثناء على النهج الذي يفترض أنه أكثر تركيزًا على الخصوصية باستخدام المعالجة على الجهاز والحوسبة السحابية المفصلة، فإن الأساسيات التي تحيط بنموذج الذكاء الاصطناعي الخاص بها تبدو مختلفة قليلاً عن المنافسين.
ولم ترد شركة Apple على أسئلة محددة من موقع Engadget.
في مايو، وصف أندرو ليونج، وهو فنان مقيم في لوس أنجلوس عمل في أفلام مثل Black Panther وThe Lion King وMulan، الذكاء الاصطناعي التوليدي بأنه "أعظم سرقة في تاريخ الفكر البشري" في شهادته أمام جمعية ولاية كاليفورنيا حول تأثير الذكاء الاصطناعي على صناعة الترفيه. وقال ليونج في مقابلة: "أريد أن أشير إلى أنه عندما يستخدمون مصطلح "متاح للعامة"، فإن ذلك لا يحظى بالقبول". "لا يترجم تلقائيًا إلى الاستخدام العادل."
وقال ليونغ إنه من الصعب أيضًا بالنسبة لشركات مثل أبل أن تقدم خيارًا للأشخاص لإلغاء الاشتراك فقط بعد أن يكونوا قد قاموا بالفعل بتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي على البيانات التي لم يوافقوا عليها. "لم نطلب أبدًا أن نكون جزءًا منه." تسمح Apple لمواقع الويب بإلغاء الاشتراك في استخلاص AppleBot لبيانات تدريب Apple Intelligence - تقول الشركة إنها تحترم ملف robots.txt، وهو ملف نصي يمكن لأي موقع ويب استضافته لإخبار برامج الزحف بالابتعاد - ولكن هذا سيكون بمثابة فرز في أحسن الأحوال. ليس من الواضح متى بدأ AppleBot في مسح الويب أو كيف يمكن لأي شخص إلغاء الاشتراك قبل ذلك الحين. والتكنولوجية في الواقع، إنه سؤال مفتوح كيف أو ما إذا كان يمكن تلبية طلبات إزالة المعلومات من النماذج التوليدية.
وهذا هو الشعور الذي تتردد أصداءه حتى المدونات التي تستهدف المتعصبين لشركة أبل. كتب فيديريكو فيتيتشي، مؤسس ورئيس تحرير شركة أبل: "من المخيب للآمال أن نرى شركة أبل تخلط بين مجموعة من الميزات المقنعة (التي أرغب حقًا في تجربة بعضها) بممارسات ليست أفضل من بقية الصناعة". مدونة المتحمسين MacStories.
استخدم آدم بين، النحات المقيم في لوس أنجلوس والذي ابتكر نموذجًا يشبه ستيف جوبز لمجلة Esquire في عام 2011، منتجات Apple حصريًا لمدة 25 عامًا. لكنه قال إن عدم رغبة الشركة في أن تكون صريحة مع مصدر بيانات التدريب الخاصة بشركة Apple Intelligence قد خيب أمله.
وقال لموقع Engadget: "أنا غاضب بشكل متزايد من شركة Apple". "يجب أن تكون على دراية كافية ودهاء بما يكفي لمعرفة كيفية إلغاء الاشتراك في تدريب الذكاء الاصطناعي لشركة Apple، ومن ثم عليك أن تثق في شركة لتحترم رغباتك. بالإضافة إلى ذلك، كل ما يمكنني رؤيته يُعرض كخيار لإلغاء الاشتراك هو المزيد تدريب الذكاء الاصطناعي الخاص بهم باستخدام بياناتك."
كارلا أورتيز، رسامة مقيمة في سان فرانسيسكو، هي واحدة من المدعين في دعوى قضائية عام 2023 ضد Stability AI وDeviantArt، الشركتين اللتين تقفان وراء نماذج توليد الصور Stable Diffusion وDreamUp على التوالي، وMidjourney. "خلاصة القول هي أننا نعلم أنه لكي يعمل الذكاء الاصطناعي التوليدي كما هو، فإنه يعتمد على تجاوزات وانتهاكات هائلة للحقوق، الخاصة والفكرية"، كتبت في موضوع X سريع الانتشار حول ذكاء Apple. "ينطبق هذا على جميع شركات الذكاء الاصطناعي [الإنتاجية]، وبما أن شركة Apple تدفع هذه التكنولوجيا إلى أعناقنا، فمن المهم أن نتذكر أنها ليست استثناءً."
يعد الغضب ضد شركة أبل أيضًا جزءًا من شعور أكبر بالخيانة بين المهنيين المبدعين ضد شركات التكنولوجيا التي يعتمدون على أدواتها للقيام بعملهم. في أبريل، كشف تقرير بلومبرج أن شركة Adobe، التي تصنع Photoshop والعديد من التطبيقات الأخرى التي يستخدمها الفنانون والمصممون والمصورون، استخدمت صورًا مشكوك في مصدرها لتدريب Firefly، وهو نموذج توليد الصور الخاص بها والذي ادعت Adobe أنه تم تدريبه "أخلاقيًا". وفي وقت سابق من هذا الشهر، اضطرت الشركة إلى تحديث شروط الخدمة الخاصة بها لتوضيح أنها لن تستخدم محتوى عملائها لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي التوليدية بعد غضب العملاء. قال لام: "لقد تعرض المجتمع الإبداعي بأكمله للخيانة من قبل كل شركة برمجيات وثقنا بها على الإطلاق". ليس من الممكن بالنسبة له أن يبتعد عن منتجات Apple تمامًا، فهو يحاول تقليص حجمها - فهو يخطط للتخلي عن هاتف iPhone الخاص به مقابل هاتف Light Phone III.
وقال بين: "أعتقد أن هناك شعوراً متزايداً بأن شركة أبل أصبحت مثل بقية الشركات". "شركة عملاقة تعطي الأولوية لنتائجها النهائية على حياة الأشخاص الذين يستخدمون منتجاتها."
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: الذکاء الاصطناعی التولیدی نماذج الذکاء الاصطناعی Apple Intelligence شرکة أبل شرکة Apple أن شرکة
إقرأ أيضاً:
كيف ينبغي للشركات ــ ولا ينبغي لها ــ توظيف الذكاء الاصطناعي
فينسيان بوشين ـ أليسون بيلي
برغم أن ما يقرب من نصف العاملين في المكاتب الآن يستفيدون من الذكاء الاصطناعي التوليدي في عملهم اليومي، فإن أقل من واحد من كل أربعة رؤساء تنفيذيين يصرحون بأن هذه التكنولوجيا نجحت في تحقيق قيمتها الموعودة على نطاق واسع. تُـرى ما الذي يحدث؟
قد تكمن الإجابة في حقيقة مفادها أن الذكاء الاصطناعي التوليدي جرى تقديمه في البداية كأداة لتعظيم الإنتاجية، الأمر الذي أدى إلى ربطه بقوة بخفض التكاليف وتقليص قوة العمل. في ضوء هذا الخطر، أعرب نحو 42% من الموظفين الذين شملهم استطلاع في عام 2024 عن قلقهم من أن وظائفهم قد لا يكون لها وجود في العقد القادم. في غياب التدريب وصقل المهارات للاستفادة من إمكانات التكنولوجيا، ليس من المستغرب أن تكون المقاومة أعظم من الحماس. فمثل الأجسام المضادة التي تقاوم جسما غريبا، ربما تحدث «استجابة مناعية» داخل المؤسسات، حيث يقاوم الموظفون والمديرون على حد سواء التغيير ويبحثون عن أسباب «عدم نجاح» الذكاء الاصطناعي معهم.
وبالإضافة إلى إبطاء عملية التبني، حالت هذه المقاومة دون الاستكشاف الأكثر اكتمالا لفوائد محتملة أخرى، مثل تحسين عملية اتخاذ القرار، وتعزيز الإبداع، والتخلص من المهام الروتينية، وزيادة الرضا الوظيفي. نتيجة لهذا، كانت دراسة كيفية «إعادة استثمار» الوقت الذي قد يوفره الذكاء الاصطناعي متواضعة. مع ذلك، وجد بحثنا أن الموظفين الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي التوليدي بانتظام يمكنهم بالفعل توفير خمس ساعات في الأسبوع، وهذا يسمح لهم بمتابعة مهام جديدة، أو إجراء مزيد من التجريب مع التكنولوجيا، أو التعاون بطرق جديدة مع زملاء العمل، أو ببساطة إنهاء العمل في وقت مبكر.
يتمثل التحدي الذي يواجه قادة الأعمال إذن في التأكيد على هذه الفوائد المحتملة وتقديم التوجيه والإرشاد حول مواضع إعادة تركيز وقت المرء لتعظيم خلق القيمة. لنتأمل هنا مثال إحدى شركات الرعاية الصحية العالمية التي قامت مؤخرا بنشر الذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI) عبر موظفيها الذين يبلغ عددهم 100 ألف موظف.. أنشأت الشركة برنامجا قابلا للتطوير لتعلم الذكاء الاصطناعي مع ثلاثة أهداف: إلمام عال بالذكاء الاصطناعي في مختلف أقسام المنظمة، حتى يتسنى لجميع الموظفين تحقيق أعظم قدر من الاستفادة من التكنولوجيا؛ ومجموعة واسعة من أدوات الذكاء الاصطناعي لكل سيناريو عمل؛ والاستخدام المتوافق. وبفضل هذا النهج الشامل، سرعان ما نجحت الشركة في تحسين رضا الموظفين وإنتاجيتهم في الوقت ذاته.
لكن تبني الذكاء الاصطناعي لا يتعلق بتوفير الدقائق، إنه يدور حول إعادة اختراع العمل لصالح الموظفين والمنظمة. عندما تتعامل أي شركة مع الذكاء الاصطناعي التوليدي على أنه مجرد أداة لتوفير الوقت، فسوف تلاحق في الأرجح حالات الاستخدام المجزأة ــ توفير عشر دقائق هنا، و30 دقيقة هناك ــ والتي لن تخلف تأثيرا ملموسا على الأعمال في عموم الأمر. ففي نهاية المطاف، من الصعب إعادة استثمار تطبيقات الذكاء الاصطناعي الصغيرة النطاق التي تحقق مكاسب إنتاجية مُـوَزَّعة أو تسجيلها في بيان الأرباح والخسائر.
في غياب استراتيجية شاملة لإعادة تصميم عملياتها الأساسية حول الذكاء الاصطناعي، تخاطر المنظمات بتحسين مهام معزولة بدلا من تحسين كيفية إنجاز العمل بشكل جوهري والنتيجة، في كثير من الأحيان، هي ببساطة انتقال الاختناقات إلى أجزاء أخرى من العملية أو سلسلة القيمة، على النحو الذي يحد من مكاسب الإنتاجية الإجمالية. على سبيل المثال، في مجال تطوير البرمجيات، من الممكن أن يؤدي الذكاء الاصطناعي الذي يسرع عملية الترميز إلى مزيد من التأخير الشاق في تصحيح الأخطاء أو غير ذلك من أشكال التأخير، وهذا يلغي أي مكاسب في الكفاءة. إن القيمة الحقيقية تأتي من دمج الذكاء الاصطناعي عبر دورة حياة التطوير بأكملها.
يطرح هذا المثال أيضا مشكلة أكبر: حيث تسعى منظمات عديدة إلى التوسع دون أن تقدم أولا إعادة تصور للهياكل وتدفقات العمل اللازمة للاستفادة من المكاسب التراكمية. والنتيجة المعتادة هي فرصة ضائعة، لأن الوقت الـمُـوَفَّـر الذي لا يُعاد استثماره بشكل استراتيجي يميل إلى التبدد. فبدلا من تبني نهج يسمح بتفتح مائة زهرة، ينبغي للمؤسسات أن تسعى إلى تنفيذ بعض المبادرات التحويلية الكبرى التي تركز على إعادة تصور العمل من طَـرَف إلى الطَـرَف الآخر. يكمن وعد الذكاء الاصطناعي التوليدي الحقيقي في إطلاق ما نسميه المثلث الذهبي للقيمة: الإنتاجية، والجودة، والمشاركة/البهجة. يجب أن تعيد استراتيجية الذكاء الاصطناعي تخيل سير العمل للقضاء على أوجه القصور؛ وتكميل عملية صنع القرار وعمليات تشجيع الابتكار والإبداع؛ وتعزيز العمل وليس ميكنته. يصبح الموظفون أكثر ميلا إلى تبني الذكاء الاصطناعي بحماس عندما يقضي على الكدح، ويغذي الإبداع، ويسرع عملية التعلم. والاهتمام اللائق بترقية المهارات من شأنه أن يضمن عمل التكنولوجيا على زيادة الإمكانات البشرية، على النحو الذي يعزز المشاركة في محل العمل والرضا الوظيفي.
بالتركيز على المشاركة وجودة التجربة إلى جانب الإنتاجية، يصبح بوسع المنظمات تجاوز المنظور القائم على التكلفة إلى منظور يخلق مزيدا من القيمة لصالح الشركة وموظفيها وعملائها، فالذكاء الاصطناعي أكثر من مجرد آلية للتشغيل الآلي(الأتمتة)، شريطة أن تتبنى الشركات استراتيجية شاملة لنشره وتوظيفه.
ينبغي لقادة الأعمال أن يضعوا خمس حتميات في الاعتبار، الأولى التركيز على أكبر مجمعات القيمة مع أفضل حالات الأعمال تحديدا لدمج الذكاء الاصطناعي. والثانية إعادة تصور العمل، بدلا من الاكتفاء بتحسينه ببساطة، يجب أن يُـسـتَـخـدَم الذكاء الاصطناعي لتحويل سير العمل بالكامل، وليس فقط أتمتة بعض الخطوات. ثالثا، يتعين على المديرين الاستثمار في رفع مستوى المهارات، بحيث يفهم الجميع التكنولوجيا وإمكاناتها. رابعا، يجب أن يكون المثلث الذهبي، بالتوازن الذي يوجده بين الإنتاجية والجودة ومشاركة/بهجة الموظفين، القاعدة الذهبية للشركات.
أخيرا، ينبغي للمنظمات أن تقيس القيمة بما يتجاوز التوفير في التكاليف. فالشركات التي تستخدم الذكاء الاصطناعي التوليدي بشكل أكثر فاعلية يجب أن تتتبع تأثيراته على تمكين قوة العمل، وخفة الحركة، وتدفقات الإيرادات الجديدة، وليس التكاليف التشغيلية فحسب. وبمراعاة هذه الضرورات، يصبح بوسع الشركات استخدام الذكاء الاصطناعي كقوة لإعادة الاختراع، بدلا من كونه مجرد أداة لزيادة الإنتاجية.
في هذه العملية، تحدد الشركات وتيرة الحقبة القادمة من الأعمال.
فينسيان بوشين المديرة الإدارية والشريكة في BCG، حيث تعمل كقائدة عالمية في مجال الذكاء الاصطناعي البشري.
أليسون بيلي شريك أول ومدير عام في مجموعة بوسطن الاستشارية، وتشغل منصب نائب الرئيس العالمي لممارسات الأفراد والمنظمات.
خدمة بروجيكت سنديكيت